Knjiga: Umetnost obvladovanja konfliktov

 Marko Iršič, MA (240 strani - mehko vezana)

 

 

 

NAROČILNICA

 

 


 

Iz uvoda:

 

"Ena od temeljnih težav pri obvladovanju konfliktov in neusklajenosti je v tem, da se usklajenost predpostavlja, čeprav je resnici na ljubo vse prej kot samoumevna. Kadar se neusklajenost pokaže, pa se namesto k iskanju rešitev pogosto zatekamo k obtoževanju, nasilju ali prekinitvi komunikacije.Ker neupravičeno predpostavljamo usklajenost, ostanemo nepripravljeni in brez moči, kadar se neusklajenost ali konflikt pokaže. Namesto, da bi tako priložnost uporabili za rast in razvoj oziroma za izboljševanje sedanjega stanja, je ista priložnost vseprevečkrat povod za sovražnost, nasilje in prekinjanje odnosov, kar je ravno nasprotno od tega, kar bi lahko bilo."

Knjigi na pot Prof. Dr. Gabi Čačinovič Vogrinčič
Knjiga Marka Iršiča prinaša v slovenski prostor novo in dragoceno temo. Naslov pove vse:Umetnost obvladovanja konfliktov. Vsaka beseda šteje: gre za svojevrstno pritrditev pomenu konfliktov, za zbir znanj o ravnanju z njimi, in končno gre za umetnost, saj je ravnanje z življenjem vselej tudi umetnost.

Kot družinska psihologinja in družinska terapevtka sem še posebej pozorna na dragoceno sposobnost za konflikt, sposobnost, ki je v procesu socializacije še vedno zanemarjena ravno v družini, čeprav je družina že po definiciji konfliktna skupina. V dobrem, ali tudi v slabem. Ne more biti drugače, če razumemo človeka v tej temeljni dvojnosti: njegovo potrebo po edinstvenosti, po avtonomiji in neodvisnosti, po tem, da bi znal in smel skrbeti zase - in njegovo potrebo po povezanosti, bližini, ljubezni in prijateljstvu, po tem, da bi znal in smel skrbeti za druge.Tako človek potrebuje dovolj dobrih izkušenj s pravico do svojih misli in čustev, da bi zmogel dovolj občutka lastne vrednosti za razumevanje, sporazumevanje, dogovor o ravnanju, o ravnanju s konfliktom torej.

Postmoderna je prinesla v središče vsakdanjega življenja koncept soustvarjanja, soodgovornosti za odnose. Ko je vsakdo povabljen, da pove, kdo je in kaj želi, ko vsakdo mora zagotoviti to pravico drugemu, je naloga nova: dogovor, konsenz. Raziskovanje, dogovarjanje, tudi pogajanje kot reševanje konfliktov. Tudi izidi se definirajo na novo: dobra rešitev konfliktov je tista, kjer zmagajo vsi: vsak nekaj da, vsak dobi.

Umetnost obvladovanja konfliktov prihaja na naše police pozno, vendar ne prepozno. Avtorju in knjigi želim, da bi prispevala k obvladovanju konfliktov, ki bo ostala tudi umetnost: umetnost sočutja, razumevanja, sporazumevanja, dogovarjanja in soustvarjanja rešitev.

V Ljubljani, 12.avgusta 2004

 



Misli iz knjige

 

Razreševanje konfliktov pomeni ustvarjanje prostora, odnosa in življenja tam, kjer ga prej ni bilo.

 
***
Težave so včasih pri drugem, včasih pri meni, največkrat pa med nama.

***
Pogosto ne moremo izbirati konfliktov, v katerih se bomo znašli, vedno pa lahko izbiramo, kako se bomo nanje odzvali.

***
Če krivimo druge za to, kar mislimo, čutimo ali storimo, s tem delamo drugim krivico in sebe naredimo nemočne žrtve.

***
Po vsakem prepiru se lahko vprašamo dvoje: 'Kaj lahko v bodoče naredim, da do prepira ne pride?' in 'Kako lahko ta prepir prispeva k izboljšanju odnosa ali moji osebni rasti?'

***
Če si oba mislita: 'Ne bom se nehal kujati, dokler se drugi ne neha,' se bosta še dolgo kujala.

Mnenja o knjigi

"Knjiga "Umetnost obvladovanja konfliktov" razbije ledeno morje v nas. Ponuja izredno izcrpna navodila za ureditev in osmislitev zivljenja, ki pomagajo, da na enem mestu obnovimo napotke za osebni in medosebni razvoj, socasno pa izvemo veliko novih dejstev, ki jih doslej nismo poznali. Knjiga je cudovit prispevek k bolj prijaznemu in bogatemu svetu!  "

mag. Manica Jakic, prof. soc. in uni. dipl. pol.,Ljubljana

***
"Umetnost obvladovanja konfliktov je knjiga, ki bo zadovoljila zahtevnega in strokovno podkovanega bralca, pa tudi tistega, ki se je šele podal v sfere raziskovanja konflikta in začel s spoznavanjem umetnosti njegovega obvladovanja. Njen avtor nas vodi preko natančno obdelanih definicij in teorij o konfliktu, vrstah konflikta ter njegovih teoretičnih značilnostih, do predstavitve smernic za obvladovanje konflikta in ponujenih tehnik za njegovo uspešno obvladovanje oziroma upravljanje.""

