Mediacijska klavzula - splošna

 

Morebitne spore iz naslova te pogodbe bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazumne rešitve sami ne bi uspeli doseči, bosta spor skušali razrešiti s postopkom mediacije pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

Mediacijska klavzula - za pogodbo o zaposlitvi

 
Morebitne spore iz naslova te pogodbe o zaposlitvi bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazumne rešitve sami ne bi uspeli doseči, bosta spor skušali razrešiti s postopkom mediacije pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

 

Mediacijska klavzula - z opredeljenim postopkom izbire mediatorja

 

Morebitne spore izhajajoče iz te pogodbe bosta pogodbeni stranki reševali sporazumno.

V kolikor sporazumne rešitve stranki ne bi dosegli sami, bosta spor reševali s pomočjo postopka mediacije v skladu z Zakonom o mediaciji v civilnih in gospodarskih zadevah in sicer tako, da vsaka stran določi in krije stroške za enega mediatorja, ki vodita postopek v somediaciji. Če ena od strani ne določi mediatorja v roku 15 dni od začetka mediacije, mediacijo vodi mediator, ki ga določi druga stran. Tudi če tega ne stori na začetku, lahko vsaka od strani drugega mediatorja določi naknadno.

Zavod RAKMO danes deluje že več kot 20 let, vse od ustanovitve leta 2003. V tem času smo pomagali nešteto posameznikom in organizacijam.

Na leto izobrazimo na desetine mediatorjev, mnogi od njih delujejo v okviru sodišč in ministrstev.

Poleg dela s podjetji in posamezniki, redno sodelujemo tudi z javnimi zavodi - Osnovnimi in srednjimi šolami Slovenije, Skupnostjo Centrov za socialno delo in regijskimi Centri za socialno delo, javnimi knjižnicami Slovenije, univerzo, ministrstvi in drugimi organizacijami.

 

Nekaj referenc in sodelovanj:

 

  • Accuro svetovanje d.o.o.
  • AKOS d.o.o.
  • Albatros-Pro d.o.o.
  • Avrora AS d.o.o.
  • Beletrina 
  • Center PER-ME-UMy
  • Center of Excellence in Finance 
  • Center za socialno delo Slovenije - vse podružnice
  • Center za usposabljanje, delo in varstvo Dobrna
  • Dijaški dom Celje
  • Dijaški dom Murska Sobota
  • Dijaški dom Tabor
  • Društvo DREVO za kulturo strpnosti
  • Društvo za razvijanje prostovoljnega dela Novo mesto
  • EDUSATIS d.o.o.
  • EVROPSKA HIŠA LJUBLJANA
  • FIRIS Skupnost
  • Gaia plus, Turistična Agencija, d.o.o., Ljubljana
  • GA-MA Maglovsky in drugi d.n.o.
  • GEA NEPREMIČNINE  Marjan Pejanovič s.p.
  • Gemini Bilje d.o.o.
  • Gimnazija Poljane
  • Glotta Nova-Center za novo znanje
  • Gospodarska zbornica Dolenjske in Bele Krajine
  • Gostol-Gopan d.o.o.
  • Helena Weilguny s.p.
  • HISENSE Gorenje Europe d.o.o.
  • Hotel Silvester d.o.o.
  • IB Grant Thornton Audit d.o.o
  • IB Grant Thornton Consulting d.o.o.
  • Iskra Sistemi d.d.
  • ITW Appliances d.o.o.
  • IZZA d.o.o.
  • Kadrovsko in psihološko svetovanje Alenka Klemenčič s.p.
  • KDD d.o.o.
  • Kamenarič Boštjan s.p.
  • Konservatorij za glasbo in balet Ljubljana
  • Ksenija Abram, S.P.
  • Lamex s.r.o podružnica Starše
  • Lesnina MG Oprema d.d.
  • "MAX" Vrečko Maks s.p.
  • Mercator d.o.
  • Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne vede
  • Ministrstvo RS za finance
  • Ministrstvo RS za izobraževanje, znanost in šport
  • Ministrstvo RS za gospodarstvo
  • Ministrstvo RS za javno upravo
  • Ministrstvo RS za obrambo
  • Ministrstvo RS za delo, družino in socialne zadeve
  • Mladinski dom Malči Beličeve
  • MOCIS-Center za izobraževanje odraslih
  • Nacionalni inštitut za biologijo
  • Noella Roman Šimenc s.p.
  • Nova KBM d.d., Področje Nova Gorica
  • Osnovne šole (več osnovnih šol)
  • OZRK Postojna
  • PARTNER TEAM d.o.o.
  • POSVETOVALNICA ZA UČENCE IN STARŠE NOVO MESTO
  • Prevzgojni dom Radeče
  • Razkošje Nada Čeplak s. p.
  • Reiffeisen banka
  • Robert Novak s.p.
  • Sedi.5 d.o.o.
  • Skupnost centrov za socialno delo Slovenije
  • Služba Vlade Republike Slovenije za razvoj in evropske zadeve
  • Socialna zbornica Slovenije
  • RTV Slovenija
  • SAOP d.o.o.
  • SES Management d.o.o.
  • Skupnost Centrov za socialno delo Slovenije - SCSD
  • Smart NARIS d.o.o.
  • Srednje šole (več srednjih šol)
  • Supra d.o.o.
  • SVIZ Slovenije
  • Škofijska Karitas Ljubljana
  • Šolski center Novo mesto
  • Uprava Republike Slovenije za javna plačila
  • Upravna akademija
  • Upravna enota Piran
  • Univerza v Ljubljani, Veterinarska fakulteta
  • Varstveno delovni center Murska Sobota
  • Varstveno delovni center Novo mesto
  • Varstveno delovni center Polž Maribor
  • Varstveno delovni center Tončke Hočevar
  • Vzgojno izobraževalni zavod Višnja Gora
  • Vrtci (več vrtcev)
  • Vzgojnovarstveni Zavod Kekec Grosuplje
  • Zavod za gozdove Slovenije
  • Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje
  • Zavod za prestajanje mladoletniškega zapora in kazni zapora Celje
  • Zavod za prestajanje kazni zapora Dob pri Mirni
  • Zavod za prestajanje kazni zapora Ljubljana
  • Zavod za razvoj podjetništva in turizma
  • Zavod RS za šolstvo
  • Zavod za usposabljanje Janeza Levca
  • Zdravstveni dom Ljubljana
  • Združenje občin Slovenije
  • Znanka, d.o.o.
  • Zveza društev za socialno gerontologijo Slovenije


Naše delovanjev finančno podpirajo

  • Evropski socialni sklad
  • Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve
  • Ministrstvo za šolstvo in šport
  • Veleposlaništvo kraljevine Nizozemske

I. Splošne določbe

1. člen

 

(1) Pravilnik o podeljevanju naziva trener mediatorjev in licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje (v nadaljevanju: pravilnik) določa način in pogoje podeljevanja naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

(2) V primeru hujših kršitev tega pravilnika, pozitivne zakonodaje, ki se nanaša na mediacijo ali Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja mediatorjev, pravilnik določa tudi način in pogoje odvzema naziva trener mediatorjev ter licence.

 

2. člen

(pomen izrazov)

 

Posamezni izrazi, uporabljeni v tem pravilniku, imajo naslednji pomen:

»Center« je Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO, ki je organizacijska enota Zavoda RAKMO, katere cilji in delovanje so povezani predvsem z mediacijo;

»kandidat« je oseba, ki želi pridobiti naziv trener mediatorjev in licenco za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje po programu in v okviru Centra;

»vloga« je vloga za pridobitev naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje. Vloga je predpisan obrazec, ki ga izpolni in podpiše kandidat in je podlaga za odločitev o podelitvi naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje v okviru Centra;

»mediator« oseba, ki je usposobljena za vodenje procesa mediacije;

»trener mediatorjev« je član Centra, ki je uspešno zaključil usposabljanje za trenerja

mediatorjev v okviru Centra in je pridobil naziv trener mediatorjev pod pogoji iz tega pravilnika;

»licenca« je licenca za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje, ki jo Center podeljuje kandidatom pod pogoji iz tega pravilnika.

