Transformativna mediacija (Preoblikovalna mediacija)
Cilj mediacije ni samo iskanje konkretne rešitve ali dogovora glede izhodiščnega problema, ampak tudi preoblikovanje problema ali odnosa oz. izboljšanje komunikacije med udeleženci. Pogosto kot posledica tega preoblikovanja izhodiščno vprašanje postane brezpredmetno, se razgradi ali se zelo enostavno razreši.
Facilitativna mediacija (Pospeševalna mediacija)
Cilj mediacije je najti rešitev oz. skleniti za obe strani sprejemljiv dogovor glede določenega spornega vprašanja ali problematike. Mediator strankama pomaga pri iskanju rešitve ali sklepanju dogovora, ne da bi se glede zadevne problematike opredeljeval ali dajal predloge.
Evaluativna mediacija (Ocenjevalna mediacija)
Pri tej vrsti mediacije mediator lahko tudi razvija in predlaga rešitve, ocenjuje interese in stališča strank in napoveduje izide spora ali vplive neporavnavanje na interese strank.Ta oblika mediacije je bolj primerna kadar gre za strokovna ali pravna vprašanja in manj primerna za konflikte povezane s čustvi ali odnosom med udeleženci.
Transformativna mediacija
Transformativna mediacija (preobrazbena oz. preoblikovalna) je ena izmed oblik mediacije, ki se je razvila in uveljavila malo kasneje kot pa facilitativna (pospeševalna oz. podporna) in evaluativna (vrednostna oz. ocenjevalna) mediacija. Razlogi za to so ugotovljene pomanjkljivosti prejšnjih pristopov oz. izboljšanje obstoječih postopkov. Njena glavna prednost pred drugima dvema oblikama je, da njen glavni cilj ni prvenstveno iskanje rešitve ali sklenitev poravnave, ampak je veliko bolj usmerjana v izboljšanje komunikacije med strankami. To pomeni, da imajo udeleženci v tem postopku drugačne vloge kot pa to velja za druge postopke mediacije.
Cilj je omogočiti strankam, da same opredelijo sporne točke, definirajo problem in samostojno poiščejo morebitne rešitve. Stranke imajo torej veliko svobodo in avtonomijo pri določanju teme pogovora in poteku samega mediacijskega postopka.
Cilj transformativne mediacije je tako veliko širši od drugih oblik mediacije, njeni učinki pa so bolj dolgoročni. Ti dve kvaliteti delata transformativno mediacijo izredno primerno za tiste spore, kjer so stranke v medosebnem in/ali pa dolgotrajnemu razmerju. Primeri takih sporov so predvsem družinski spori, medsosedski spori, delovni spori ter tudi gospodarski spori, če gre za dolgotrajno sodelovanje strank. Z mediacijo se tako lahko doseže dvojni cilj, samo rešitev spora in izboljšanje samega odnosa, ki strankama omogoči bolj učinkovito, polno in zadovoljujoče razmerje.
Mediatorja vloga je za doseganje teh ciljev zelo pomembna. Meditor pri transformativni mediaciji ne predlaga rešitev, ne daje mnenja glede možnih rešitev ali pa sporazuma, ne sprejema odločitev namesto strank. Njegov cilj je omogočiti strankam, da bodo lahko same prišle do ustrezne in vzajemno zadovoljujoče rešitve. Ravno zaradi tega, ker ne predlaga rešitev, to od mediatorja terja veliko aktivnost pri izboljševanju komunikacije med strankami. Slednje se lahko doseže z aktivnim poslušanjem, poglabljanjem razumevanja, povzemanjem, postavljanjem ključnih vprašanj, kar vse pripomore k sposobnosti strank, da bolj razumejo tako svojo situacijo, potrebe in interese, kot tudi potrebe, interese in stališča druga druge. Osredotočenost mediatorja je usmerjena predvsem na medsebojno sodelovanje strank, iskanje možnosti za opolnomočenje in priznavanje drugega.