Ana Višnikar, mediatorka, Društvo za vzpodbujanje in razvoj mediacije MEDIATA

***

"Besedo konflikt pogosto uporabljam; prebrala sem članek ali dva o tej temi in si tako ustvarila občutek, da nekaj vem. Potem pa sem dobila v roke knjigo Umetnost obvladovanja konfliktov. Med branjem mi je postalo vedno bolj jasno, da o konfliktih in reševanju le teh nisem vedela veliko. Najbolj me je prevzel del, ki govori o neusklajenostih. Super - pred mano so se vrteli prizori iz preteklosti, ki sem jih vedno interpretirala zelo enostransko. Iznenada pa sem videla stvari v drugačni luči. Všeč so mi knjige, ki pripomorejo k AHA - momentu in ta knjiga je ena izmed njih. "

Irena Borštnar, univ.dipl. soc.pedagog, Šentvid pri Stični

AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje 

 

Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo

 

Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje

 

Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija

 

PREBERI VEČ

 


 

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in

obvladovanje konfliktov

 

Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

 

PREBERI VEČ

Obvladovanje konfliktov

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.

PREBERIRE VEČ ...

Mediacija

 

Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.

PREBERITE VEČ ...

Transformativna komunikacija

 

Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.

PREBERITE VEČ ...

  • Suvereni vodja - Pogajalske spretnosti za vodje

    17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

     

     

    BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo

    Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA

    (Opis)

     
  • Obvladovanje stresa

    9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Utrditveni seminar za mediatorje

    22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

    13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur)

    18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    (Opis)

    PRIJAVA

     

Kaj menijo o nas drugi?

  • Staša Ferjančič, Lucija

    Seminar mi je odprl oči za čisto drugačen način razreševanja sporov. Znanja bom lahko koristila na različnih področjih, v službi, doma, med prijatelji.

    Preberite več ...  
  • Anja Okorn, diplomirana psihologinja (UNI)

    S seminarjem sem zelo zadovoljna in ga toplo priporočam. Pridobljene veščine so zelo uporabne v vsakdanjem žilvljenju in pri delu z ljudmi. Seminar je izpolnil vsa moja pričakovanja.

     
  • Jože Podržaj, direktor ZPKZ Dob, univ. dipl. psiholog, Trebnje

    Seminar o navidez povsem enostavnih veščinah, ki pa le ob odlični pripravljenosti in profesionalnosti izvajalca postanejo izjemno uporabne in koristne tako v poslovnem kot v osebnem življenju.

     

Knjiga: Umetnost obvladovanja konfliktov

 Marko Iršič, MA (240 strani - mehko vezana)

 

 

 

NAROČILNICA

 

 


 

Iz uvoda:

 

"Ena od temeljnih težav pri obvladovanju konfliktov in neusklajenosti je v tem, da se usklajenost predpostavlja, čeprav je resnici na ljubo vse prej kot samoumevna. Kadar se neusklajenost pokaže, pa se namesto k iskanju rešitev pogosto zatekamo k obtoževanju, nasilju ali prekinitvi komunikacije.Ker neupravičeno predpostavljamo usklajenost, ostanemo nepripravljeni in brez moči, kadar se neusklajenost ali konflikt pokaže. Namesto, da bi tako priložnost uporabili za rast in razvoj oziroma za izboljševanje sedanjega stanja, je ista priložnost vseprevečkrat povod za sovražnost, nasilje in prekinjanje odnosov, kar je ravno nasprotno od tega, kar bi lahko bilo."

Knjigi na pot Prof. Dr. Gabi Čačinovič Vogrinčič
Knjiga Marka Iršiča prinaša v slovenski prostor novo in dragoceno temo. Naslov pove vse:Umetnost obvladovanja konfliktov. Vsaka beseda šteje: gre za svojevrstno pritrditev pomenu konfliktov, za zbir znanj o ravnanju z njimi, in končno gre za umetnost, saj je ravnanje z življenjem vselej tudi umetnost.

Kot družinska psihologinja in družinska terapevtka sem še posebej pozorna na dragoceno sposobnost za konflikt, sposobnost, ki je v procesu socializacije še vedno zanemarjena ravno v družini, čeprav je družina že po definiciji konfliktna skupina. V dobrem, ali tudi v slabem. Ne more biti drugače, če razumemo človeka v tej temeljni dvojnosti: njegovo potrebo po edinstvenosti, po avtonomiji in neodvisnosti, po tem, da bi znal in smel skrbeti zase - in njegovo potrebo po povezanosti, bližini, ljubezni in prijateljstvu, po tem, da bi znal in smel skrbeti za druge.Tako človek potrebuje dovolj dobrih izkušenj s pravico do svojih misli in čustev, da bi zmogel dovolj občutka lastne vrednosti za razumevanje, sporazumevanje, dogovor o ravnanju, o ravnanju s konfliktom torej.

