Akcijsko obvladovanje konfliktov

  • ohranjanje sodelovanja
  • akomodacija konflikta
  • širjenje informacijskega prostora

Metakomunikacija

 

Strateško obvladovanja konfliktov

  • spreminjanje vedenjskih vzorcev
  • spreminjanje sistema
  • spreminjanje teritorija

Osveščanje in razvoj kulture

Seminar poteka v obliki predavanj, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.
Pogoj: predhodna udeležba na seminarju Osnove obvladovanja konfliktov
Predavatelj: Marko Iršič, MA

 

PRIJAVA NA SEMINAR

Razumevanje konflikta

  • kaj je konflikt
  • vrste in viri konflikta
  • pozitivne in negativne posledice konfliktov
  • konflikt in nasilje

 

Spoznavanje sebe

  • toleranca in občutljivost na konflikt
  • razvijanje tolerance in občutljivosti na konflikt
  • stili odzivanja na konflikt in njihovo prepoznavanje

 

Načela obvladovanja konfliktov

Seminar poteka v obliki predavanj, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.
Predavatelj: Marko Iršič, MA

 

PRIJAVA NA SEMINAR

OSNOVNO USPOSABLJANJE ZA MEDIATORJE + USPOSABLJANJEZA DRUŽINSKE MEDIATORJE v skupnem obsegu 200 UR

 

Za vključitev v program ni posebnih pogojev.

 

Cilji usposabljanja:

  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v postopkih formalne mediacije v somediaciji in za samostojno vodenje neformalne mediacije.
  • Udeležence seznaniti s specifikami družinske medicije in njenimi podvrstami.
  • Seznaniti se z zakonskim okvirom družinske problematike in družinske mediacije.
  • Spoznati dodatne tehnike mediacije primerne za družinsko mediacijo.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje postopka družinske mediacije tudi v zahtevnejših primerih družinskih konfliktov.

 

Oblike in metode dela:

  1. predavanja
  2. aktivo sodelovanje udeležencev pri pogovorih
  3. igre vlog in analiza
  4. skupna refleksija mediacij
  5. snemanje mediacij s kamero in analiza posnetkov
  6. delo v paru in manjših skupinah
  7. predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije
  8. supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

 

Vsebina usposabljanja:


Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi

razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je

poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja

procesa mediacije.

Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog.

Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo

tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji.

Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se

v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni

praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek

je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj

bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako,

da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.

 

Utrditveni del:

Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih

spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.

Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere

izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.

Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.

 

Predavatelji:

  • Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

 

Organizacija usposabljanja:

  • devet dvodnevnih seminarjev (9 x 16 ur)
  • dva dvodnevna utrditvena seminarja (2 x 16 ur)
  • eden enodnevni utrditveni seminar (8 ur)
  • dvodnevni izpitni seminar - preizkus mediacijskih spretnosti (16 ur)

 

Dodatne informacije in prijave:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 064 11 25 77, 040 731 431

www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

 

Kotizacija za usposabljanje:

  • fizične osebe: 2.100,00 € oz. 7 obrokov po 300,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1980,00 €),
  • pravne osebe: 2.537,60 € oz. 4 obroki po 634,40 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 2.415,60 €). 

 

Program Usposabljanja za družinske mediatorje (200 ur):

 

 

 

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in mediacija

Vloga mediatorja

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Odpravljanje ovir za uspešnost procesa

Kako premakniti proces z mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Občutljivost za proces in sogovornike

Tehnike za ustvarjalno reševanje problemov

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Zaključne faze mediacije

Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji

Mediatorska etika in zakonodaja

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Peti del –

Somediacija, supervizija in delovanje Centra

Somediacija

Supervizija

Mediacija v mediacijskih organizacijah

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16ur

Šesti del – Specifike družinske mediacije

- Specifike družinske mediacije

- Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov

- Facilitativna in transformativna družinska mediacija

- Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije

- Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih

- Predpisi s področja družine in družinske mediacije

- Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …)

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16ur

Sedmi del -

Rekonstruktivna in proaktivna mediacija

- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija

- Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov

- Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja

- Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa

- Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos

- Kako narediti dober odnos še boljši

- Igre vlog in urjenje

 

 

 

 

 

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Osmi del -

Ločitvena in poločitvena mediacija

- Ločitvena mediacija

- Ne več partnerja, a še vedno starša

- Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije

- Vpliv ločevanja na vse vpletene

- Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja

- Pravni okvir ločitvenega procesa

- Mediacija med ločenima staršema

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Deveti del -

Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki

- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci,

sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in

vnuki,...)