Transformativni mediator se osredotoča predvsem na stranke, ki so središče postopka oz. komunikacijo med njimi, ne pa sam spor oziroma problem. Stranke same, s pomočjo mediatorja, postavljajo okvire za potek postopka (vključno s sprejemanjem temeljnih pravil postopka) in reševanje zadeve, zaradi katere so se odločile za mediacijo.
Mediator stranke spodbuja k pogovoru o vseh vprašanjih, ki jih stranke štejejo za pomembna in to ne glede na to, ali se ta neposredno nanašajo na spor. To je zelo pomembno, ker se včasih za vidnim nesporazumom, skrivajo v ozadju druga vprašanja, ki jih je potrebno nasloviti in o njih razpravljati. Ta možnost, ki jo ponuja transformativna mediacija, je izredno pomembna, ker se s tem lahko doseže veliko bolj dolgoročne in vzajemno zadovoljujoče rešitve, saj se lahko poseže v samo globino problema, kjer ležijo resnični vzroki nesporazumov. Lahko bi rekli, da gre za usposabljanje za komuniciranje, da se stori korak stran od negativne in destruktivne komunikacije in naredi korak proti pozitivnim in konstruktivnim odnosom. Stranke lahko v tem postopku pridejo do boljšega poznavanja sebe, svoje lastne identitete, potreb, želja in kar je zelo pomembno in značilno za transformativno mediacijo, poveča se občutljivost strank za potrebe in želje druge strani. Spodbuja se razmišljanje strank glede situacije in analiziranje možnosti. Mediator nadalje usmerja pogovor, omogoča razpravo o spornih točkah in osvetljuje točke odločitve.
Transformativna mediacija ni usmerjena le v prihodnost in ne zanemarja preteklosti. Če stranke menijo, da je preteklost za njih pomembna, imajo vso možnost, da o tem govorijo, ker se s tem lahko doseže medsebojno priznavanje. Obravnavanje tem iz preteklosti je pogosto povezano s čustvi, ki so za transformativno mediacijo pomembna in jih ne zanemarja. Ravno nasprotno, čustva namreč za razliko od drugih pristopov predstavljajo integralni del postopka. Čustva so lahko v družinskih (in ostalih) sporih pogosto ključ za rešitev spornih vprašanj, zato je prav, da se jih ne zanemarja ali pa onemogoča, ampak se jih omogoči izražanje in pogovor o njih.
Transformativna mediacija poteka na opisan način, ki lahko strankam, zaradi svojih lastnosti ponudi resnično možnost, da bi prišle do vzajemno zadovoljujoče rešitve problema. Pri tem pa strank postopek skoraj v ničemur ne omejuje in jim omogoča, da si mediacijo (vključno s temeljnimi pravili) oblikujejo po lastnih željah in potrebah. Mediatorjeva naloga pa je strankam omogočiti izražanje teh želja in potreb ter izboljševati komunikacijo in razumevanje med njimi, ne predlaga pa rešitve problema, ker so stranke same sposobne doseči (dolgoročno in celostno) rešitev.
Kaj je mediacija?
Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve. Poleg formalne pa je zelo koristna tudi neformalna mediacija, ki je uporabna tako v osebnih odnosih kot tudi na delovnem mestu.
Mediator - oseba, ki je usposobljena za vodenje procesa mediacije - pomaga udeleženim v procesu, da konstruktivno izrazijo probleme, želje in potrebe in aktivno sodelujejo pri iskanju rešitve. Mediator je nevtralen in skrbi za proces, glede vsebine pa se ne opredeljuje.
Poleg hitre in zadovoljive rešitve mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.