 

II. Podelitev naziva trener mediatorjev in licence

 

3. člen

(pogoji za pridobitev naziva trener mediatorjev in licence)

 

Za pridobitev naziva trener mediatorjev in licence mora kandidat izpolnjevati naslednje pogoje:

- uspešno zaključeno osnovno -140 urno- usposabljanje za mediatorje;

- pridobljen licenca za mediatorja in naziv mediator pri Zavodu RAKMO;

- uspešno zaključeno vsaj eno nadaljevalno usposabljanje za mediatorje (za družinske mediatorje, mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih, mediatorje v podjetjih, šolske mediatorje idr.) v skupnem obsegu najmanj 100 ur;

- visoka kompetenca pri vodenju mediacije;

- od zaključenega osnovnega usposabljanja za mediatorje (140 ur) sta minili vsaj 2 leti;

- vsaj 50 šolskih ur izvedene oz. vsaj 10 primerov formalne mediacije z najmanj 70% uspešnostjo;

- kompetenca pri vodenju procesa usposabljanja;

- poznavanje teorije in predpisov s področja mediacije;

- vsaj 100 ur izvedenih predavanj oz. seminarjev s področij, ki so sorodna mediaciji;

-samostojna izvedba (brez prisotnosti mentorja) vsaj dveh skupin 140 urnega usposabljanja za mediatorje z dobrimi učinki (udeleženci so uspešno opravili izpit) in visoko stopnjo zadovoljstva pri udeležencih;

- napisana in objavljena najmanj 2 članka oz. poglavji v knjigi s področja mediacije ali sodelovanje pri pripravi drugih publikacij oz. brošur s področja mediacije ali sodelovanje z vsaj dvema prispevkoma na kongresu ali konferenci o mediaciji;

- udeležba na 5 dnevnem usposabljanju »Osveščanje o pomembnosti obvladovanja konfliktov« ali »Razvijanje veščin obvladovanja konfliktov«;

- uspešno zaključen 120 urni program usposabljanja za trenerje mediatorjev pri Zavodu Rakmo

- sodelovanje na supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev;

- mentorstvo pri vsaj 2 uspešno izpeljanih mediacijah;

- izpolnjena vloga za pridobitev naziva trener mediatorjev pri Zavodu RAKMO in licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje.

 

4. člen

(sklep o podelitvi licence in naziva trener mediatorjev)

 

Center na podlagi vloge presoja izpolnjevanje pogojev in odloča o podelitvi naziva trener mediatorjev in licence kandidatu.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, lahko Center podeli naziv trener mediatorjev in licenco kandidatu tudi v primeru, ko ta ne izpolnjuje vseh pogojev.

Svojo odločitev Center sprejme v obliki sklepa, ki ga vroči kandidatu s priporočeno poštno pošiljko ali osebno.

 

5. člen

(ohranitev licence)

 

Center trenerju  mediatorjev vsako leto samodejno obnovi licenco, če le-ta izpolnjuje naslednje pogoje:

- udeležba na vsaj 2 supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev;

- izvedba vsaj 120 ur programa usposabljanja za mediatorje ali drugih programov, ki jih izvaja  Zavod Rakmo.

Center vodi evidenco izpolnjevanja pogojev iz tega člena.

 

III. PRAVICE IN OBVEZNOSTI TRENERJA MEDIATORJEV IN CENTRA

6. člen

(pravice trenerja mediatorjev)

 

Trener mediatorjev sme pri predstavljanju navzven, skladno z navodili Centra, uporabljati ime in logotip Centra. Prav tako se sme predstavljati z nazivom Trener mediatorjev pri Zavodu Rakmo.

 

7. člen

(obveznosti Centra)

 

Center ima naslednje obveznosti:

- objaviti ime in kontaktne podatke trenerja mediatorjev na svojih spletnih straneh, pod pogojem, da trener mediatorjev s tem pisno soglaša;

- trenerju mediatorjev omogočiti izvedbo programa usposabljanja za mediatorje v skladu s potrebami in možnostmi Centra;

- s predhodnim soglasjem trenerja mediatorjev le-tega določi za izvajalca konkretnih programov usposabljanja za mediatorje in drugih programov, pri čemer se z njim dogovori za ustrezno plačilo oz. nagrado za njegovo delo;

- nudi podporo trenerju mediatorjev v obliki individualne supervizije in supervizijskih srečanj           za trenerje mediatorjev;

- določil drugega trenerja mediatorjev, če trener mediatorjev ne bi mogel izvesti določenega programa usposabljanja za mediatorje.

 

8. člen

(obveznosti trenerja mediatorjev)

 

Trener mediatorjev bo:

- izvajal programe usposabljanja za mediatorje v okviru Centra strokovno in v skladu s pristopom, s katerim se je seznanil v okviru izobraževanja pri Centru;

- sodeloval na supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev in razvijal svoje znanje ter spretnost izvajanja programov usposabljanja za mediatorje;

- sodeloval pri promociji programov zavoda Rakmo;

- deloval v skladu z interesi Centra;

- skrbel za ugled in dobro ime Centra;

- spoštoval Evropski kodeks vedenja in ravnanja za mediatorje;

- deloval v skladu s pravilnikom in drugimi akti Centra in Zavoda RAKMO;

- upošteval navodila in priporočila Centra glede izvajanja programov usposabljanja za mediatorje in drugih s tem povezanih dejavnosti;

- obveščal Center o svojem delovanju povezanem z izvajanjem programov usposabljanja za mediatorje in drugih sorodnih programov;

- posredoval Centru seznam udeležencev in evalvacijske vprašalnike v zvezi z izvedenimi programi usposabljanja za mediatorje in drugimi programi v skladu z navodili Centra;

- sprejel izvajanje programov usposabljanja za mediatorje le z vednostjo in predhodnim soglasjem Centra.

 

IV. Odvzem naziva trener mediatorjev in licence

9. člen

(razlogi za odvzem naziva trener mediatorjev in licence)

 

Center trenerju mediatorjev lahko odvzame naziv trener mediatorjev in licenco, če presodi, da le-ta:

- deluje v nasprotju z interesi Centra;

- škoduje ugledu oz. dobremu imenu Centra;

- ne spoštuje Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja za mediatorje;

- ne deluje v skladu s pravilnikom ali drugimi akti Centra oz. Zavoda RAKMO;

- ne upošteva navodil in priporočil Centra.

 

10. člen

 

(postopek odvzema naziva trener mediatorjev in licence)

Center trenerju mediatorjev odvzame naziv trener mediatorjev in licenco s sklepom, ki ga vroči trenerju mediatorjev s priporočeno poštno pošiljko.

Zoper ta sklep ni posebne pritožbe, je pa dopusten postopek mediacije glede ureditve morebitnih še odprtih medsebojnih pravic in obveznosti.

 

11. člen

(posledice odvzema naziva trener mediatorjev in licence)

 

Trenerju mediatorjev z odvzemom naziva trener mediatorjev in licence prenehajo vse pravice povezane s pridobitvijo tega naziva in licence.

Hkrati prenehajo tudi vse obveznosti Centra do trenerja mediatorjev, ki sta mu bila odvzeta naziv trener mediatorjev in licenca.

 

V. Prehodne in končne določbe

12. člen

 

Ta pravilnik je sprejet v skladu z Zakonom o zavodih in Statutom Zavoda RAKMO ter začne veljati 25.04.2016.

Z uveljavitvijo tega pravilnika preneha veljati pravilnik sprejet dne 12.2.2010.

Ta pravilnik in njegove spremembe se objavijo na spletni strani: www.rakmo.si in www.mediacija.com.

Ljubljana, 5.04.2016

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

ki ga zastopa direktor:

Marko Iršič

1. člen
(uvodna določba)


Ta pravilnik določa namen, naloge in način delovanja etične komisije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO (v nadaljevanju: center), ki je bila ustanovljena s sklepom direktorja Zavoda RAKMO dne 1.9.2011.



2. člen
(namen)


Namen delovanja etične komisije je zagotavljanje spoštovanja Zakonodaje in drugih predpisov s področja mediacje, Evropskega kodeksa ravnanja za mediatorje v okviru centra, pravilnika Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov ter drugih aktov zavoda Rakmo, še zlasti pa pravic udeležencev mediacije, ki se udeležijo mediacije v okviru centra.



3. člen
(pristojnosti)


Etična komisija:
- odloča o pritožbah udeležencev mediacije, ki se udeležijo mediacije v okviru centra,
- opravlja druge naloge v skladu s tem pravilnikom in drugimi akti Zavoda RAKMO.



4. člen
(sestava in delovanje)


(1) Etična komisija je sestavljena iz 3 članov, ki jih imenuje direktor Zavoda RAKMO za dobo 2 let. Člani etične komisije so lahko ponovno izvoljeni. Za člane etične komisije so lahko imenovani le člani centra, ki so aktivni mediatorji pri Zavodu RAKMO.

(2) Članom etične komisije članstvo preneha v naslednji primerih:
- z enostransko izjavo člana,
- z izstopom ali izključitvijo iz centra,
- s smrtjo,
- s sklepom direktorja v drugih utemeljenih primerih, na primer zaradi neopravljanja funkcije, kršitve predpisov, daljše odsotnost in drugih podobnih razlogov.