- Mediacija med sorodniki

- Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno

življenje

- Pogoste teme družinske mediacije

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Utrditveni del

2 x Dvodnevni utrditveni seminar (32 ur)

1 x Enodnevni utrditveni seminar (8 ur)

- Igre vlog in urjenje

32 ur

8 ur

Skupaj:

40 ur

Izpitni del

 

- Dvodnevni izpitni seminar

16 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ UR:

200 ur

SEMINAR - UMETNOST OBVLADOVANJA KONFLIKTOV (16 ur)

 

S konflikti se v vsakdanjem življenju pogosto soočamo, ne vemo pa najbolje kako bi se z njimi konstruktivno in učinkovito spoprijeli. Čeprav imajo negativno konotacijo, prinašajo številne prednosti, med drugim nam pomagajo ozavestiti probleme, pripomorejo k ustreznejši odločitvi in nam omogočajo da bolje spoznavamo sebe in drugega.  Na seminarju se bomo spoznali z neusklajenostmi, ki pripeljejo do konfliktov, različnimi plastmi konfliktov, preko praktičnih vaj spoznavali lastne vzorce in vedenje v konfliktnih situacijah, ter se urili v umetnosti obvladovanju konfliktov.

 

Veščina uspešnega obvladovanja in reševanja konfliktov je pravi ključ do uspeha tako na osebnem kot poslovnem področju življenja.

Nerazrešeni konflikti namreč prinašajo vrsto negativnih posledic, razrešeni konflikti pa so lahko vir osebne rasti, znanja in energije, ter vodijo k višji ravni kulture.

Seminar je namenjen vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti konstruktivnega obvladovanja konfliktov.

 

Kotizacija seminarja:

 

180,00 €.

 

Vsebina seminarja:

 

  • Opredelitev konflikta
  • Vrste konfliktov in neusklajenosti
  • Plasti konflikta
  • Prednosti konfliktov
  • Negativne posledice nerazrešenih konfliktov
  • Transformacija konflikta
  • Smernice za obvladovanje konfliktov
  • Akcijsko in strateško obvladovanje konfliktov
  • Tehnike in strategije obvladovanja konfliktov
  • vaje in igre vlog
  • refleksija in zaključek

 

PRIJAVA NA SEMINAR

 


 

SEMINAR - UMETNOST OBVLADOVANJA KONFLIKTOV 2 (16 ur)

 

ŽSeminar Umetnost obvladovanja konfliktov 2 je namenjen vsem, ki so se predhodno udeležili 1. dela seminarja Umetnost obvladovanja konfliktov v obsegu 16 ur ali so se udeležili delavnice osveščanje o pomembnosti obvladovanja konfliktov v obsegu 48 ur ali so bili udeleženi na usposabljanju Razvijanje veščin obvladovanja konfliktov v obsegu 45 ur in žečijo svoje znanje in veščine utrditi in nadgraditi.

 

Poudarek seminarja je na obravnavi konkretnih primerov ter miselnih in praktičnih vaj. 

 

Vsebina seminarja:

 

  • Transformacija konfliktne interakcije
  • Ohranjanje in ponovno vzpostavljanje notranje stabilnosti
  • Razvijanje funkcionalnih odzivov v konfliktnih situacijah
  • Nevtralizacija destruktivnega vedenja sogovornika
  • Vaje v uporabah tehnik obvladovanja konfliktov
  • Vaje za razvijanje tolerance in občutljivosti na konflikt
  • Igre vlog in analiza

 

Vsi udeleženci prejmejo e-knjigo Conflict Competence – Understanding, Assesing and Improving the Ability to Deal with Conflict

 

Kotizacija seminarja:

 

180,00 €.

