Poslanstvo Zavoda Rakmo je prispevati k razvoju kulture obvladovanja konfliktov na vseh področjih življenja posameznikov in družbe.
Želimo prispevati k družbi, kjer bodo konflikti obravnavani konstruktivno in posledično prispevali k boljšim rešitvam, razvoju posameznikov in izboljšanju medosebnih odnosov.
Omogočiti želimo možnost razvijanja mediacijskih veščin in veščin konstruktivnega obvladovanja konfliktov ter konkretno pomoč pri konstruktivnem razreševanju sporov čim širšemu krogu ljudi.
Premike v tej smeri skušamo doseči predvsem z organizacijo izobraževanj in usposabljanj s področja obvladovanja konfliktov in mediacije, izdajanjem literature s tega področja in z izvajanjem mediacije, svetovanja ter drugih oblik pomoči pri razreševanju konfliktov.