(3) Če se pritožba nanaša na člana etične komisije, direktor Zavoda RAKMO na njegovo mesto za čas trajanja pritožbenega postopka imenuje drugega člana etične komisije.

(4) Etično komisijo vodi predsednik komisije, ki ga člani etične komisije izvolijo izmed sebe na prvi seji. Predsednik mora biti izvoljen soglasno. Za sklic prve seje poskrbi direktor Zavoda RAKMO.

(5) Etična komisija deluje na sejah, ki jih skliče predsednik komisije po potrebi.

(6) Seja etične komisije lahko poteka tudi korespondenčno.

(7) Etična komisija lahko veljavno odloča, če je prisotna vsaj polovica njenih članov, odločitev pa je veljavno sprejeta, če zanjo glasuje več kot polovica prisotnih članov.



5. člen
(postopek pritožbe)


(1) Udeleženec mediacije, ki je bila izvedena v okviru centra, ima pravico na etično komisijo vložiti pritožbo, če meni, da so mu bile na mediaciji kršene pravice, ki jih zagotavlja Evropski kodeks ravnanja za mediatorje, predpisi s področja mediacije ali pravilnik centra in drugi akti zavoda Rakmo.

(2) Pritožnik pritožbo na etično komisijo vloži pisno. Če se pritožba vlaga po pošti, se jo naslovi na naslov sedeža Zavoda RAKMO, ki je določen v aktih Zavoda in na spletnih straneh Zavoda. Pritožba velja za pravilno vloženo tudi, če je vložena po elektronski pošti ali preko spletnega obrazca za kontakt oz. pritožbo.

(3) Pritožnik mora pritožbo na etično komisijo vložiti v 30 dneh od mediacijskega srečanja, na katerem je nastala domnevna kršitev.

(4) Pritožba je lahko tudi anonimna.



6. člen
(odločanje o pritožbi)


(1) Etična komisija mora o pritožbi s sklepom odločiti v 30 dneh od prejema pritožbe.

(2) Etična komisija lahko pritožbi ugodi ali jo zavrne kot neutemeljeno.

(3) Če etična komisija pritožbi ugodi, lahko sprejme naslednje ukrepe:
- pisno opozori mediatorja glede kršitev;
- predlaga mediatorju in udeležencu mediacije, da spor razrešita s pomočjo mediacije in imenuje mediatorja za njun primer;
- predlaga možnosti za rešitev spora;
- predlaga odvzem naziva mediator;
- predlaga izključitev mediatorja iz centra.

(4) Če je pritožba anonimna, komisija o odločitvi s sklepom seznani samo center in mediatorja na katerega se pritožba nanaša, sicer pa tudi udeleženca, ki se je pritožil.



7. člen
(ohranjanje načela zaupnosti mediacije v postopku pritožbe)


(1) Identitete pritožnika se ne navaja v sklepu in ne razkriva nikomur, razen mediatorju na katerega se pritožba nanaša. V vseh ostalih primerih je za razkritje identitete pritožnika potrebno njegovo izrecno dovoljenje.

(2) Če pritožnik ne dovoli razkritja svoje identitete niti mediatorju na katerega se pritožba nanaša, se to upošteva.

(3) Pritožnika je v postopku pritožbe potrebno seznaniti z njegovimi pravicami, določenimi v tem členu.



8. člen
(pritožba na odločitev etične komisije)


(1) Zoper odločitev etične komisije se lahko udeleženec ali mediator pritoži na Združenje mediacijskih organizacij Slovenije - MEDIOS v roku 30 dni od prejema sklepa o odločitvi etične komisije.

(2) Sklep Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS glede pritožbe na odločitev etične komisije se upošteva kot priporočilo. Sklep o odločitvi Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS, glede pritožbe na odločitev etične komisije, mora etična komisija obravnavati. Etična komisija ni (pravno) vezana na odločitev v sklepu in ga pri svoji ponovni obravnavi upošteva zgolj kot priporočilo.

(3) Etična komisija lahko svoj sklep, sprejet pri svoji prvi obravnavi, na podlagi mnenja oz. priporočila Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS spremeni ali ohrani. Rok za spremembo je 30 dni po prejemu sklepa o odločitvi s strani Medios-a.



V Ljubljani, dne 1. 9. 2011

Marko Iršič,
direktor

1. Splošne določbe

člen

 

(1) Pravilnik o podeljevanju licence in naziva mediator (v nadaljevanju: pravilnik) določa način in pogoje podeljevanja licence in naziva mediator v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

(2) V primeru hujših kršitev tega pravilnika, pozitivne zakonodaje, ki se nanaša na mediacijo ali Evropskega kodeksa ravnanja za mediatorje, pravilnik določa tudi način in pogoje odvzema licence in naziva mediator.

 

2. člen

(pomen izrazov)

 

Posamezni izrazi, uporabljeni v tem pravilniku, imajo naslednji pomen:

- »Center« je Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO, ki je organizacijska enota Zavoda Rakmo, katere cilji in delovanje so povezani v prvi vrsti z mediacijo;

- »kandidat« je oseba, ki želi pridobiti licenco za izvajanje mediacije oz. naziv mediator po programu in v okviru Centra;

»mediator« je član Centra, ki je uspešno zaključil usposabljanje za mediatorja v okviru Centra in je pridobil naziv mediator pod pogoji iz tega pravilnika;

»licenca« je licenca za izvajanje mediacije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov zavoda Rakmo in uporabo naziva Mediator Zavoda Rakmo, ki jo Center podeljuje kandidatom pod pogoji iz tega pravilnika;

- »vloga« je vloga za pridobitev licence za izvajanje mediacije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo. Vloga je predpisan obrazec, ki ga izpolni in podpiše kandidat in je podlaga za odločitev o podelitvi licence v okviru Centra. Vloga je sestavni del tega pravilnika.

 

Podelitev licence in naziva mediator

 

3. člen

(preizkus mediacijske spretnosti in potrdilo o uspešno opravljenem usposabljanju za mediatorje)

 

Ko udeleženci usposabljanja za mediatorje uspešno opravijo preizkus mediacijske spretnosti, dobijo potrdilo o uspešno opravljenem 140 urnem usposabljanju za mediatorje.

Preizkus mediacijske spretnosti se prvič obvezno opravlja v okviru izpitnega seminarja. Če kandidat preizkusa mediacijske spretnosti prvič ne opravi uspešno, ima možnost enkratne brezplačne ponovne udeležbe na izpitnem seminarju. Vse nadaljnje udeležbe na izpitnem seminarju so plačljive.

Kot uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti se kandidatu prizna tudi oddan video posnetek (v dolžini 30-45 minut) simulirane mediacije, na katerem je v vlogi mediatorja ustrezno vodil proces in pri tem pokazal dovolj visoko raven kompetence pri uporabi mediacijskih veščin.

 

4. člen

( pogoji za pridobitev naziva mediator )

 

Za pridobitev naziva mediator mora kandidat izpolnjevati naslednje pogoje:

- uspešno zaključeno 140 urno usposabljanje za mediatorje pri Zavodu RAKMO (z najmanj 90 % prisotnostjo), ki vključuje:

-pet 16 urnih seminarjev  (1.-5. del)

-8 urni utrditveni seminar

-16 urni utrditveni seminar

- 16 urni izpitni seminar

- vodenje oz. sodelovanje pri vodenju oz. udeležbi pri 20 urah (formalne ali neformalne) mediacije,

- uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti;

- oddan in pozitivno ocenjen pisni izpit;

- oddano evidenco in poročila o izvedenih (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 15 ur in vsaj 3 primere;

- oddano evidenco in poročila o udeležbi na (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 5 ur in vsaj 2 primera;

- pozitivno mnenje trenerja.

 

5. člen

( pogoji za pridobitev licence)

 

Kandidat mora za pridobitev licence za izvajanje mediacije pri Zavodu RAKMO, poleg ostalih pogojev iz tega pravilnika, izpolnjevati tudi naslednje pogoje:

- predhodno pridobljen naziv mediator pri Zavodu RAKMO;

-predhodno uspešno dokončano vsaj eno nadaljevalno usposabljanje in pridobljen naziv;

-zaključena nadaljevalna usposabljanja v skupnem obsegu vsaj 120 ur (v to kvoto lahko poleg nadaljevalnih usposabljan štejejo tudi utrditveni seminarji in trening mediacijskih veščin)

- izvedba vsaj 40 ur formalne mediacije od tega vsaj 20 ur v sodelovanju z bolj izkušenim mediatorjem in oddana evidenca in poročila za te primere;

- udeležba na superviziji za primere iz prejšnje alineje;

- pozitivno mnenje mentorja;

- pozitvno mnenje supervizorja;

- zapis povabila na mediacijo;

- povzetek mediacijskega srečanja;

- zapis končnega dogovora oz. sporazuma;

- oddana vloga za pridobitev licence.