 

Seminar poteka v obliki predavanj, delavnic, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.

 

Dodatne informacije in prijave:

  • 01/436 41 17, 040/731 431
  • email: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
  • prek spletne prijavnice: SPLETNA PRIJAVNICA

 

Vse seminarje je možno naročiti tudi za zaključene skupine!

 

Prijave sprejemamo do zapolnitve prostih mest.

V primeru premajhnega števila prijav, si pridržujemo pravico, 
da seminar odpovemo oz. prestavimo datum izvedbe.

 

Veseli bomo, če boste o seminarju obvestili tudi svoje kolege oziroma kogarkoli, ki bi ga tovrstna tematika utegnila zanimati.

 

PRIJAVA NA SEMINAR

Pričnemo 2. februarja 2023 ONline!

 

☞ AKTUALNI TERMINI VSEH Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

  

Usposabljanje za mediatorje v družinskih sporih je namenjeno vsem, ki se želite spoznati z mediacijo in pridobiti osnovne mediacijske veščine s poudarkom na spoznavanju specifike reševanja sporov in konfliktov, ki nastajajo med ožjimi in daljnimi družinskimi člani in osebami povezanimi z družino (tudi institucije). 

 

Usposabljanje poteka v obliki 5-dnevne delavnice v skupnem obsegu 40 ur. Izobraževanje temelji na transformativnem mediacijskem pristopu,

kjer poudarek ni le na iskanju poravnave ali hitre rešitve, ampak predvsem na celostni razrešitvi spora – pomagati udeležencem, da se bolj zavedajo svojih interesov, svojih želja in možnosti, ki jih imajo.

Konflikti pogosto vplivajo na našo sposobnost za produktivno interakcijo z drugimi. Težji konflikti tako pogosto privedejo do občutkov osebne nemoči, kot globokega nezaupanja in jeze do drugih. Transformativna mediacija nam ponuja strategije, s pomočjo katerih lahko spreminjamo ta negativna soočanja s konflikti v produktivnejšo in konstruktivnejšo interakcijo.

Več o mediaciji: Online knjižica Mediacija-pomoč pri reševanju konfliktov

 

 

O usposabljanju za mediatorje v družinskih sporih

Na Usposabljanje se boste spoznali z osnovami mediacije in usvojili osnovne mediacijske tehnike, s katerimi boste nadgradili svoje komunikacijske veščine, se spoznali s psihologijo medosebnih odnosov in obogatili svoje socialne in čustvene veščine. Spoznali se boste s s specifiko družinskih odnosov in konfliktov, ki nastajajo znotraj ožjih in širših članov družine ter tudi institucij, ki pogostopajo nastopajo znotraj teh (CSD-ji, šole, domovi za ostarele, ...) Usposabljanje je priložnost, da se naučite uporabljati medicijska znanja v partnerskih, družinskih pa tudi delovnih sferah, saj se predstavljene tehnike prenašajo na vse ravni komunikacije in v vseh odnosih in prispevajo k oblikovanju in ohranjanju dobrih medosebnih odnosov.

 

Komu je namenjeno

V usposabljanje se lahko vključi vsak, ki si želi spoznati mediacijo in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik in ima željo uporabljati mediacijske veščine v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Usposabljanje pa je še posebej priporočljivo za vse, ki se tudi v svojem poklicnem življenju soočate z delom z družinami, zato lepo vabljeni socialni delavci, učitelji, zdravstveni delavci, pravniki, ...

Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.

 

Kaj boste pridobili

Na usposabljanju boste razvili temeljne mediacijske veščine in pridobili znanja za samostojno vodenje mediacije s poudarkom na spoznavanju posebnosti mediacije v družinskih sporih, predpisov s področja družinskih razmerij, mediacije na centrih za socialno delo in organizacije mediacije na sodiščih. Usposabljanje se zaključi s praktičnim in teoretičnim izpitom, po zaključenem usposabljanju pa prejmete tudi potrdilo o udeležbi na usposabljanju. Usposabljanje omogoča samostojno delo kot mediator, uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč ter vpis kot zunanji izvajalec mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.

