USPOSABLJANJE ZA MEDIATORJE V GOSPODARSKIH IN DELOVNIH SPORIH

(120 ur)


Ciljna skupina:

Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in/ali gospodarskih sporov, ter želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.

Cilji usposabljanja

  • Poglobiti in nadgraditi kompetenco na področju vodenja mediacije
  • seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;
  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;
  • pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;
  • usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev
  • seznaniti udeležence s timsko mediacijo
  • seznaniti udeležence s specifikami gospodarske mediacije
  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v gospodarskih sporih;

Oblike in metode dela

  • predavanja
  • aktivo sodelovanje udeležencev
  • igra vlog in analiza
  • skupna refleksija mediacij
  • delo v paru in manjših skupinah
  • predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
  • spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
  • supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Pogoji za vključitev:


Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.

Potek usposabljanja:

Usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih – 120 ur (100 + 20) se izvaja v obliki:

  • štirih dvodnevnih seminarjev (4 x 16 ur),
  • utrditveni seminar (16 ur)
  • izpitni seminar (16 ur)
  • teoretični izpit (4 ure)
  • praktični del - mediacija (20 ur)

Vsebina usposabljanja:

 

VSEBINA USPOSABLJANJ

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi delSistem mediacije v podjetjih

  • Opredelitev mediacije v podjetjih
  • Prednosti uporabe mediacije v podjetju
  • Vloga mediatorja v podjetju
  • Razlike med notranjim in zunanjim mediatorjem
  • Izobraževanje zaposlenih v podjetju
  • Vzpostavljanje sistema notranjih mediatorjev v podjetju
  • Vaje in igra vlog

Skupaj:

16 ur

Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih

  • Proaktivna, preventivna in kurativna mediacija v podjetjih
  • Mediacija v delovnih sporih
  • Mediacija v kolektivu
  • Mediacija med vodstvom in zaposlenimi
  • Vaje in igra vlog

Skupaj:

16 ur

Tretji del – Timska mediacija

  • Razlogi za uporabo timske mediacije
  • Priložnosti in pasti timske mediacije
  • Posebnosti mediacije v timu
  • Vaje in igra vlog

Skupaj:

16 ur

Četrti del – Mediacija v gospodarskih sporih

  • Posebnosti gospodarske mediacije
  • Mediacija med podjetji
  • Mediacija med lastniki podjetja
  • Vaje in igra vlog

Skupaj:

16 ur

Utrditveni seminar

  • Konkretni primeri mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije
  • Pregled poteka vzpostavljanja mediacije v podjetju
  • Igre vlog in urjenje

Skupaj:

16 ur

Izpitni seminar (16 ur)

+ teoretični izpit (4 ure)

  • Igre vlog
  • Preizkus mediacijske spretnosti
  • Teoretični izpit

Skupaj:

20 ur

Praktični del-izvajanje mediacije

  • Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije

20 ur

SKUPAJ:

120 ur

 

Seminarski del

Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju. Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi. Udeleženci se seznanijo tudi s posebnostmi in konkretnimi primeri mediacije med podjetji ter prednostmi uporabe tega pristopa za razreševanje gospodarskih sporov. Poleg tega pa se seznanijo tudi z možnostjo in primeri ter razlogi za timsko mediacijo.

Praktični del

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju in v gospodarskih sporih. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in med podjetji ter začetek postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.

Utrditveni seminar

Na utrditvenem seminarju udeleženci predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili v ali med podjetji in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine.


Izpitni seminar

Izpitni seminar predstavlja krono usposabljanja za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih. V obliki iger vlog se izpelje več primerov simulirane mediacije, pri čemer udeleženci pokažejo pridobljene kompetence. Preko raznolikih primerov s področja mediacije v podjetjih oz. mediacije v gospodarskih sporih še dodatno nadgradijo svoje znanje in razumevanje zadevne problematike. Udeleženci dobijo tudi izčrpne povratne informacije glede njihove kompetence.

Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za gospodarske in delovne spore'

Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za gospodarske in delovne spore' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.


Predavatelji

  • Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev
  • Gostujoči predavatelji


Kotizacija za usposabljanje:

 

- fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 €(v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
- pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €).

 

 

Dodatne informacije in prijava:

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431 
www.rakmo.siinfo@rakmo.si

 




NAPOVEDNIK

AKTUALNO: 15% popust na kotizacijo za prijavo in plačilo 14 dni pred začetkom seminarja

Kako napotiti potencialne udeležence na mediacijo (8 ur)- ponedeljek, 22.1.2018, 14.00-20.30
Razvijanje konstruktivnih medosebnih odnosov (8ur) - sreda, 31.1.2018, 14.00 - 20.30
Obvladovanje jeze (8ur) - petek, 16.2.2018, 9.00 -15.00
Obvladovanje stresa (8 ur)- četrtek, 8.3.2018, 9.00-15.00
Obvladovanje težavnih strank (8 ur)- sreda 11.4.2018, 14.00- 20.30
Smernice za srečen zakon (8 ur)- ponedeljek 14.5.2018, 14.00-20.30
Tehnike pogajanj (8 ur)- torek 15.5.2018, 14.00-20.30
Umetnost poslušanja (8 ur)- ponedeljek 11.6.2018, 14.00-20.30
Obvladovanje jeze (8 ur)- torek 12.6.2018, 14.00-20.30



AKTUALNO: 15% popust na kotizacijo za prijavo in plačilo 14 dni pred začetkom seminarja
Umetnost obvladovanja konfliktov (16ur) - ponedeljek, 5.2.2018 in torek 6.2.2018, 9.00 - 15.30, Ljubljana
Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur) - torek, 28.11. in sreda, 29.11.2017 od 14.00 do 20.30, Ljubljana
Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur) - petek, 26.1.2018 od 15.00 do 20.30 in sobota, 27.2.2018 od 9.00 do 18.30, Ljubljana
Transformativna komunikacija (16 ur) - četrtek, 1.2.2018 in sreda 7.2.2018, 9.00 - 15.30, Ljubljana
Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur) - petek. 2.2.2018 od 15.00 do 20.30 in sobota, 3.2.2018 od 9.00 do 18.30, Maribor


AKTUALNO: Vključena knjiga Obljuba mediacije
Ljubljana, 28.11.2017 - 13.3.2018
Ljubljana, 26.1.2018 - 5.5.2018
Maribor, 2.2.2018 - 12.5.2018
Vključena knjiga: Obljuba mediacije
Ljubljana, 19.1.2018 - 2.6.2018
Vključena knjiga: Mediacija za Managerje
Ljubljana, 26.3-15.6.2018
Vključena knjiga: Vrstniki razrešujejo konflikte
Ljubljana, 10.1.2018 - 27.3.2018


(c) 2011-2017 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov - Vse pravice pridržane
Produkcija 5ka