Postmoderna je prinesla v središče vsakdanjega življenja koncept soustvarjanja, soodgovornosti za odnose. Ko je vsakdo povabljen, da pove, kdo je in kaj želi, ko vsakdo mora zagotoviti to pravico drugemu, je naloga nova: dogovor, konsenz. Raziskovanje, dogovarjanje, tudi pogajanje kot reševanje konfliktov. Tudi izidi se definirajo na novo: dobra rešitev konfliktov je tista, kjer zmagajo vsi: vsak nekaj da, vsak dobi.

Umetnost obvladovanja konfliktov prihaja na naše police pozno, vendar ne prepozno. Avtorju in knjigi želim, da bi prispevala k obvladovanju konfliktov, ki bo ostala tudi umetnost: umetnost sočutja, razumevanja, sporazumevanja, dogovarjanja in soustvarjanja rešitev.

V Ljubljani, 12.avgusta 2004

 



Misli iz knjige

 

Razreševanje konfliktov pomeni ustvarjanje prostora, odnosa in življenja tam, kjer ga prej ni bilo.

 
***
Težave so včasih pri drugem, včasih pri meni, največkrat pa med nama.

***
Pogosto ne moremo izbirati konfliktov, v katerih se bomo znašli, vedno pa lahko izbiramo, kako se bomo nanje odzvali.

***
Če krivimo druge za to, kar mislimo, čutimo ali storimo, s tem delamo drugim krivico in sebe naredimo nemočne žrtve.

***
Po vsakem prepiru se lahko vprašamo dvoje: 'Kaj lahko v bodoče naredim, da do prepira ne pride?' in 'Kako lahko ta prepir prispeva k izboljšanju odnosa ali moji osebni rasti?'

***
Če si oba mislita: 'Ne bom se nehal kujati, dokler se drugi ne neha,' se bosta še dolgo kujala.

Mnenja o knjigi

"Knjiga "Umetnost obvladovanja konfliktov" razbije ledeno morje v nas. Ponuja izredno izcrpna navodila za ureditev in osmislitev zivljenja, ki pomagajo, da na enem mestu obnovimo napotke za osebni in medosebni razvoj, socasno pa izvemo veliko novih dejstev, ki jih doslej nismo poznali. Knjiga je cudovit prispevek k bolj prijaznemu in bogatemu svetu!  "

mag. Manica Jakic, prof. soc. in uni. dipl. pol.,Ljubljana

***
"Umetnost obvladovanja konfliktov je knjiga, ki bo zadovoljila zahtevnega in strokovno podkovanega bralca, pa tudi tistega, ki se je šele podal v sfere raziskovanja konflikta in začel s spoznavanjem umetnosti njegovega obvladovanja. Njen avtor nas vodi preko natančno obdelanih definicij in teorij o konfliktu, vrstah konflikta ter njegovih teoretičnih značilnostih, do predstavitve smernic za obvladovanje konflikta in ponujenih tehnik za njegovo uspešno obvladovanje oziroma upravljanje.""

Ana Višnikar, mediatorka, Društvo za vzpodbujanje in razvoj mediacije MEDIATA

***

"Besedo konflikt pogosto uporabljam; prebrala sem članek ali dva o tej temi in si tako ustvarila občutek, da nekaj vem. Potem pa sem dobila v roke knjigo Umetnost obvladovanja konfliktov. Med branjem mi je postalo vedno bolj jasno, da o konfliktih in reševanju le teh nisem vedela veliko. Najbolj me je prevzel del, ki govori o neusklajenostih. Super - pred mano so se vrteli prizori iz preteklosti, ki sem jih vedno interpretirala zelo enostransko. Iznenada pa sem videla stvari v drugačni luči. Všeč so mi knjige, ki pripomorejo k AHA - momentu in ta knjiga je ena izmed njih. "

Irena Borštnar, univ.dipl. soc.pedagog, Šentvid pri Stični

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

European Mediation Network Initiative

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Združenja mediacijskih organizacij Slovenije - Medios

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Evropskega združenja za transformativno mediacijo

 

Zavod RAKMO je član:

UIA - Word Forum of Mediation Centers

PRIJAVITE SE NA E-NOVICE

Please let us know your name.

Please let us know your email address.

Invalid Input

Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana

DELOVNI ČAS

od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.

KONTAKT

+386/1/436-41-17
+386/40/731-431
info@rakmo.si
© 2026 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov. Vse pravice pridržane. Agencija.5ka