 

Vsebina programa

1. dan

• Mediacija — splošno, vrste in pomen

-  Temeljna načela mediacije

-  Predpisi o mediaciji

-  Temeljna načela mediacije

-  Predpisi o mediaciji

-  Faze mediacije

-  Mediator

2. dan

• Razlike med sodno poravnavo in mediacijo

• Konflikt

• Čustva

• Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize)

• Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank

 3. dan

• Uvod v tehnike

-  Aktivno poslušanje

-  Postavljanje pravih vprašanj

-  Ravnovesje moči

-  Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev

-  Ločeni sestanek

-  Testiranje realnosti

-  Reframing

-  Pogajanja

-  Pisanje sporazuma

-  Izhod iz slepe ulice, zaključek neuspešne mediacije 

 4. dan

• Etika

• Organizacija mediacije na sodišču

• Posebnosti mediacije v nekaterih vrstah sporov:

- Mediacija v družinskih sporih

- Mediacija v odškodninskih in zavarovalnih sporih

- Mediacija v gospodarskih sporih

 5.dan

• Mediacija na centrih za socialno delo

• Posebnosti mediacije v družinskih sporih

• Predpisi s področja družinskih razmerij in mediacije v družinskih sporih

• Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih; prepoved mediacije v primerih suma nasilja v družini

• Igre vlog in analiza

• Praktični in teoetični preizkus

 

Skladnost programa

Program je potrjen s strani Komisije  za nadzor nad delom mediatorjev, obravnavo pritožb in presojo ustreznosti izobraževanj v skladu s Pravilnikom o izvajanju mediacije po Družinskem zakoniku.

Program je skladen z zahtevami Pravilnika o mediatorjih v programih sodišč in zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov ter omogoča prijavo za vpis zunanjih izvajalcev mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.

 

Oblike in metode dela

Usposabljanje poteka v obliki predavanj, delavnic, praktičnih vaj in iger vlog, analize primerov, dela z vprašalniki. Usposabljanje poteka v manjši skupini (do 12 udeležencev) in je zasnovano na individualiziranem pristopu dela s posameznim udeležencem.

 

Usposabljanje vodi

Usposabljanje vodi mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju

 

 

Kotizacija: 450,00 € z možnostjo plačila na 3 obroke po 150,00 € /mesečno

V kotizacijo so všteti tudi praktični in teoretični izpit, učno gradivo in potrdila o udeležbi.

 

PRIJAVA

 

Prijava zavezuje k udeležbi na celotnem usposabljanju. Prijave sprejemamo do zapolnitve prostih mest. V primeru premajhnega števila prijav, si pridržujemo pravico, da usposabljanje odpovemo oz. prestavimo datum izvedbe.

 

Za več informacij nas pokličite ali nam pišete in z veseljem vam bomo odgovorili na vsa vaša vprašanja!

 

AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje 

 

Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo

 

Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje

 

Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija

 

PREBERI VEČ

 


 

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in

obvladovanje konfliktov

 

Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

 

PREBERI VEČ

Obvladovanje konfliktov

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.

PREBERIRE VEČ ...

Mediacija

 

Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.

PREBERITE VEČ ...

Transformativna komunikacija

 

Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.

PREBERITE VEČ ...

  • Suvereni vodja - Pogajalske spretnosti za vodje

    17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

     

     

    BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo

    Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA

    (Opis)

     
  • Obvladovanje stresa

    9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Utrditveni seminar za mediatorje

    22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

    13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur)

    18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    (Opis)

    PRIJAVA

     

Kaj menijo o nas drugi?

  • Alenka Koželj

    Seminar je presegel moja pričakovanja in je moj začeten pogled na mediacijo spremenil v smislu, da lahko s podporo mediatorja udeleženca sama prideta do dogovora, ki obema ustreza.

    Preberite več ...  
  • Robert Friškovec, zaporniški vikar

    Izredna stvar, ki spodbuja vsakega človeka k njegovi nadaljnji rasti, na osnovi katere se spreminja tudi posameznikovo življenjsko okolje. Teme seminarja so primerno izbrane in fenomenalno pripravljene. Zato vsa pohvala predavatelju oz. voditelju seminarja.

