☞ AKTUALNI TERMINI, na katera sprejemamo prijave 

 

 

Ciljna skupina:

Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in/ali gospodarskih sporov, ter želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.

 

Cilji usposabljanja

  • Poglobiti in nadgraditi kompetenco na področju vodenja mediacije

  • seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;

  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;

  • pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;

  • usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev

  • seznaniti udeležence s timsko mediacijo

  • seznaniti udeležence s specifikami gospodarske mediacije

  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v gospodarskih sporih;

Oblike in metode dela

  • predavanja

  • aktivo sodelovanje udeležencev

  • igra vlog in analiza

  • skupna refleksija mediacij

  • delo v paru in manjših skupinah

  • predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju

  • spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju

  • supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Pogoji za vključitev:

 

Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.

Potek usposabljanja:

 

Usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih – 120 ur (100 + 20) se izvaja v obliki:

  • štirih dvodnevnih seminarjev (4 x 16 ur),

  • utrditveni seminar (16 ur)

  • izpitni seminar (16 ur)

  • teoretični izpit (4 ure)

  • praktični del - mediacija (20 ur)

 

 

Pogoji za pridobitev naziva mediator v gospodarskih in delovnih sporih:

 

- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.

- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.

- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.

 

 

Vsebina usposabljanja:

 

VSEBINA USPOSABLJANJ

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del- Sistem mediacije v podjetjih

  • Opredelitev mediacije v podjetjih

  • Prednosti uporabe mediacije v podjetju

  • Vloga mediatorja v podjetju

  • Razlike med notranjim in zunanjim mediatorjem

  • Izobraževanje zaposlenih v podjetju

  • Vzpostavljanje sistema notranjih mediatorjev v podjetju

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih

  • Proaktivna, preventivna in kurativna mediacija v podjetjih

  • Mediacija v delovnih sporih

  • Mediacija v kolektivu

  • Mediacija med vodstvom in zaposlenimi

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Tretji del – Timska mediacija

  • Razlogi za uporabo timske mediacije

  • Priložnosti in pasti timske mediacije

  • Posebnosti mediacije v timu

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Četrti del – Mediacija v gospodarskih sporih

  • Posebnosti gospodarske mediacije

  • Mediacija med podjetji

  • Mediacija med lastniki podjetja

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Utrditveni seminar

  • Konkretni primeri mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije

  • Pregled poteka vzpostavljanja mediacije v podjetju

  • Igre vlog in urjenje

 

Skupaj:

16 ur

Izpitni seminar (16 ur)+ teoretični izpit (4 ure)

  • Igre vlog

  • Preizkus mediacijske spretnosti

  • Teoretični izpit

 

Skupaj:

20 ur

Praktični del-izvajanje mediacije

  • Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije

20 ur

SKUPAJ:

120 ur

 

Seminarski del

Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju. Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi. Udeleženci se seznanijo tudi s posebnostmi in konkretnimi primeri mediacije med podjetji ter prednostmi uporabe tega pristopa za razreševanje gospodarskih sporov. Poleg tega pa se seznanijo tudi z možnostjo in primeri ter razlogi za timsko mediacijo.

Praktični del

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju in v gospodarskih sporih. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in med podjetji ter začetek postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.

Utrditveni seminar

Na utrditvenem seminarju udeleženci predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili v ali med podjetji in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine.

 

Izpitni seminar

Izpitni seminar predstavlja krono usposabljanja za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih. V obliki iger vlog se izpelje več primerov simulirane mediacije, pri čemer udeleženci pokažejo pridobljene kompetence. Preko raznolikih primerov s področja mediacije v podjetjih oz. mediacije v gospodarskih sporih še dodatno nadgradijo svoje znanje in razumevanje zadevne problematike. Udeleženci dobijo tudi izčrpne povratne informacije glede njihove kompetence.

Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za gospodarske in delovne spore'

Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za gospodarske in delovne spore' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.

Predavatelj

  • Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

 

Kotizacija za usposabljanje: 

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 €(v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €). 