 

6. člen

(pridobitev naziva družinski mediator)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva družinski mediator pri Zavodu RAKMO izpolnjevati naslednje pogoje:

- opravljeno 120 urno usposabljanje za družinske mediatorje(z najmanj 90 % prisotnostjo), ki vključuje;

-štiri 16 urnih seminarjev (1.-4. del)

-8 urni utrditveni seminar

-16 urni utrditveni seminar

- 16 urni izpitni seminar

- vodenje oz. sodelovanje pri vodenju pri 20 urah (formalne ali neformalne) mediacije s področja družinskih konfliktov,

- uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti;

- oddan in pozitivno ocenjen pisni izpit;

- oddano evidenco in poročila o izvedenih (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 20 ur in vsaj 3 primere;

- pozitivno mnenje trenerja.

 

7. člen

(pridobitev naziva šolski mediator)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva šolski mediator pri Zavodu RAKMO uspešno zaključiti 50 urno usposabljanje za šolske mediatorje.

 

8. člen

(pridobitev naziva Mediator za spore v podjetju)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva Mediator za spore v podjetju pri Zavodu RAKMO uspešno zaključiti 50 urno usposabljanje za mediatorje v podjetjih.

 

9. člen

(sklep o podelitvi licence oz. naziva mediator)

 

Center za kandidate, vključene v program 140 urnega usposabljanja, vodi evidenco izpolnjevanja pogojev za pridobitev naziva mediator.

O podelitvi naziva mediator in o izpolnjevanju pogojev kandidata Center odloča brez posebne vloge ali na podlagi vloge kandidata. Center podeli naziv mediator v obliki potrdila o uspešno zaključenem usposabljanju in pridobitvi naziva Mediator.

Center na podlagi vloge, ki je sestavni del tega pravilnika, presoja izpolnjevanje pogojev in odloča o podelitvi licence.

Svojo odločitev glede podelitve licence Center sprejme v obliki sklepa, ki ga vroči kandidatu osebno ali s priporočeno poštno pošiljko.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, lahko Center podeli licenco oz. naziv mediator kandidatu tudi v primeru, ko ta ne izpolnjuje vseh pogojev.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, Center licence oz. naziva mediator ne podeli.

 

10. člen

(ohranitev licence)

 

Center mediatorju vsako leto samodejno obnovi licenco, če le-ta izpolnjuje naslednje pogoje:

- udeležba na vsaj supervizijskih srečanjih za mediatorje v preteklem koledarskem letu oz. vsaj na 4 supervizijskih srečanjih v preteklih dveh koledarskih letih;

- opravljenih najmanj 16 ur drugih izobraževanj s področja mediacije (npr. nadaljevalno usposabljanje, utrditveni seminar, konferenca, kongres …) v preteklih dveh letih;

- izvedena vsaj 2 primera oz. 10 ur mediacije v preteklem letu;

- oddaja poročil za izvedene primere mediacije iz prejšnje alineje.

Center vodi evidenco izpolnjevanja pogojev iz tega člena.

Center mediatorju, ki ne izpolnjuje pogojev za ohranitev licence, licence ne obnovi.

 

III. PRAVICE IN OBVEZNOSTI MEDIATORJA IN CENTRA

 

11. člen

(pravice mediatorja z licenco)

Mediator, ki je pridobil licenco, sme pri predstavljanju navzven, skladno z navodili Centra, uporabljati ime in logotip Centra. Prav tako se sme predstavljati z nazivom »mediator Zavoda Rakmo« oz. navajati, da je pridobil licenco pri zavodu Rakmo.

 

12. člen

(obveznosti Centra)

 

Center ima naslednje obveznosti:

- objaviti ime in kontaktne podatke mediatorja na svojih spletnih straneh, pod pogojem, da mediator s tem pisno soglaša;

- posredovati mediatorju primere za vodenje postopka mediacije v skladu s potrebami in možnostmi Centra ter kompetenco mediatorja;

- s predhodnim soglasjem mediatorja le-tega določiti za mediatorja v konkretnih primerih, pri čemer se z njim dogovori za ustrezno plačilo oz. nagrado za njegovo delo;

- nuditi podporo mediatorju v obliki individualne supervizije in supervizijskih srečanj;

- na pobudo mediatorja določiti oz. zagotoviti somediatorja za sodelovanje pri vodenju postopka mediacije;

- določiti drugega mediatorja, če bi moral, skladno s pravili izvajanja postopka mediacije, mediator odstopiti od vodenja postopka.

 

13. člen

(obveznosti mediatorja)

 

Mediator bo:

- izvajal mediacijo v okviru Centra strokovno in v skladu s pristopom, s katerim se je seznanil v okviru izobraževanja pri Centru;

- sodeloval na supervizijskih srečanjih in razvijal svoje znanje in spretnost na področju mediacije;

- deloval v skladu z interesi Centra;

- skrbel za ugled in dobro ime Centra;

- spoštoval Evropski kodeks vedenja in ravnanja za mediatorje;

- deloval v skladu s pravilnikom in drugimi akti Centra in Zavoda RAKMO;

- upošteval navodila in priporočila Centra glede izvajanja mediacije in drugih z mediacijo povezanih dejavnosti;

- obveščal Center o svojem delovanju, ki je povezano z mediacijo;

- posredoval Centru poročila o izvedenih postopkih mediacije v skladu s pravilnikom Centra;

- sprejel vodenje primera kot mediator Centra le z vednostjo in s soglasjem Centra.

 

IV. ODVZEM LICENCE IN NAZIVA MEDIATOR

 

14. člen

(razlogi za odvzem licence in naziva mediator)

 

Center mediatorju lahko odvzame licenco in naziv mediator, če presodi, da le-ta:

- deluje v nasprotju z interesi Centra;

- škoduje ugledu oz. dobremu imenu Centra;

- ne spoštuje Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja za mediatorje;

- ne deluje v skladu s pravilnikom ali drugimi akti Centra oz. Zavoda RAKMO;

- ne upošteva navodil in priporočil Centra.

 

15. člen

(postopek odvzema licence in naziva mediator)

Center mediatorju odvzame licenco in naziv mediator s sklepom, ki ga vroči mediatorju s priporočeno poštno pošiljko.

Zoper ta sklep ni posebne pritožbe, je pa dopusten postopek mediacije glede ureditve morebitnih še odprtih medsebojnih pravic in obveznosti.

 

16. člen

(posledice odvzema licence in naziva mediator)

 

Mediatorju z odvzemom licence in naziva mediator prenehajo vse pravice povezane s pridobitvijo te licence in naziva.

Hkrati prenehajo tudi vse obveznosti Centra do mediatorja, ki sta mu bili odvzeti licenca in naziv mediator.

 

V. PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE

17. člen

 

Ta pravilnik je sprejet v skladu z Zakonom o zavodih in Statutom Zavoda RAKMO ter začne veljati 15.9.2014. Z dnem uveljavitve tega pravilnika preneha veljati pravilnik z dne 12.2.2010.

Ta pravilnik in njegove spremembe se objavijo na spletni strani: www.rakmo.si ter www.mediacija.com.

 

Ljubljana, 8.9.2014

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in obvladovanje konflikov

 

Marko Iršič, direktor

AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje 

 

Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo

 

Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje

 

Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija

 

PREBERI VEČ

 


 

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in

obvladovanje konfliktov

 

Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

 

PREBERI VEČ

Obvladovanje konfliktov

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.

PREBERIRE VEČ ...

Mediacija

 

Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.

PREBERITE VEČ ...

Transformativna komunikacija

 

Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.

PREBERITE VEČ ...

  • Suvereni vodja - Pogajalske spretnosti za vodje

    17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

     

     

    BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo

    Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA

    (Opis)

     
  • Obvladovanje stresa

    9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Utrditveni seminar za mediatorje

    22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

    13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur)

    18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    (Opis)

    PRIJAVA

     

Kaj menijo o nas drugi?

  • Marjetka Oblak, računovodja

    Seminar mi je bil zelo všeč, ker je bil izpeljan na konkretnih primerih, teorija je le za podlago in boljše razumevanje. Zanimive so mi zgodbice, ki so enostavne, dajo pa uporabno vrednost v življenjskih situacijah.

     
  • Andreja Emri Smodiš, prof. razrednega pouka, Murska Sobota

    Naučila sem se novih metod, katere mi bodo pomagale v življenju in službi. S pridnostjo bom nadoknadila tisto,česar še ne vem, seminar pa mi je popestril življenje. Vesela sem, dda sem se ga udeležila. Marko, bravo!