     
  • Mateja Veličkovski Stopar, prof. nemškega jezika, Jarenina

    Seminar je bil zelo intenziven, izvedela sem veliko, predvsem uporabnih stvari za vsakdanje življenje. Bilo je zabavno in poučno. Mediacijo že uporabljam tako v privatnem, kot v poklicnem življenju in zadeva deluje.

     

Akcijsko obvladovanje konfliktov

  • ohranjanje sodelovanja
  • akomodacija konflikta
  • širjenje informacijskega prostora

Metakomunikacija

 

Strateško obvladovanja konfliktov

  • spreminjanje vedenjskih vzorcev
  • spreminjanje sistema
  • spreminjanje teritorija

Osveščanje in razvoj kulture

Seminar poteka v obliki predavanj, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.
Pogoj: predhodna udeležba na seminarju Osnove obvladovanja konfliktov
Predavatelj: Marko Iršič, MA

 

PRIJAVA NA SEMINAR

Razumevanje konflikta

  • kaj je konflikt
  • vrste in viri konflikta
  • pozitivne in negativne posledice konfliktov
  • konflikt in nasilje

 

Spoznavanje sebe

  • toleranca in občutljivost na konflikt
  • razvijanje tolerance in občutljivosti na konflikt
  • stili odzivanja na konflikt in njihovo prepoznavanje

 

Načela obvladovanja konfliktov

Seminar poteka v obliki predavanj, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.
Predavatelj: Marko Iršič, MA

 

PRIJAVA NA SEMINAR

OSNOVNO USPOSABLJANJE ZA MEDIATORJE + USPOSABLJANJEZA DRUŽINSKE MEDIATORJE v skupnem obsegu 200 UR

 

Za vključitev v program ni posebnih pogojev.

 

Cilji usposabljanja:

  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v postopkih formalne mediacije v somediaciji in za samostojno vodenje neformalne mediacije.
  • Udeležence seznaniti s specifikami družinske medicije in njenimi podvrstami.
  • Seznaniti se z zakonskim okvirom družinske problematike in družinske mediacije.
  • Spoznati dodatne tehnike mediacije primerne za družinsko mediacijo.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje postopka družinske mediacije tudi v zahtevnejših primerih družinskih konfliktov.

 

Oblike in metode dela:

  1. predavanja
  2. aktivo sodelovanje udeležencev pri pogovorih
  3. igre vlog in analiza
  4. skupna refleksija mediacij
  5. snemanje mediacij s kamero in analiza posnetkov
  6. delo v paru in manjših skupinah
  7. predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije
  8. supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

 

Vsebina usposabljanja:


Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi

razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je

poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja

procesa mediacije.

Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog.

Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo

tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji.

Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se

v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni

praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek

je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj

bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako,

da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.

 

Utrditveni del:

Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih

spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.

Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere

izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.

Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.

 

Predavatelji:

  • Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

 

Organizacija usposabljanja:

  • devet dvodnevnih seminarjev (9 x 16 ur)
  • dva dvodnevna utrditvena seminarja (2 x 16 ur)
  • eden enodnevni utrditveni seminar (8 ur)
  • dvodnevni izpitni seminar - preizkus mediacijskih spretnosti (16 ur)

 

Dodatne informacije in prijave:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 064 11 25 77, 040 731 431

www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

 

Kotizacija za usposabljanje:

  • fizične osebe: 2.100,00 € oz. 7 obrokov po 300,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1980,00 €),
  • pravne osebe: 2.537,60 € oz. 4 obroki po 634,40 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 2.415,60 €). 