 

Dodatne informacije in prijava:

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431 
www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

Ciljna skupina

 

Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo na področju vzgoje in izobraževanja in želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu oz. v drugih vzgojno-izobraževalnih ustanovah ter želijo vzpostaviti ali sodelovati pri vzpostavljanju sistema šolske mediacije.

Cilji usposabljanja

  • pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu;
  • usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema šolske in vrstniške mediacije na lastni šoli;
  • usposobiti udeležence za izvajanje programa usposabljanja za vrstniške mediatorje;
  • prispevati k vzpostavljanju sistema šolske mediacije na šolah udeležencev.

Oblike in metode dela

  • predavanja
  • aktivno sodelovanje udeležencev
  • igre vlog in analiza
  • skupna refleksija mediacij
  • delo v paru in manjših skupinah
  • predstavitev in pogovor o izvedenih primerih in vzpostavljanju sistema mediacije na šoli
  • spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije na šoli
  • priprava na izvajanje usposabljanja za vrstniške mediatorje na šoli
  • supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Pogoji za vključitev

Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.

Potek usposabljanja:

Usposabljanje za šolske mediatorje – 50 ur (32 + 18) se izvaja v obliki:

  • dveh dvodnevnih seminarjev (2 x 16 ur),
  • eno supervizijsko srečanje (8 ur),
  • mediacija (10 ur).

Vsebina usposabljanja

VSEBINA USPOSABLJANJA
Sklop Vsebina Število ur
Prvi del - Sistem šolske mediacije
  • Sistem šolske mediacije
  • Vloga šolskega mediatorja
  • Izobraževanje zaposlenih na šoli
  • Delo s starši
  • Vaje in igre vlog
 
Skupaj:

16 ur

Drugi del - Usposabljanje za vrstniške mediatorje
  • Izbira kandidatov za usposabljanje za vrstniške mediatorje
  • Program usposabljanja za vrstniške mediatorje
  • Pregled in napotki za uporabo gradiva za izvedbo
  • Podpora pri izvedbi usposabljanja na šoli
  • Vaje in igre vlog
 
Skupaj:

16 ur

Supervizijski del - Supervizijsko srečanje
  • Supervizijsko srečanje
  • Igre vlog in urjenje
 
Skupaj:

8 ur

Praktični del - Izvajanje mediacije
  • Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije

10 ur

SKUPAJ:

50 ur


Seminarski del:

Na prvem delu se udeleženci seznanijo s sistemom šolske medicije in njeno specifiko. Seznanijo se s prednostmi šolske mediacije v vzgojno-izobraževalnih ustanovah, kakšni so pozitivni učinki izvajanja medicije tako med zaposlenimi v šoli, med samimi učenci kot tudi starši in na kakšen način mediacija pripomore k boljši šolski klimi. Seznanijo se z vlogo šolskega mediatorja in načinom vzpostavitve sistema šolske mediacije na njihovi šoli. Šolski mediatorji na šoli vzpostavijo in nato skrbijo za sistem šolske medicije, koordinirajo delo, organizirajo izobraževanja zaposlenih na šoli in osveščanja staršev ter usposabljajo učence za vrstniške mediatorje.
Na drugem delu se udeleženci seznanijo s programom usposabljanja za vrstniške mediatorje, pregleda se gradivo in dajo napotki za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev, kot tudi glede izbire udeležencev.
Udeleženci prevzamejo tudi program in gradivo za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev. Dele tega programa pa se na usposabljanju tudi preizkusi v vlogi izvajalcev oz. udeležencev programa.

Praktični del:

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij na šoli. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konsturktivnejšega načina obvladovanja konfliktov na šoli in s tem postopnega vpeljevanja šolske mediacije.

Supervizijski del:

Na supervizijskem delu udeleženci usposabljanja za šolske mediatorje predstavijo potek vzpostavljanja sistema šolske mediacije  in usposabljanja vrstniških mediatorjev na lastni šoli, kakšno je trenutno stanje na šoli, se pogovorijo o morebitnih zapletih in težavah pri vzpostavljanju sistema in skupaj s supervizorjem in ostalimi udeleženci poiščejo možne rešitve ter izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili. Poudarek je na izmenjavi izkušenj in idej, analizi vzpostavljanja sistema in odpravljanju možnih zapletov oz. težav.