     
  • Nuša Bejek

    Zadovoljna sem s tem, da sem se odločila za usposabljanje, saj mislim da je mediacija res priložnost, da nevtralna oseba pripomore k transformaciji konflikta in priložnosti za boljše rešitve problemov oz. odnosov.

     

Mediacijska klavzula - splošna

 

Morebitne spore iz naslova te pogodbe bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazumne rešitve sami ne bi uspeli doseči, bosta spor skušali razrešiti s postopkom mediacije pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

Mediacijska klavzula - za pogodbo o zaposlitvi

 
Morebitne spore iz naslova te pogodbe o zaposlitvi bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazumne rešitve sami ne bi uspeli doseči, bosta spor skušali razrešiti s postopkom mediacije pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

 

Mediacijska klavzula - z opredeljenim postopkom izbire mediatorja

 

Morebitne spore izhajajoče iz te pogodbe bosta pogodbeni stranki reševali sporazumno.

V kolikor sporazumne rešitve stranki ne bi dosegli sami, bosta spor reševali s pomočjo postopka mediacije v skladu z Zakonom o mediaciji v civilnih in gospodarskih zadevah in sicer tako, da vsaka stran določi in krije stroške za enega mediatorja, ki vodita postopek v somediaciji. Če ena od strani ne določi mediatorja v roku 15 dni od začetka mediacije, mediacijo vodi mediator, ki ga določi druga stran. Tudi če tega ne stori na začetku, lahko vsaka od strani drugega mediatorja določi naknadno.

Zavod RAKMO danes deluje že več kot 20 let, vse od ustanovitve leta 2003. V tem času smo pomagali nešteto posameznikom in organizacijam.

Na leto izobrazimo na desetine mediatorjev, mnogi od njih delujejo v okviru sodišč in ministrstev.

Poleg dela s podjetji in posamezniki, redno sodelujemo tudi z javnimi zavodi - Osnovnimi in srednjimi šolami Slovenije, Skupnostjo Centrov za socialno delo in regijskimi Centri za socialno delo, javnimi knjižnicami Slovenije, univerzo, ministrstvi in drugimi organizacijami.

 

Nekaj referenc in sodelovanj:

 

  • Accuro svetovanje d.o.o.
  • AKOS d.o.o.
  • Albatros-Pro d.o.o.
  • Avrora AS d.o.o.
  • Beletrina 
  • Center PER-ME-UMy
  • Center of Excellence in Finance 
  • Center za socialno delo Slovenije - vse podružnice
  • Center za usposabljanje, delo in varstvo Dobrna
  • Dijaški dom Celje
  • Dijaški dom Murska Sobota
  • Dijaški dom Tabor
  • Društvo DREVO za kulturo strpnosti
  • Društvo za razvijanje prostovoljnega dela Novo mesto
  • EDUSATIS d.o.o.
  • EVROPSKA HIŠA LJUBLJANA
  • FIRIS Skupnost
  • Gaia plus, Turistična Agencija, d.o.o., Ljubljana
  • GA-MA Maglovsky in drugi d.n.o.
  • GEA NEPREMIČNINE  Marjan Pejanovič s.p.
  • Gemini Bilje d.o.o.
  • Gimnazija Poljane
  • Glotta Nova-Center za novo znanje
  • Gospodarska zbornica Dolenjske in Bele Krajine
  • Gostol-Gopan d.o.o.
  • Helena Weilguny s.p.
  • HISENSE Gorenje Europe d.o.o.
  • Hotel Silvester d.o.o.
  • IB Grant Thornton Audit d.o.o
  • IB Grant Thornton Consulting d.o.o.
  • Iskra Sistemi d.d.
  • ITW Appliances d.o.o.
  • IZZA d.o.o.
  • Kadrovsko in psihološko svetovanje Alenka Klemenčič s.p.
  • KDD d.o.o.
  • Kamenarič Boštjan s.p.
  • Konservatorij za glasbo in balet Ljubljana
  • Ksenija Abram, S.P.
  • Lamex s.r.o podružnica Starše
  • Lesnina MG Oprema d.d.
  • "MAX" Vrečko Maks s.p.
  • Mercator d.o.
  • Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne vede
  • Ministrstvo RS za finance
  • Ministrstvo RS za izobraževanje, znanost in šport
  • Ministrstvo RS za gospodarstvo
  • Ministrstvo RS za javno upravo
  • Ministrstvo RS za obrambo
  • Ministrstvo RS za delo, družino in socialne zadeve
  • Mladinski dom Malči Beličeve
  • MOCIS-Center za izobraževanje odraslih
  • Nacionalni inštitut za biologijo
  • Noella Roman Šimenc s.p.
  • Nova KBM d.d., Področje Nova Gorica
  • Osnovne šole (več osnovnih šol)
  • OZRK Postojna
  • PARTNER TEAM d.o.o.
  • POSVETOVALNICA ZA UČENCE IN STARŠE NOVO MESTO
  • Prevzgojni dom Radeče
  • Razkošje Nada Čeplak s. p.
  • Reiffeisen banka
  • Robert Novak s.p.
  • Sedi.5 d.o.o.
  • Skupnost centrov za socialno delo Slovenije
  • Služba Vlade Republike Slovenije za razvoj in evropske zadeve
  • Socialna zbornica Slovenije
  • RTV Slovenija
  • SAOP d.o.o.
  • SES Management d.o.o.
  • Skupnost Centrov za socialno delo Slovenije - SCSD
  • Smart NARIS d.o.o.
  • Srednje šole (več srednjih šol)
  • Supra d.o.o.
  • SVIZ Slovenije
  • Škofijska Karitas Ljubljana
  • Šolski center Novo mesto
  • Uprava Republike Slovenije za javna plačila
  • Upravna akademija
  • Upravna enota Piran
  • Univerza v Ljubljani, Veterinarska fakulteta
  • Varstveno delovni center Murska Sobota
  • Varstveno delovni center Novo mesto
  • Varstveno delovni center Polž Maribor
  • Varstveno delovni center Tončke Hočevar
  • Vzgojno izobraževalni zavod Višnja Gora
  • Vrtci (več vrtcev)
  • Vzgojnovarstveni Zavod Kekec Grosuplje
  • Zavod za gozdove Slovenije
  • Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje
  • Zavod za prestajanje mladoletniškega zapora in kazni zapora Celje
  • Zavod za prestajanje kazni zapora Dob pri Mirni
  • Zavod za prestajanje kazni zapora Ljubljana
  • Zavod za razvoj podjetništva in turizma
  • Zavod RS za šolstvo
  • Zavod za usposabljanje Janeza Levca
  • Zdravstveni dom Ljubljana
  • Združenje občin Slovenije
  • Znanka, d.o.o.
  • Zveza društev za socialno gerontologijo Slovenije


Naše delovanjev finančno podpirajo

  • Evropski socialni sklad
  • Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve
  • Ministrstvo za šolstvo in šport
  • Veleposlaništvo kraljevine Nizozemske

I. Splošne določbe

1. člen

 

(1) Pravilnik o podeljevanju naziva trener mediatorjev in licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje (v nadaljevanju: pravilnik) določa način in pogoje podeljevanja naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

(2) V primeru hujših kršitev tega pravilnika, pozitivne zakonodaje, ki se nanaša na mediacijo ali Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja mediatorjev, pravilnik določa tudi način in pogoje odvzema naziva trener mediatorjev ter licence.

 

2. člen

(pomen izrazov)

 

Posamezni izrazi, uporabljeni v tem pravilniku, imajo naslednji pomen:

»Center« je Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO, ki je organizacijska enota Zavoda RAKMO, katere cilji in delovanje so povezani predvsem z mediacijo;

»kandidat« je oseba, ki želi pridobiti naziv trener mediatorjev in licenco za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje po programu in v okviru Centra;

»vloga« je vloga za pridobitev naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje. Vloga je predpisan obrazec, ki ga izpolni in podpiše kandidat in je podlaga za odločitev o podelitvi naziva trener mediatorjev ter licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje v okviru Centra;

»mediator« oseba, ki je usposobljena za vodenje procesa mediacije;

»trener mediatorjev« je član Centra, ki je uspešno zaključil usposabljanje za trenerja

mediatorjev v okviru Centra in je pridobil naziv trener mediatorjev pod pogoji iz tega pravilnika;

»licenca« je licenca za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje, ki jo Center podeljuje kandidatom pod pogoji iz tega pravilnika.