Potrebujete mediatorja ali iščete nasvet glede spornega vprašanja? Pišite nam ali nas pokličite za brezplačno svetovanje - Tel: 040 731 431, e-Mail: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Mediacijo izvajamo na naslednjih področjih:
Postopek vkjučitve v mediacijo
Če se želite vključiti v proces mediacije, da bi ob pomoči usposobljenega mediatorja hitreje in uspešneje razrešili določene konflikte ali nerazrešena vprašanja z določeno osebo ali pa želite izvedeti več o konkretnem poteku mediacije pri nas, pokličite na telefon 01/436 41 17 oz. 040/731- 431 ali pošljite email na iTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Glede sodelovanja na mediaciji se lahko z drugo stranjo dogovorite sami, ali pa na vašo željo drugo stran povabimo s strani Centra. Izpolnite lahko pobudo za začetek mediacije v elektronski obliki ali v wordovem dokumentu in jo pošljete po pošti na naslov: Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov, Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana ali po elektronski pošti na naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Na prvem srečanju se podpiše tudi dogovor o mediaciji v enem izvodu, ki ga obdrži center, lahko pa tudi v več izvodih, tako da poleg centra dobi po en izvod tudi vsaka stran. Vsebina mediacije ostane zaupna, razen če se glede tega medianti dogovorijo drugače.
Ob zaključku mediacije ste povabljeni tudi k izpolnitvi evalvacijskega vprašalnika, ki ga lahko posredujete mediatorju ali pa ga pošljete neposredno centru po pošti ali elektronski pošti.
Obrazci in dokumenti
Stroški mediacije
Cena mediacije za fizične osebe je 60 € na uro in za pravne osebe 120 € na uro.
Sprti strani krijeta stroške mediacije v enakih delih, razen če se dogovorita drugače.
V primeru spora med fizično osebo na eni strani in pravno osebo na drugi je cena mediacije 90 € na uro, pri čemer krije stroške v razmerju 1:2 to je fizična oseba 30 € in pravna oseba 60 € na uro.
Zavod za razvoj kulture medosebnih odnosov in obvladovanje konfliktov, izobraževanje, svetovanje, raziskovanje in založništvo.
Zavod Rakmo je vodilna organizacija v Sloveniji na področju mediacije in obvladovanja konfliktov. Naše poglavitne dejavnosti so mediacija in izobraževanje posameznikov in organizacij s področja medosebnih odnosov, komunikacije in reševanja konfliktov, obvladovanje stresa in osebne rasti. Nudimo mediacijo oz. pomoč pri reševanju sporov (ločitvena, družinska, delovna, gospodarka, ..., mediacija), individualno ali skupinsko svetovanje in coaching, mentorstvo, delavnice in team buildinge. Skrbimo tudi za založništvo strokovne literature iz omenjenih področij, ki jo najdete le pri nas.
Naše delovanje temelji na metodi transformativne komunikacije in transformativnega pristopa k reševanju konfliktov in smo v tem okviru vodilna organizacija pri nas, naša izobraževanja pa so tudi mednarodno priznana.
Transformativna metoda predstavlja enega izmed najnovejših mediacijskih pristopov, njena posebna vrednost pa je v tem, da zagotavlja uspešnejše reševanje konfliktov, uporablja tehnike za pozitivno in konstruktivno komunikacijo, preprečuje zaostritev konfliktov in poslabšanje odnosov in zagotavlja odprto, pristno in zaupanja vredno komunikacijo, ki je ključna za dobre odnose, vodenje in vsesplošni uspeh.
Vsa naša izobraževanja vodi mag. Marko Iršič, ki je prvi certificiran transformativni mediator s strani ameriškega Inštituta za preučevanje transformacije konfliktov (Institute for the Study of Conflict Transformation) v Sloveniji.