Izpitni del:

Del usposabljanja je tudi teoretični in praktični (igra vlog) preizkus.

Pogoji za pridobitev naziva 'šolski mediator'

Po uspešno zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Ob izpolnjevanju spodaj navedenih pogojev kandidati pridobijo naziv 'šolski mediator' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO:

  • uspešno zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje;
  • pridobljen naziv mediator;
  • uspešno vzpostavljen ali delno vzpostavljen sistem mediacije na šoli vključno s sistemom vrstniške mediacije;
  • oddano poročilo z opisom poteka vzpostavljanja in trenutnega stanja sistema šolske in vrstniške mediacije na lastni šoli.

Predavatelji:

  • Marko Iršič, MA, direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

Kotizacija za usposabljanje:

  • fizične osebe: 360,00 € oz. 3 obroki po 120,00 €,
  • pravne osebe: 427,00 € oz. 2 obroka po 213,50 €, pri vključitvi treh ali več udeležencev pa 366,00 €.

Dodatne informacije in prijava:

Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana
01 436 41 17,040 731 431
www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

 

Da bi naredili usposabljanje za mediatorje še bolj dostopno čim širšemu krogu ljudi (tako cenovno, kot po obsegu ur), Zavod RAKMO od aprila 2012 naprej ponuja tudi 64-urno Osnovno usposabljanje za mediatorje, ki zajema prve štiri dele 140-urnega osnovnega usposabljanja.

Program 64-urnega Osnovnega usposabljanja za mediatorje pri Zavodu RAKMO zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov, ne zadošča pa kriterijem za pridobitev naziva mediator v skladu s standardi za izvajanjem mediacijskih usposabljanj.

Na 4. delu usposabljanja se opravlja preizkus/izpit. Po zaključenem 64-urnem usposabljanju posledično pridobite potrdilo o udeležbi na usposabljanju oz. če preizkus uspešno opravite potrdilo o uspešno zaključenem 64-urnem usposabljanju za mediatorje, ki zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov.

Seveda lahko, če se za to odločite, z usposabljanjem nepretrgoma nadaljujete ali pa se v nadaljevanje usposabljanja vključite kadarkoli kasneje.

 

 

Usposabljanje vodi

mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju 

 

Kotizacija: 

  • fizične osebe: 600,00 € oz. 4 obroki po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 550,00 €),
  • pravne osebe: 732,00 € oz. 3 obroki po 244,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 671,00 €).

 

Dodatne informacije in prijava:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 040 731 431

www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

PRIJAVA NA USPOSABLJANJE

  

 

 

 Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)

 

OSNOVNI PROGRAM

Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in mediacija

Vloga mediatorja

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Odpravljanje ovir za uspešnost procesa

Kako premakniti proces z mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Pogajanja, meidacija in arbitraža

Igre vlog in urjenje

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

 

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Zaključne faze mediacije

Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji

Mediatorska etika in zakonodaja

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ:

64 UR

 

 

 

☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

 

Usposabljanje za družinske mediatorje je nadaljevalno usposabljanje za mediatorje, katerega predpogoj za udeležbo je zaključeno (ali vsaj že začeto) osnovno usposabljanje za mediatorje. Namenjeno je torej mediatorjem, ki želijo nadgraditi znanje mediacije ter poglobiti znanje in spretnosti na področju družinske mediacije, se spoznati z njenimi specifikami in posebnostmi, skupaj s spoznavanjem vsebinskih specifik, procesnih posebnosti in tudi zakonskih podlag, ki se tičejo družinske mediacije.

Usposabljanje za družinske mediatorje priporočamo vsem, ki delujete na področjih socialnega varstva, vzgoje in izobraževanja, prava, zdravstva... Pa tudi vsem, ki vas zanima dinamika družinskih odnosov in njihova psihologija ter načini in specifike reševanja konfliktov v družini, bodisi za profesionalno rabo ali za uporabo v vsakdanjem življenju, za izboljšanje kakovosti družinskega življenja.
 