 

II. Podelitev naziva trener mediatorjev in licence

 

3. člen

(pogoji za pridobitev naziva trener mediatorjev in licence)

 

Za pridobitev naziva trener mediatorjev in licence mora kandidat izpolnjevati naslednje pogoje:

- uspešno zaključeno osnovno -140 urno- usposabljanje za mediatorje;

- pridobljen licenca za mediatorja in naziv mediator pri Zavodu RAKMO;

- uspešno zaključeno vsaj eno nadaljevalno usposabljanje za mediatorje (za družinske mediatorje, mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih, mediatorje v podjetjih, šolske mediatorje idr.) v skupnem obsegu najmanj 100 ur;

- visoka kompetenca pri vodenju mediacije;

- od zaključenega osnovnega usposabljanja za mediatorje (140 ur) sta minili vsaj 2 leti;

- vsaj 50 šolskih ur izvedene oz. vsaj 10 primerov formalne mediacije z najmanj 70% uspešnostjo;

- kompetenca pri vodenju procesa usposabljanja;

- poznavanje teorije in predpisov s področja mediacije;

- vsaj 100 ur izvedenih predavanj oz. seminarjev s področij, ki so sorodna mediaciji;

-samostojna izvedba (brez prisotnosti mentorja) vsaj dveh skupin 140 urnega usposabljanja za mediatorje z dobrimi učinki (udeleženci so uspešno opravili izpit) in visoko stopnjo zadovoljstva pri udeležencih;

- napisana in objavljena najmanj 2 članka oz. poglavji v knjigi s področja mediacije ali sodelovanje pri pripravi drugih publikacij oz. brošur s področja mediacije ali sodelovanje z vsaj dvema prispevkoma na kongresu ali konferenci o mediaciji;

- udeležba na 5 dnevnem usposabljanju »Osveščanje o pomembnosti obvladovanja konfliktov« ali »Razvijanje veščin obvladovanja konfliktov«;

- uspešno zaključen 120 urni program usposabljanja za trenerje mediatorjev pri Zavodu Rakmo

- sodelovanje na supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev;

- mentorstvo pri vsaj 2 uspešno izpeljanih mediacijah;

- izpolnjena vloga za pridobitev naziva trener mediatorjev pri Zavodu RAKMO in licence za izvajanje programa usposabljanja za mediatorje.

 

4. člen

(sklep o podelitvi licence in naziva trener mediatorjev)

 

Center na podlagi vloge presoja izpolnjevanje pogojev in odloča o podelitvi naziva trener mediatorjev in licence kandidatu.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, lahko Center podeli naziv trener mediatorjev in licenco kandidatu tudi v primeru, ko ta ne izpolnjuje vseh pogojev.

Svojo odločitev Center sprejme v obliki sklepa, ki ga vroči kandidatu s priporočeno poštno pošiljko ali osebno.

 

5. člen

(ohranitev licence)

 

Center trenerju  mediatorjev vsako leto samodejno obnovi licenco, če le-ta izpolnjuje naslednje pogoje:

- udeležba na vsaj 2 supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev;

- izvedba vsaj 120 ur programa usposabljanja za mediatorje ali drugih programov, ki jih izvaja  Zavod Rakmo.

Center vodi evidenco izpolnjevanja pogojev iz tega člena.

 

III. PRAVICE IN OBVEZNOSTI TRENERJA MEDIATORJEV IN CENTRA

6. člen

(pravice trenerja mediatorjev)

 

Trener mediatorjev sme pri predstavljanju navzven, skladno z navodili Centra, uporabljati ime in logotip Centra. Prav tako se sme predstavljati z nazivom Trener mediatorjev pri Zavodu Rakmo.

 

7. člen

(obveznosti Centra)

 

Center ima naslednje obveznosti:

- objaviti ime in kontaktne podatke trenerja mediatorjev na svojih spletnih straneh, pod pogojem, da trener mediatorjev s tem pisno soglaša;

- trenerju mediatorjev omogočiti izvedbo programa usposabljanja za mediatorje v skladu s potrebami in možnostmi Centra;

- s predhodnim soglasjem trenerja mediatorjev le-tega določi za izvajalca konkretnih programov usposabljanja za mediatorje in drugih programov, pri čemer se z njim dogovori za ustrezno plačilo oz. nagrado za njegovo delo;

- nudi podporo trenerju mediatorjev v obliki individualne supervizije in supervizijskih srečanj           za trenerje mediatorjev;

- določil drugega trenerja mediatorjev, če trener mediatorjev ne bi mogel izvesti določenega programa usposabljanja za mediatorje.

 

8. člen

(obveznosti trenerja mediatorjev)

 

Trener mediatorjev bo:

- izvajal programe usposabljanja za mediatorje v okviru Centra strokovno in v skladu s pristopom, s katerim se je seznanil v okviru izobraževanja pri Centru;

- sodeloval na supervizijskih srečanjih za trenerje mediatorjev in razvijal svoje znanje ter spretnost izvajanja programov usposabljanja za mediatorje;

- sodeloval pri promociji programov zavoda Rakmo;

- deloval v skladu z interesi Centra;

- skrbel za ugled in dobro ime Centra;

- spoštoval Evropski kodeks vedenja in ravnanja za mediatorje;

- deloval v skladu s pravilnikom in drugimi akti Centra in Zavoda RAKMO;

- upošteval navodila in priporočila Centra glede izvajanja programov usposabljanja za mediatorje in drugih s tem povezanih dejavnosti;

- obveščal Center o svojem delovanju povezanem z izvajanjem programov usposabljanja za mediatorje in drugih sorodnih programov;

- posredoval Centru seznam udeležencev in evalvacijske vprašalnike v zvezi z izvedenimi programi usposabljanja za mediatorje in drugimi programi v skladu z navodili Centra;

- sprejel izvajanje programov usposabljanja za mediatorje le z vednostjo in predhodnim soglasjem Centra.

 

IV. Odvzem naziva trener mediatorjev in licence

9. člen

(razlogi za odvzem naziva trener mediatorjev in licence)

 

Center trenerju mediatorjev lahko odvzame naziv trener mediatorjev in licenco, če presodi, da le-ta:

- deluje v nasprotju z interesi Centra;

- škoduje ugledu oz. dobremu imenu Centra;

- ne spoštuje Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja za mediatorje;

- ne deluje v skladu s pravilnikom ali drugimi akti Centra oz. Zavoda RAKMO;

- ne upošteva navodil in priporočil Centra.

 

10. člen

 

(postopek odvzema naziva trener mediatorjev in licence)

Center trenerju mediatorjev odvzame naziv trener mediatorjev in licenco s sklepom, ki ga vroči trenerju mediatorjev s priporočeno poštno pošiljko.

Zoper ta sklep ni posebne pritožbe, je pa dopusten postopek mediacije glede ureditve morebitnih še odprtih medsebojnih pravic in obveznosti.

 

11. člen

(posledice odvzema naziva trener mediatorjev in licence)

 

Trenerju mediatorjev z odvzemom naziva trener mediatorjev in licence prenehajo vse pravice povezane s pridobitvijo tega naziva in licence.

Hkrati prenehajo tudi vse obveznosti Centra do trenerja mediatorjev, ki sta mu bila odvzeta naziv trener mediatorjev in licenca.

 

V. Prehodne in končne določbe

12. člen

 

Ta pravilnik je sprejet v skladu z Zakonom o zavodih in Statutom Zavoda RAKMO ter začne veljati 25.04.2016.

Z uveljavitvijo tega pravilnika preneha veljati pravilnik sprejet dne 12.2.2010.

Ta pravilnik in njegove spremembe se objavijo na spletni strani: www.rakmo.si in www.mediacija.com.

Ljubljana, 5.04.2016

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

ki ga zastopa direktor:

Marko Iršič

1. člen
(uvodna določba)


Ta pravilnik določa namen, naloge in način delovanja etične komisije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO (v nadaljevanju: center), ki je bila ustanovljena s sklepom direktorja Zavoda RAKMO dne 1.9.2011.



2. člen
(namen)


Namen delovanja etične komisije je zagotavljanje spoštovanja Zakonodaje in drugih predpisov s področja mediacje, Evropskega kodeksa ravnanja za mediatorje v okviru centra, pravilnika Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov ter drugih aktov zavoda Rakmo, še zlasti pa pravic udeležencev mediacije, ki se udeležijo mediacije v okviru centra.



3. člen
(pristojnosti)


Etična komisija:
- odloča o pritožbah udeležencev mediacije, ki se udeležijo mediacije v okviru centra,
- opravlja druge naloge v skladu s tem pravilnikom in drugimi akti Zavoda RAKMO.



4. člen
(sestava in delovanje)


(1) Etična komisija je sestavljena iz 3 članov, ki jih imenuje direktor Zavoda RAKMO za dobo 2 let. Člani etične komisije so lahko ponovno izvoljeni. Za člane etične komisije so lahko imenovani le člani centra, ki so aktivni mediatorji pri Zavodu RAKMO.