Reference
Zavod RAKMO deluje že več kot 18 let in v tem času smo pomagali nešteto posameznikom in organizacijam. Na leto izobrazimo na desetine mediatorjev, mnogi od njih delujejo v okviru sodišč in ministrstev. Redno sodelujemo z Osnovnimi in srednjimi šolami Slovenije, Skupnostjo Centrov za socialno delo in regijskimi Centri za socialno delo, javnimi knjižnicami Slovenije, univerzo, ministrstvi in drugimi organizacijami in podjetji. Več o naših referencah in sodelovanjih TUKAJ.
Izobraževanja in usposablja pri Zavodu RAKMO
Glavni namen zavoda je osveščanje glede problematike medosebnih konfliktov ter potrebe za njihovo priznavanje in odkrivanje konstruktivnejših načinov za soočanje z njimi, poglabljanje in posredovanje znanja in spretnosti s področja obvladovanja konfliktov, širjenje in razvoj kulture medosebnih odnosov ter obvladovanja konfliktov.
Izvajamo tako odprta kot tudi indivudalna svetovanja za posameznike, organizacije in podjetja. Za individualno ponudbo nas prosim kontaktirajte.
Svetovanje izvajamo na naslednjih področjih:
Če se želite vključiti v svetovanje kot posameznik ali par ali želite izvedeti več o konkretnem poteku svetovanja pri nas, pokličite na telefon 01/436 41 17 oz. 040/731 431 ali pošljite email na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Cena svetovanja: 60 € na uro srečanja.
Svetovalec: Marko Iršič, MA, usposobljen mediator, mojster nevrolingvističnega programiranja, avtor knjige "Umetnost obvladovanja konfliktov" in predavatelj.
AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje
Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo
Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje
Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija
Zavod RAKMO
Center za mediacijo in
obvladovanje konfliktov
Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

Obvladovanje konfliktov
Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.
Mediacija
Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.
Transformativna komunikacija
Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.
17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo
Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA
9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)
22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)
21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)
13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)
27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)
18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)
28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)
Seminar mi je omogočil pridobiti nova in uporabna znanja pri reševanju konfliktnih situacij tako v osebnem življenju kot v strokovnem poklicnem delu. Priporočila bi ga vsem, ki delujejo na področju medosebnih odnosov.
Seminar je bil odličen. Veliko sem se naučila novega. Znanje transformativne mediacije bom vsekakor uporabljala pri poklicu kot v zasebnem življenju. Predavatelj je bil dobro pripravljen.
Preberite več ...malo. delo je bilo z mojega vidika lažje, lažje smo se posvetili, pokomentirali probleme, ki jih imamo. Bi še nadaljevala v tej smeri, če bo možnost.
Transformativna mediacija (Preoblikovalna mediacija)
Cilj mediacije ni samo iskanje konkretne rešitve ali dogovora glede izhodiščnega problema, ampak tudi preoblikovanje problema ali odnosa oz. izboljšanje komunikacije med udeleženci. Pogosto kot posledica tega preoblikovanja izhodiščno vprašanje postane brezpredmetno, se razgradi ali se zelo enostavno razreši.
Facilitativna mediacija (Pospeševalna mediacija)
Cilj mediacije je najti rešitev oz. skleniti za obe strani sprejemljiv dogovor glede določenega spornega vprašanja ali problematike. Mediator strankama pomaga pri iskanju rešitve ali sklepanju dogovora, ne da bi se glede zadevne problematike opredeljeval ali dajal predloge.
Evaluativna mediacija (Ocenjevalna mediacija)
Pri tej vrsti mediacije mediator lahko tudi razvija in predlaga rešitve, ocenjuje interese in stališča strank in napoveduje izide spora ali vplive neporavnavanje na interese strank.Ta oblika mediacije je bolj primerna kadar gre za strokovna ali pravna vprašanja in manj primerna za konflikte povezane s čustvi ali odnosom med udeleženci.