Pogoj za udeležbo:

  • uspešno zaključeno 140 urno osnovno usposabljanje za mediatorje oziroma pridobljen naziv "Mediator"
  • ali že začeto (zaključen vsaj 1. sklop - 64 ur), a še ne dokončano osnovno usposabljanje za mediatorje (ki ga je potrebno uspešno zaključiti pred zaključkom usposabljanja za -družinske mediatorje). 

Cilji usposabljanja:

  • Udeležence seznaniti s specifikami družinske medicije in njenimi podvrstami.
  • Seznaniti se z zakonskim okvirom družinske problematike in družinske mediacije.
  • Spoznati dodatne tehnike mediacije primerne za družinsko mediacijo.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje postopka družinske mediacije tudi v zahtevnejših primerih družinskih konfliktov.
  • Pridobitev naziva "Družinski mediator"

Vodi:


Marko Iršič, MA, Certificiran mediator in trener mediatorjevTM, Direktor Zavoda RAKMOmediator in trener mediatorjev
Marko Iršič je eden vodilnih slovenskih strokovnjakov na področju komunikacije in obvladovanja konfliktov, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, avtor številnih poljudnih in strokovnih publikacij.
Mediacijo preučuje in prakticira že od leta 1998 in je prvi certificiran transformativni mediator (Certified Transformative Mediator TM) v Sloveniji. Poleg mediacije in usposabljanj za mediatorje izvaja tudi transformativni coaching in različna izobraževanja s področja medosebnih odnosov in obvladovanja konfliktov.
Po uspešno zaključenih programih pridobite naziv "družinski mediator" pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.
--------------------------------------

 

Oblike in metode dela:

- predavanja

- aktivno sodelovanje udeležencev pri pogovorih

- igre vlog in analiza

- skupna refleksija mediacij

- snemanje s kamero in analiza posnetkov

- delo v paru in manjših skupinah

- predstavitev in pogovor o izvedenih primerih družinske mediacije

- supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

 

Organizacija usposabljanja:

- štirje dvodnevni seminarji (4 x 16 ur),

- tri šesturna supervizijska srečanja (3 x 6 ur),

- 20 ur izvajanja oz. sodelovanja pri izvajanju družinske mediacije in

- preizkus znanja ter mediacijske spretnosti na dvodnevnem izpitnem seminarju (20+16 ur)

 

Vsebina usposabljanja:

 

Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s

svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr.

Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem

urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije.

Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom

na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja

preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca

na mediaciji.

Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah,

prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog.

Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo.

Poudarek je na vodenju procesa procesa mediacije, počutju

ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili

še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje,

igre vlog, refleksija in teorije prepletajo.

 

Supervizijski del:

Udeleženci na supervizijskih srečanjih predstavijo svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih družinskih mediacij.

Z ostalimi udeleženci in mentorjem se pogovorijo o izvedenih primerih družinske mediacije, analizirajo morebitne težave glede poteka družinske mediacije in ozavestijo možne rešitve. Tudi igre vlog, ki so simulacija resničnih primerov, potekajo v sklopu supervizijskih srečanj. Po vsaki zaključeni igri vlog, udeleženci in mentor naredijo refleksijo. Poudarek je na utrjevanju in

nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti.

 

Praktični del:

Praktični del poteka preko izvajanja neformalnih družinskih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih družinskih mediacij z mentorjem ali somediatorjm. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju družinskih mediacij, dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja ter razviti samostojnost in visoko raven kompetence pri vodenju družinske mediacije.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.

 

 

Pogoji za pridobitev naziva Družinski mediator:

 

- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.

- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.

- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.

 

 

 

Usposabljanje za družinske mediatorje (120 ur) - razlaga sklopov

 

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Specifike družinske

mediacije

- Specifike družinske mediacije

- Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov

- Facilitativna in transformativna družinska mediacija

- Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije

- Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih

- Predpisi s področja družine in družinske mediacije

- Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …)

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Rekonstruktivna in proaktivna mediacija

- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija

- Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov

- Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja

- Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa

- Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos

- Kako narediti dober odnos še boljši

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Ločitvena in poločitvena mediacija

- Ločitvena mediacija

- Ne več partnerja, a še vedno starša

- Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije

- Vpliv ločevanja na vse vpletene

- Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja

- Pravni okvir ločitvenega procesa

- Mediacija med ločenima staršema

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki

- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci, sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in vnuki,...)