(2) Članom etične komisije članstvo preneha v naslednji primerih:
- z enostransko izjavo člana,
- z izstopom ali izključitvijo iz centra,
- s smrtjo,
- s sklepom direktorja v drugih utemeljenih primerih, na primer zaradi neopravljanja funkcije, kršitve predpisov, daljše odsotnost in drugih podobnih razlogov.

(3) Če se pritožba nanaša na člana etične komisije, direktor Zavoda RAKMO na njegovo mesto za čas trajanja pritožbenega postopka imenuje drugega člana etične komisije.

(4) Etično komisijo vodi predsednik komisije, ki ga člani etične komisije izvolijo izmed sebe na prvi seji. Predsednik mora biti izvoljen soglasno. Za sklic prve seje poskrbi direktor Zavoda RAKMO.

(5) Etična komisija deluje na sejah, ki jih skliče predsednik komisije po potrebi.

(6) Seja etične komisije lahko poteka tudi korespondenčno.

(7) Etična komisija lahko veljavno odloča, če je prisotna vsaj polovica njenih članov, odločitev pa je veljavno sprejeta, če zanjo glasuje več kot polovica prisotnih članov.



5. člen
(postopek pritožbe)


(1) Udeleženec mediacije, ki je bila izvedena v okviru centra, ima pravico na etično komisijo vložiti pritožbo, če meni, da so mu bile na mediaciji kršene pravice, ki jih zagotavlja Evropski kodeks ravnanja za mediatorje, predpisi s področja mediacije ali pravilnik centra in drugi akti zavoda Rakmo.

(2) Pritožnik pritožbo na etično komisijo vloži pisno. Če se pritožba vlaga po pošti, se jo naslovi na naslov sedeža Zavoda RAKMO, ki je določen v aktih Zavoda in na spletnih straneh Zavoda. Pritožba velja za pravilno vloženo tudi, če je vložena po elektronski pošti ali preko spletnega obrazca za kontakt oz. pritožbo.

(3) Pritožnik mora pritožbo na etično komisijo vložiti v 30 dneh od mediacijskega srečanja, na katerem je nastala domnevna kršitev.

(4) Pritožba je lahko tudi anonimna.



6. člen
(odločanje o pritožbi)


(1) Etična komisija mora o pritožbi s sklepom odločiti v 30 dneh od prejema pritožbe.

(2) Etična komisija lahko pritožbi ugodi ali jo zavrne kot neutemeljeno.

(3) Če etična komisija pritožbi ugodi, lahko sprejme naslednje ukrepe:
- pisno opozori mediatorja glede kršitev;
- predlaga mediatorju in udeležencu mediacije, da spor razrešita s pomočjo mediacije in imenuje mediatorja za njun primer;
- predlaga možnosti za rešitev spora;
- predlaga odvzem naziva mediator;
- predlaga izključitev mediatorja iz centra.

(4) Če je pritožba anonimna, komisija o odločitvi s sklepom seznani samo center in mediatorja na katerega se pritožba nanaša, sicer pa tudi udeleženca, ki se je pritožil.



7. člen
(ohranjanje načela zaupnosti mediacije v postopku pritožbe)


(1) Identitete pritožnika se ne navaja v sklepu in ne razkriva nikomur, razen mediatorju na katerega se pritožba nanaša. V vseh ostalih primerih je za razkritje identitete pritožnika potrebno njegovo izrecno dovoljenje.

(2) Če pritožnik ne dovoli razkritja svoje identitete niti mediatorju na katerega se pritožba nanaša, se to upošteva.

(3) Pritožnika je v postopku pritožbe potrebno seznaniti z njegovimi pravicami, določenimi v tem členu.



8. člen
(pritožba na odločitev etične komisije)


(1) Zoper odločitev etične komisije se lahko udeleženec ali mediator pritoži na Združenje mediacijskih organizacij Slovenije - MEDIOS v roku 30 dni od prejema sklepa o odločitvi etične komisije.

(2) Sklep Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS glede pritožbe na odločitev etične komisije se upošteva kot priporočilo. Sklep o odločitvi Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS, glede pritožbe na odločitev etične komisije, mora etična komisija obravnavati. Etična komisija ni (pravno) vezana na odločitev v sklepu in ga pri svoji ponovni obravnavi upošteva zgolj kot priporočilo.

(3) Etična komisija lahko svoj sklep, sprejet pri svoji prvi obravnavi, na podlagi mnenja oz. priporočila Združenja mediacijskih organizacij Slovenije – MEDIOS spremeni ali ohrani. Rok za spremembo je 30 dni po prejemu sklepa o odločitvi s strani Medios-a.



V Ljubljani, dne 1. 9. 2011

Marko Iršič,
direktor

1. Splošne določbe

člen

 

(1) Pravilnik o podeljevanju licence in naziva mediator (v nadaljevanju: pravilnik) določa način in pogoje podeljevanja licence in naziva mediator v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.

(2) V primeru hujših kršitev tega pravilnika, pozitivne zakonodaje, ki se nanaša na mediacijo ali Evropskega kodeksa ravnanja za mediatorje, pravilnik določa tudi način in pogoje odvzema licence in naziva mediator.

 

2. člen

(pomen izrazov)

 

Posamezni izrazi, uporabljeni v tem pravilniku, imajo naslednji pomen:

- »Center« je Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO, ki je organizacijska enota Zavoda Rakmo, katere cilji in delovanje so povezani v prvi vrsti z mediacijo;

- »kandidat« je oseba, ki želi pridobiti licenco za izvajanje mediacije oz. naziv mediator po programu in v okviru Centra;

»mediator« je član Centra, ki je uspešno zaključil usposabljanje za mediatorja v okviru Centra in je pridobil naziv mediator pod pogoji iz tega pravilnika;

»licenca« je licenca za izvajanje mediacije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov zavoda Rakmo in uporabo naziva Mediator Zavoda Rakmo, ki jo Center podeljuje kandidatom pod pogoji iz tega pravilnika;

- »vloga« je vloga za pridobitev licence za izvajanje mediacije v okviru Centra za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo. Vloga je predpisan obrazec, ki ga izpolni in podpiše kandidat in je podlaga za odločitev o podelitvi licence v okviru Centra. Vloga je sestavni del tega pravilnika.

 

Podelitev licence in naziva mediator

 

3. člen

(preizkus mediacijske spretnosti in potrdilo o uspešno opravljenem usposabljanju za mediatorje)

 

Ko udeleženci usposabljanja za mediatorje uspešno opravijo preizkus mediacijske spretnosti, dobijo potrdilo o uspešno opravljenem 140 urnem usposabljanju za mediatorje.

Preizkus mediacijske spretnosti se prvič obvezno opravlja v okviru izpitnega seminarja. Če kandidat preizkusa mediacijske spretnosti prvič ne opravi uspešno, ima možnost enkratne brezplačne ponovne udeležbe na izpitnem seminarju. Vse nadaljnje udeležbe na izpitnem seminarju so plačljive.

Kot uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti se kandidatu prizna tudi oddan video posnetek (v dolžini 30-45 minut) simulirane mediacije, na katerem je v vlogi mediatorja ustrezno vodil proces in pri tem pokazal dovolj visoko raven kompetence pri uporabi mediacijskih veščin.

 

4. člen

( pogoji za pridobitev naziva mediator )

 

Za pridobitev naziva mediator mora kandidat izpolnjevati naslednje pogoje:

- uspešno zaključeno 140 urno usposabljanje za mediatorje pri Zavodu RAKMO (z najmanj 90 % prisotnostjo), ki vključuje:

-pet 16 urnih seminarjev  (1.-5. del)

-8 urni utrditveni seminar

-16 urni utrditveni seminar

- 16 urni izpitni seminar

- vodenje oz. sodelovanje pri vodenju oz. udeležbi pri 20 urah (formalne ali neformalne) mediacije,

- uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti;

- oddan in pozitivno ocenjen pisni izpit;

- oddano evidenco in poročila o izvedenih (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 15 ur in vsaj 3 primere;

- oddano evidenco in poročila o udeležbi na (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 5 ur in vsaj 2 primera;

- pozitivno mnenje trenerja.