Transformativna mediacija
Transformativna mediacija (preobrazbena oz. preoblikovalna) je ena izmed oblik mediacije, ki se je razvila in uveljavila malo kasneje kot pa facilitativna (pospeševalna oz. podporna) in evaluativna (vrednostna oz. ocenjevalna) mediacija. Razlogi za to so ugotovljene pomanjkljivosti prejšnjih pristopov oz. izboljšanje obstoječih postopkov. Njena glavna prednost pred drugima dvema oblikama je, da njen glavni cilj ni prvenstveno iskanje rešitve ali sklenitev poravnave, ampak je veliko bolj usmerjana v izboljšanje komunikacije med strankami. To pomeni, da imajo udeleženci v tem postopku drugačne vloge kot pa to velja za druge postopke mediacije.
Cilj je omogočiti strankam, da same opredelijo sporne točke, definirajo problem in samostojno poiščejo morebitne rešitve. Stranke imajo torej veliko svobodo in avtonomijo pri določanju teme pogovora in poteku samega mediacijskega postopka.
Cilj transformativne mediacije je tako veliko širši od drugih oblik mediacije, njeni učinki pa so bolj dolgoročni. Ti dve kvaliteti delata transformativno mediacijo izredno primerno za tiste spore, kjer so stranke v medosebnem in/ali pa dolgotrajnemu razmerju. Primeri takih sporov so predvsem družinski spori, medsosedski spori, delovni spori ter tudi gospodarski spori, če gre za dolgotrajno sodelovanje strank. Z mediacijo se tako lahko doseže dvojni cilj, samo rešitev spora in izboljšanje samega odnosa, ki strankama omogoči bolj učinkovito, polno in zadovoljujoče razmerje.
Mediatorja vloga je za doseganje teh ciljev zelo pomembna. Meditor pri transformativni mediaciji ne predlaga rešitev, ne daje mnenja glede možnih rešitev ali pa sporazuma, ne sprejema odločitev namesto strank. Njegov cilj je omogočiti strankam, da bodo lahko same prišle do ustrezne in vzajemno zadovoljujoče rešitve. Ravno zaradi tega, ker ne predlaga rešitev, to od mediatorja terja veliko aktivnost pri izboljševanju komunikacije med strankami. Slednje se lahko doseže z aktivnim poslušanjem, poglabljanjem razumevanja, povzemanjem, postavljanjem ključnih vprašanj, kar vse pripomore k sposobnosti strank, da bolj razumejo tako svojo situacijo, potrebe in interese, kot tudi potrebe, interese in stališča druga druge. Osredotočenost mediatorja je usmerjena predvsem na medsebojno sodelovanje strank, iskanje možnosti za opolnomočenje in priznavanje drugega.
Transformativni mediator se osredotoča predvsem na stranke, ki so središče postopka oz. komunikacijo med njimi, ne pa sam spor oziroma problem. Stranke same, s pomočjo mediatorja, postavljajo okvire za potek postopka (vključno s sprejemanjem temeljnih pravil postopka) in reševanje zadeve, zaradi katere so se odločile za mediacijo.
Mediator stranke spodbuja k pogovoru o vseh vprašanjih, ki jih stranke štejejo za pomembna in to ne glede na to, ali se ta neposredno nanašajo na spor. To je zelo pomembno, ker se včasih za vidnim nesporazumom, skrivajo v ozadju druga vprašanja, ki jih je potrebno nasloviti in o njih razpravljati. Ta možnost, ki jo ponuja transformativna mediacija, je izredno pomembna, ker se s tem lahko doseže veliko bolj dolgoročne in vzajemno zadovoljujoče rešitve, saj se lahko poseže v samo globino problema, kjer ležijo resnični vzroki nesporazumov. Lahko bi rekli, da gre za usposabljanje za komuniciranje, da se stori korak stran od negativne in destruktivne komunikacije in naredi korak proti pozitivnim in konstruktivnim odnosom. Stranke lahko v tem postopku pridejo do boljšega poznavanja sebe, svoje lastne identitete, potreb, želja in kar je zelo pomembno in značilno za transformativno mediacijo, poveča se občutljivost strank za potrebe in želje druge strani. Spodbuja se razmišljanje strank glede situacije in analiziranje možnosti. Mediator nadalje usmerja pogovor, omogoča razpravo o spornih točkah in osvetljuje točke odločitve.