 

Program Usposabljanja za družinske mediatorje (200 ur):

 

 

 

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in mediacija

Vloga mediatorja

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Odpravljanje ovir za uspešnost procesa

Kako premakniti proces z mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Občutljivost za proces in sogovornike

Tehnike za ustvarjalno reševanje problemov

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Zaključne faze mediacije

Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji

Mediatorska etika in zakonodaja

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Peti del –

Somediacija, supervizija in delovanje Centra

Somediacija

Supervizija

Mediacija v mediacijskih organizacijah

Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16ur

Šesti del – Specifike družinske mediacije

- Specifike družinske mediacije

- Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov

- Facilitativna in transformativna družinska mediacija

- Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije

- Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih

- Predpisi s področja družine in družinske mediacije

- Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …)

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16ur

Sedmi del -

Rekonstruktivna in proaktivna mediacija

- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija

- Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov

- Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja

- Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa

- Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos

- Kako narediti dober odnos še boljši

- Igre vlog in urjenje

 

 

 

 

 

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Osmi del -

Ločitvena in poločitvena mediacija

- Ločitvena mediacija

- Ne več partnerja, a še vedno starša

- Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije

- Vpliv ločevanja na vse vpletene

- Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja

- Pravni okvir ločitvenega procesa

- Mediacija med ločenima staršema

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Deveti del -

Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki

- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci,

sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in

vnuki,...)

- Mediacija med sorodniki

- Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno

življenje

- Pogoste teme družinske mediacije

- Igre vlog in urjenje

6 ur

10 ur

Skupaj:

16 ur

Utrditveni del

2 x Dvodnevni utrditveni seminar (32 ur)

1 x Enodnevni utrditveni seminar (8 ur)

- Igre vlog in urjenje

32 ur

8 ur

Skupaj:

40 ur

Izpitni del

 

- Dvodnevni izpitni seminar

16 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ UR:

200 ur

SEMINAR - UMETNOST OBVLADOVANJA KONFLIKTOV (16 ur)

 

S konflikti se v vsakdanjem življenju pogosto soočamo, ne vemo pa najbolje kako bi se z njimi konstruktivno in učinkovito spoprijeli. Čeprav imajo negativno konotacijo, prinašajo številne prednosti, med drugim nam pomagajo ozavestiti probleme, pripomorejo k ustreznejši odločitvi in nam omogočajo da bolje spoznavamo sebe in drugega.  Na seminarju se bomo spoznali z neusklajenostmi, ki pripeljejo do konfliktov, različnimi plastmi konfliktov, preko praktičnih vaj spoznavali lastne vzorce in vedenje v konfliktnih situacijah, ter se urili v umetnosti obvladovanju konfliktov.

 

Veščina uspešnega obvladovanja in reševanja konfliktov je pravi ključ do uspeha tako na osebnem kot poslovnem področju življenja.

Nerazrešeni konflikti namreč prinašajo vrsto negativnih posledic, razrešeni konflikti pa so lahko vir osebne rasti, znanja in energije, ter vodijo k višji ravni kulture.

Seminar je namenjen vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti konstruktivnega obvladovanja konfliktov.

 

Kotizacija seminarja:

 

180,00 €.

 

Vsebina seminarja:

 

  • Opredelitev konflikta
  • Vrste konfliktov in neusklajenosti
  • Plasti konflikta
  • Prednosti konfliktov
  • Negativne posledice nerazrešenih konfliktov
  • Transformacija konflikta
  • Smernice za obvladovanje konfliktov
  • Akcijsko in strateško obvladovanje konfliktov
  • Tehnike in strategije obvladovanja konfliktov
  • vaje in igre vlog
  • refleksija in zaključek

 

PRIJAVA NA SEMINAR

 


 

SEMINAR - UMETNOST OBVLADOVANJA KONFLIKTOV 2 (16 ur)

 

ŽSeminar Umetnost obvladovanja konfliktov 2 je namenjen vsem, ki so se predhodno udeležili 1. dela seminarja Umetnost obvladovanja konfliktov v obsegu 16 ur ali so se udeležili delavnice osveščanje o pomembnosti obvladovanja konfliktov v obsegu 48 ur ali so bili udeleženi na usposabljanju Razvijanje veščin obvladovanja konfliktov v obsegu 45 ur in žečijo svoje znanje in veščine utrditi in nadgraditi.

 

Poudarek seminarja je na obravnavi konkretnih primerov ter miselnih in praktičnih vaj. 