 

5. člen

( pogoji za pridobitev licence)

 

Kandidat mora za pridobitev licence za izvajanje mediacije pri Zavodu RAKMO, poleg ostalih pogojev iz tega pravilnika, izpolnjevati tudi naslednje pogoje:

- predhodno pridobljen naziv mediator pri Zavodu RAKMO;

-predhodno uspešno dokončano vsaj eno nadaljevalno usposabljanje in pridobljen naziv;

-zaključena nadaljevalna usposabljanja v skupnem obsegu vsaj 120 ur (v to kvoto lahko poleg nadaljevalnih usposabljan štejejo tudi utrditveni seminarji in trening mediacijskih veščin)

- izvedba vsaj 40 ur formalne mediacije od tega vsaj 20 ur v sodelovanju z bolj izkušenim mediatorjem in oddana evidenca in poročila za te primere;

- udeležba na superviziji za primere iz prejšnje alineje;

- pozitivno mnenje mentorja;

- pozitvno mnenje supervizorja;

- zapis povabila na mediacijo;

- povzetek mediacijskega srečanja;

- zapis končnega dogovora oz. sporazuma;

- oddana vloga za pridobitev licence.

 

6. člen

(pridobitev naziva družinski mediator)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva družinski mediator pri Zavodu RAKMO izpolnjevati naslednje pogoje:

- opravljeno 120 urno usposabljanje za družinske mediatorje(z najmanj 90 % prisotnostjo), ki vključuje;

-štiri 16 urnih seminarjev (1.-4. del)

-8 urni utrditveni seminar

-16 urni utrditveni seminar

- 16 urni izpitni seminar

- vodenje oz. sodelovanje pri vodenju pri 20 urah (formalne ali neformalne) mediacije s področja družinskih konfliktov,

- uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti;

- oddan in pozitivno ocenjen pisni izpit;

- oddano evidenco in poročila o izvedenih (formalnih in neformalnih) mediacijah v obsegu vsaj 20 ur in vsaj 3 primere;

- pozitivno mnenje trenerja.

 

7. člen

(pridobitev naziva šolski mediator)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva šolski mediator pri Zavodu RAKMO uspešno zaključiti 50 urno usposabljanje za šolske mediatorje.

 

8. člen

(pridobitev naziva Mediator za spore v podjetju)

 

Mediator mora poleg predhodno pridobljenega naziva mediator za pridobitev naziva Mediator za spore v podjetju pri Zavodu RAKMO uspešno zaključiti 50 urno usposabljanje za mediatorje v podjetjih.

 

9. člen

(sklep o podelitvi licence oz. naziva mediator)

 

Center za kandidate, vključene v program 140 urnega usposabljanja, vodi evidenco izpolnjevanja pogojev za pridobitev naziva mediator.

O podelitvi naziva mediator in o izpolnjevanju pogojev kandidata Center odloča brez posebne vloge ali na podlagi vloge kandidata. Center podeli naziv mediator v obliki potrdila o uspešno zaključenem usposabljanju in pridobitvi naziva Mediator.

Center na podlagi vloge, ki je sestavni del tega pravilnika, presoja izpolnjevanje pogojev in odloča o podelitvi licence.

Svojo odločitev glede podelitve licence Center sprejme v obliki sklepa, ki ga vroči kandidatu osebno ali s priporočeno poštno pošiljko.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, lahko Center podeli licenco oz. naziv mediator kandidatu tudi v primeru, ko ta ne izpolnjuje vseh pogojev.

Če obstajajo za to utemeljeni razlogi, Center licence oz. naziva mediator ne podeli.

 

10. člen

(ohranitev licence)

 

Center mediatorju vsako leto samodejno obnovi licenco, če le-ta izpolnjuje naslednje pogoje:

- udeležba na vsaj supervizijskih srečanjih za mediatorje v preteklem koledarskem letu oz. vsaj na 4 supervizijskih srečanjih v preteklih dveh koledarskih letih;

- opravljenih najmanj 16 ur drugih izobraževanj s področja mediacije (npr. nadaljevalno usposabljanje, utrditveni seminar, konferenca, kongres …) v preteklih dveh letih;

- izvedena vsaj 2 primera oz. 10 ur mediacije v preteklem letu;

- oddaja poročil za izvedene primere mediacije iz prejšnje alineje.

Center vodi evidenco izpolnjevanja pogojev iz tega člena.

Center mediatorju, ki ne izpolnjuje pogojev za ohranitev licence, licence ne obnovi.

 

III. PRAVICE IN OBVEZNOSTI MEDIATORJA IN CENTRA

 

11. člen

(pravice mediatorja z licenco)

Mediator, ki je pridobil licenco, sme pri predstavljanju navzven, skladno z navodili Centra, uporabljati ime in logotip Centra. Prav tako se sme predstavljati z nazivom »mediator Zavoda Rakmo« oz. navajati, da je pridobil licenco pri zavodu Rakmo.

 

12. člen

(obveznosti Centra)

 

Center ima naslednje obveznosti:

- objaviti ime in kontaktne podatke mediatorja na svojih spletnih straneh, pod pogojem, da mediator s tem pisno soglaša;

- posredovati mediatorju primere za vodenje postopka mediacije v skladu s potrebami in možnostmi Centra ter kompetenco mediatorja;

- s predhodnim soglasjem mediatorja le-tega določiti za mediatorja v konkretnih primerih, pri čemer se z njim dogovori za ustrezno plačilo oz. nagrado za njegovo delo;

- nuditi podporo mediatorju v obliki individualne supervizije in supervizijskih srečanj;

- na pobudo mediatorja določiti oz. zagotoviti somediatorja za sodelovanje pri vodenju postopka mediacije;

- določiti drugega mediatorja, če bi moral, skladno s pravili izvajanja postopka mediacije, mediator odstopiti od vodenja postopka.

 

13. člen

(obveznosti mediatorja)

 

Mediator bo:

- izvajal mediacijo v okviru Centra strokovno in v skladu s pristopom, s katerim se je seznanil v okviru izobraževanja pri Centru;

- sodeloval na supervizijskih srečanjih in razvijal svoje znanje in spretnost na področju mediacije;

- deloval v skladu z interesi Centra;

- skrbel za ugled in dobro ime Centra;

- spoštoval Evropski kodeks vedenja in ravnanja za mediatorje;

- deloval v skladu s pravilnikom in drugimi akti Centra in Zavoda RAKMO;

- upošteval navodila in priporočila Centra glede izvajanja mediacije in drugih z mediacijo povezanih dejavnosti;

- obveščal Center o svojem delovanju, ki je povezano z mediacijo;

- posredoval Centru poročila o izvedenih postopkih mediacije v skladu s pravilnikom Centra;

- sprejel vodenje primera kot mediator Centra le z vednostjo in s soglasjem Centra.

 

IV. ODVZEM LICENCE IN NAZIVA MEDIATOR

 

14. člen

(razlogi za odvzem licence in naziva mediator)

 

Center mediatorju lahko odvzame licenco in naziv mediator, če presodi, da le-ta:

- deluje v nasprotju z interesi Centra;

- škoduje ugledu oz. dobremu imenu Centra;

- ne spoštuje Evropskega kodeksa vedenja in ravnanja za mediatorje;

- ne deluje v skladu s pravilnikom ali drugimi akti Centra oz. Zavoda RAKMO;

- ne upošteva navodil in priporočil Centra.

 

15. člen

(postopek odvzema licence in naziva mediator)

Center mediatorju odvzame licenco in naziv mediator s sklepom, ki ga vroči mediatorju s priporočeno poštno pošiljko.

Zoper ta sklep ni posebne pritožbe, je pa dopusten postopek mediacije glede ureditve morebitnih še odprtih medsebojnih pravic in obveznosti.

 

16. člen

(posledice odvzema licence in naziva mediator)

 

Mediatorju z odvzemom licence in naziva mediator prenehajo vse pravice povezane s pridobitvijo te licence in naziva.

Hkrati prenehajo tudi vse obveznosti Centra do mediatorja, ki sta mu bili odvzeti licenca in naziv mediator.

 

V. PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE

17. člen

 

Ta pravilnik je sprejet v skladu z Zakonom o zavodih in Statutom Zavoda RAKMO ter začne veljati 15.9.2014. Z dnem uveljavitve tega pravilnika preneha veljati pravilnik z dne 12.2.2010.

Ta pravilnik in njegove spremembe se objavijo na spletni strani: www.rakmo.si ter www.mediacija.com.

 

Ljubljana, 8.9.2014

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in obvladovanje konflikov

 

Marko Iršič, direktor

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

European Mediation Network Initiative

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Združenja mediacijskih organizacij Slovenije - Medios

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Evropskega združenja za transformativno mediacijo

 

Zavod RAKMO je član:

UIA - Word Forum of Mediation Centers

PRIJAVITE SE NA E-NOVICE

Please let us know your name.

Please let us know your email address.

Invalid Input

Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana

DELOVNI ČAS

od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.

KONTAKT

+386/1/436-41-17
+386/40/731-431
info@rakmo.si
© 2026 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov. Vse pravice pridržane. Agencija.5ka