Transformativna mediacija ni usmerjena le v prihodnost in ne zanemarja preteklosti. Če stranke menijo, da je preteklost za njih pomembna, imajo vso možnost, da o tem govorijo, ker se s tem lahko doseže medsebojno priznavanje. Obravnavanje tem iz preteklosti je pogosto povezano s čustvi, ki so za transformativno mediacijo pomembna in jih ne zanemarja. Ravno nasprotno, čustva namreč za razliko od drugih pristopov predstavljajo integralni del postopka. Čustva so lahko v družinskih (in ostalih) sporih pogosto ključ za rešitev spornih vprašanj, zato je prav, da se jih ne zanemarja ali pa onemogoča, ampak se jih omogoči izražanje in pogovor o njih.
Transformativna mediacija poteka na opisan način, ki lahko strankam, zaradi svojih lastnosti ponudi resnično možnost, da bi prišle do vzajemno zadovoljujoče rešitve problema. Pri tem pa strank postopek skoraj v ničemur ne omejuje in jim omogoča, da si mediacijo (vključno s temeljnimi pravili) oblikujejo po lastnih željah in potrebah. Mediatorjeva naloga pa je strankam omogočiti izražanje teh želja in potreb ter izboljševati komunikacijo in razumevanje med njimi, ne predlaga pa rešitve problema, ker so stranke same sposobne doseči (dolgoročno in celostno) rešitev.
Kaj je mediacija?
Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve. Poleg formalne pa je zelo koristna tudi neformalna mediacija, ki je uporabna tako v osebnih odnosih kot tudi na delovnem mestu.
Mediator - oseba, ki je usposobljena za vodenje procesa mediacije - pomaga udeleženim v procesu, da konstruktivno izrazijo probleme, želje in potrebe in aktivno sodelujejo pri iskanju rešitve. Mediator je nevtralen in skrbi za proces, glede vsebine pa se ne opredeljuje.
Poleg hitre in zadovoljive rešitve mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.
Potrebujete mediatorja ali iščete nasvet glede spornega vprašanja? Pišite nam ali nas pokličite za brezplačno svetovanje - Tel: 040 731 431, e-Mail: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Mediacijo izvajamo na naslednjih področjih:
Postopek vkjučitve v mediacijo
Če se želite vključiti v proces mediacije, da bi ob pomoči usposobljenega mediatorja hitreje in uspešneje razrešili določene konflikte ali nerazrešena vprašanja z določeno osebo ali pa želite izvedeti več o konkretnem poteku mediacije pri nas, pokličite na telefon 01/436 41 17 oz. 040/731- 431 ali pošljite email na iTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Glede sodelovanja na mediaciji se lahko z drugo stranjo dogovorite sami, ali pa na vašo željo drugo stran povabimo s strani Centra. Izpolnite lahko pobudo za začetek mediacije v elektronski obliki ali v wordovem dokumentu in jo pošljete po pošti na naslov: Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov, Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana ali po elektronski pošti na naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Na prvem srečanju se podpiše tudi dogovor o mediaciji v enem izvodu, ki ga obdrži center, lahko pa tudi v več izvodih, tako da poleg centra dobi po en izvod tudi vsaka stran. Vsebina mediacije ostane zaupna, razen če se glede tega medianti dogovorijo drugače.
Ob zaključku mediacije ste povabljeni tudi k izpolnitvi evalvacijskega vprašalnika, ki ga lahko posredujete mediatorju ali pa ga pošljete neposredno centru po pošti ali elektronski pošti.
Obrazci in dokumenti
Stroški mediacije
Cena mediacije za fizične osebe je 60 € na uro in za pravne osebe 120 € na uro.