 

Vsebina seminarja:

 

  • Transformacija konfliktne interakcije
  • Ohranjanje in ponovno vzpostavljanje notranje stabilnosti
  • Razvijanje funkcionalnih odzivov v konfliktnih situacijah
  • Nevtralizacija destruktivnega vedenja sogovornika
  • Vaje v uporabah tehnik obvladovanja konfliktov
  • Vaje za razvijanje tolerance in občutljivosti na konflikt
  • Igre vlog in analiza

 

Vsi udeleženci prejmejo e-knjigo Conflict Competence – Understanding, Assesing and Improving the Ability to Deal with Conflict

 

Kotizacija seminarja:

 

180,00 €.

 

Seminar poteka v obliki predavanj, delavnic, dela z vprašalniki, igre vlog in praktičnih vaj.

 

Dodatne informacije in prijave:

  • 01/436 41 17, 040/731 431
  • email: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
  • prek spletne prijavnice: SPLETNA PRIJAVNICA

 

Vse seminarje je možno naročiti tudi za zaključene skupine!

 

Prijave sprejemamo do zapolnitve prostih mest.

V primeru premajhnega števila prijav, si pridržujemo pravico, 
da seminar odpovemo oz. prestavimo datum izvedbe.

 

Veseli bomo, če boste o seminarju obvestili tudi svoje kolege oziroma kogarkoli, ki bi ga tovrstna tematika utegnila zanimati.

 

PRIJAVA NA SEMINAR

Pričnemo 2. februarja 2023 ONline!

 

☞ AKTUALNI TERMINI VSEH Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

  

Usposabljanje za mediatorje v družinskih sporih je namenjeno vsem, ki se želite spoznati z mediacijo in pridobiti osnovne mediacijske veščine s poudarkom na spoznavanju specifike reševanja sporov in konfliktov, ki nastajajo med ožjimi in daljnimi družinskimi člani in osebami povezanimi z družino (tudi institucije). 

 

Usposabljanje poteka v obliki 5-dnevne delavnice v skupnem obsegu 40 ur. Izobraževanje temelji na transformativnem mediacijskem pristopu,

kjer poudarek ni le na iskanju poravnave ali hitre rešitve, ampak predvsem na celostni razrešitvi spora – pomagati udeležencem, da se bolj zavedajo svojih interesov, svojih želja in možnosti, ki jih imajo.

Konflikti pogosto vplivajo na našo sposobnost za produktivno interakcijo z drugimi. Težji konflikti tako pogosto privedejo do občutkov osebne nemoči, kot globokega nezaupanja in jeze do drugih. Transformativna mediacija nam ponuja strategije, s pomočjo katerih lahko spreminjamo ta negativna soočanja s konflikti v produktivnejšo in konstruktivnejšo interakcijo.

Več o mediaciji: Online knjižica Mediacija-pomoč pri reševanju konfliktov

 

 

O usposabljanju za mediatorje v družinskih sporih

Na Usposabljanje se boste spoznali z osnovami mediacije in usvojili osnovne mediacijske tehnike, s katerimi boste nadgradili svoje komunikacijske veščine, se spoznali s psihologijo medosebnih odnosov in obogatili svoje socialne in čustvene veščine. Spoznali se boste s s specifiko družinskih odnosov in konfliktov, ki nastajajo znotraj ožjih in širših članov družine ter tudi institucij, ki pogostopajo nastopajo znotraj teh (CSD-ji, šole, domovi za ostarele, ...) Usposabljanje je priložnost, da se naučite uporabljati medicijska znanja v partnerskih, družinskih pa tudi delovnih sferah, saj se predstavljene tehnike prenašajo na vse ravni komunikacije in v vseh odnosih in prispevajo k oblikovanju in ohranjanju dobrih medosebnih odnosov.

 

Komu je namenjeno

V usposabljanje se lahko vključi vsak, ki si želi spoznati mediacijo in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik in ima željo uporabljati mediacijske veščine v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Usposabljanje pa je še posebej priporočljivo za vse, ki se tudi v svojem poklicnem življenju soočate z delom z družinami, zato lepo vabljeni socialni delavci, učitelji, zdravstveni delavci, pravniki, ...

Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.

 

Kaj boste pridobili

Na usposabljanju boste razvili temeljne mediacijske veščine in pridobili znanja za samostojno vodenje mediacije s poudarkom na spoznavanju posebnosti mediacije v družinskih sporih, predpisov s področja družinskih razmerij, mediacije na centrih za socialno delo in organizacije mediacije na sodiščih. Usposabljanje se zaključi s praktičnim in teoretičnim izpitom, po zaključenem usposabljanju pa prejmete tudi potrdilo o udeležbi na usposabljanju. Usposabljanje omogoča samostojno delo kot mediator, uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč ter vpis kot zunanji izvajalec mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.

 

Vsebina programa

1. dan

• Mediacija — splošno, vrste in pomen

-  Temeljna načela mediacije

-  Predpisi o mediaciji

-  Temeljna načela mediacije

-  Predpisi o mediaciji

-  Faze mediacije

-  Mediator

2. dan

• Razlike med sodno poravnavo in mediacijo

• Konflikt

• Čustva

• Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize)

• Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank

 3. dan

• Uvod v tehnike

-  Aktivno poslušanje

-  Postavljanje pravih vprašanj

-  Ravnovesje moči

-  Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev

-  Ločeni sestanek

-  Testiranje realnosti

-  Reframing

-  Pogajanja

-  Pisanje sporazuma

-  Izhod iz slepe ulice, zaključek neuspešne mediacije 

 4. dan

• Etika

• Organizacija mediacije na sodišču

• Posebnosti mediacije v nekaterih vrstah sporov:

- Mediacija v družinskih sporih

- Mediacija v odškodninskih in zavarovalnih sporih

- Mediacija v gospodarskih sporih

 5.dan

• Mediacija na centrih za socialno delo

• Posebnosti mediacije v družinskih sporih

• Predpisi s področja družinskih razmerij in mediacije v družinskih sporih

• Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih; prepoved mediacije v primerih suma nasilja v družini

• Igre vlog in analiza

• Praktični in teoetični preizkus

 

Skladnost programa

Program je potrjen s strani Komisije  za nadzor nad delom mediatorjev, obravnavo pritožb in presojo ustreznosti izobraževanj v skladu s Pravilnikom o izvajanju mediacije po Družinskem zakoniku.

Program je skladen z zahtevami Pravilnika o mediatorjih v programih sodišč in zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov ter omogoča prijavo za vpis zunanjih izvajalcev mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.

 

Oblike in metode dela

Usposabljanje poteka v obliki predavanj, delavnic, praktičnih vaj in iger vlog, analize primerov, dela z vprašalniki. Usposabljanje poteka v manjši skupini (do 12 udeležencev) in je zasnovano na individualiziranem pristopu dela s posameznim udeležencem.

 

Usposabljanje vodi

Usposabljanje vodi mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju

 

 

Kotizacija: 450,00 € z možnostjo plačila na 3 obroke po 150,00 € /mesečno

V kotizacijo so všteti tudi praktični in teoretični izpit, učno gradivo in potrdila o udeležbi.

 

PRIJAVA

 

Prijava zavezuje k udeležbi na celotnem usposabljanju. Prijave sprejemamo do zapolnitve prostih mest. V primeru premajhnega števila prijav, si pridržujemo pravico, da usposabljanje odpovemo oz. prestavimo datum izvedbe.

 

Za več informacij nas pokličite ali nam pišete in z veseljem vam bomo odgovorili na vsa vaša vprašanja!

 

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

European Mediation Network Initiative

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Združenja mediacijskih organizacij Slovenije - Medios

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Evropskega združenja za transformativno mediacijo

 

Zavod RAKMO je član:

UIA - Word Forum of Mediation Centers

PRIJAVITE SE NA E-NOVICE

Please let us know your name.

Please let us know your email address.

Invalid Input

Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana

DELOVNI ČAS

od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.

KONTAKT

+386/1/436-41-17
+386/40/731-431
info@rakmo.si
© 2026 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov. Vse pravice pridržane. Agencija.5ka