Sprti strani krijeta stroške mediacije v enakih delih, razen če se dogovorita drugače.
V primeru spora med fizično osebo na eni strani in pravno osebo na drugi je cena mediacije 90 € na uro, pri čemer krije stroške v razmerju 1:2 to je fizična oseba 30 € in pravna oseba 60 € na uro.
Zavod za razvoj kulture medosebnih odnosov in obvladovanje konfliktov, izobraževanje, svetovanje, raziskovanje in založništvo.
Zavod Rakmo je vodilna organizacija v Sloveniji na področju mediacije in obvladovanja konfliktov. Naše poglavitne dejavnosti so mediacija in izobraževanje posameznikov in organizacij s področja medosebnih odnosov, komunikacije in reševanja konfliktov, obvladovanje stresa in osebne rasti. Nudimo mediacijo oz. pomoč pri reševanju sporov (ločitvena, družinska, delovna, gospodarka, ..., mediacija), individualno ali skupinsko svetovanje in coaching, mentorstvo, delavnice in team buildinge. Skrbimo tudi za založništvo strokovne literature iz omenjenih področij, ki jo najdete le pri nas.
Naše delovanje temelji na metodi transformativne komunikacije in transformativnega pristopa k reševanju konfliktov in smo v tem okviru vodilna organizacija pri nas, naša izobraževanja pa so tudi mednarodno priznana.
Transformativna metoda predstavlja enega izmed najnovejših mediacijskih pristopov, njena posebna vrednost pa je v tem, da zagotavlja uspešnejše reševanje konfliktov, uporablja tehnike za pozitivno in konstruktivno komunikacijo, preprečuje zaostritev konfliktov in poslabšanje odnosov in zagotavlja odprto, pristno in zaupanja vredno komunikacijo, ki je ključna za dobre odnose, vodenje in vsesplošni uspeh.
Vsa naša izobraževanja vodi mag. Marko Iršič, ki je prvi certificiran transformativni mediator s strani ameriškega Inštituta za preučevanje transformacije konfliktov (Institute for the Study of Conflict Transformation) v Sloveniji.
Reference
Zavod RAKMO deluje že več kot 18 let in v tem času smo pomagali nešteto posameznikom in organizacijam. Na leto izobrazimo na desetine mediatorjev, mnogi od njih delujejo v okviru sodišč in ministrstev. Redno sodelujemo z Osnovnimi in srednjimi šolami Slovenije, Skupnostjo Centrov za socialno delo in regijskimi Centri za socialno delo, javnimi knjižnicami Slovenije, univerzo, ministrstvi in drugimi organizacijami in podjetji. Več o naših referencah in sodelovanjih TUKAJ.
Izobraževanja in usposablja pri Zavodu RAKMO
Glavni namen zavoda je osveščanje glede problematike medosebnih konfliktov ter potrebe za njihovo priznavanje in odkrivanje konstruktivnejših načinov za soočanje z njimi, poglabljanje in posredovanje znanja in spretnosti s področja obvladovanja konfliktov, širjenje in razvoj kulture medosebnih odnosov ter obvladovanja konfliktov.
Izvajamo tako odprta kot tudi indivudalna svetovanja za posameznike, organizacije in podjetja. Za individualno ponudbo nas prosim kontaktirajte.
Svetovanje izvajamo na naslednjih področjih:
Če se želite vključiti v svetovanje kot posameznik ali par ali želite izvedeti več o konkretnem poteku svetovanja pri nas, pokličite na telefon 01/436 41 17 oz. 040/731 431 ali pošljite email na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Cena svetovanja: 60 € na uro srečanja.
Svetovalec: Marko Iršič, MA, usposobljen mediator, mojster nevrolingvističnega programiranja, avtor knjige "Umetnost obvladovanja konfliktov" in predavatelj.
Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov
Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana
od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.