- Mediacija med sorodniki

- Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno življenje

- Pogoste teme družinske mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Praktični del

- Sodelovanje pri izvajanju družinske mediacije in samostojno izvajanje mediacije

20 ur

Supervizijski del

- Tri supervizijska srečanja (3 x 8 ur)

Igre vlog in urjenje

24 ur

Izpitni del

- Dvodnevni izpitni seminar

16 ur

 

SKUPAJ:

120 UR

 

Cena Usposabljanja za družinske mediatorje (120 ur):

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €).

 

 ☞ AKTUALNI TERMINI USPOSABLJANJ, na katera sprejemamo prijave  

 

7.5.2026 Ljubljana in 18.5.2026 ONLINE (Zoom)

 

Pridobitev naziva Mediator - z mednarodno veljavnostjo.

 

 

O usposabljanju za mediatorje:

 

Usposabljanje za mediatorje je namenjeno vsem, ki si želite postati mediator in pa tudi vsem, ki si želite naučiti mediacijskih veščin in uspešnega reševanja konfliktov ter izboljšati svojo komunikacijo - posebej priporočamo vsem, ki delate z ljudmi.
Mediacijske veščine so namreč izredno učinkovito komunikacijsko orodje in cenjena kompetenca, saj nam pomagajo k učinkovitem soočenju in razreševanju konfliktov, boljši komunikaciji, vzpostavljanju dobrih in sodelovalnih odnosov, ustvarjalnem reševanju problemov, bolj učinkovitem vodenju...
 
Mediacijska znanja lahko uporabljamo v svojem profesionalnem in osebnem okolju, še posebej na področjih kjer se vsakodnevno dela z ljudmi, na vodstvenih pozicijah in managementu, v pravu, v socialnem varstvu, šolstvu, zdravstvu...
Mediacija nam omogoča boljše rokovanje z ljudmi in ustvarjanje dobrih in sodelovalnih odnosov, uspešna komunikacija pa je že dolgo prepoznana kot ključ za poslvni in osebni uspeh.
  

Opis usposabljanja:

Osnovno usposabljanje za mediatorje v obsegu 140 ur predstavlja temelj za izvajanje mediacije in omogoča pridobitev mednarodno priznanega naziva Mediator.

Na osnovnem usposabljanju se boste spoznali z mediacijskimi veščinami in pridobili znanja za samostojno in kompetentno vodenje formalne ali neformalne mediacije. 

 

140 urno usposabljanje zajema 2. sklopa (1. sklop 64 ur + 2. sklop 76 ur). Za razvijanje veščin, uporabnih v lastnem okolju (doma, na delovnem mestu ...) oz. za vodenje neformalne mediacije zadošča že 1. sklop (64 ur) usposabljanja, za razvoj sposobnosti za samostojno vodenje formalne mediacije in pridobitev naziva MEDIATOR pa je potreben tudi 2. sklop (76 ur) usposabljaja oz. je potrebno uspešno zaključiti usposabljanje - vključno s teoretičnim in pisnim izpitom.

Za resnejše delo na področju mediacije priporočamo, poleg osnovnega, tudi nadaljevalno usposabljanje na zadevnem področju (npr. za družinske mediatorjemediatorje v podjetjih ipd.).

 

 

Skladnost programa

  • Program je potrjen s strani Komisije  za nadzor nad delom mediatorjev, obravnavo pritožb in presojo ustreznosti izobraževanj v skladu s Pravilnikom o izvajanju mediacije po Družinskem zakoniku.
  • Program je skladen z zahtevami Pravilnika o mediatorjih v programih sodišč in zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov ter omogoča prijavo za vpis zunanjih izvajalcev mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.
  • Program ustreza oz. celo presega standarde, postavljene pri Slovenskem združenju mediacijskih organizacij - MEDIOS, in zadošča za uvrstitev na katerikoli seznam mediatorjev v Sloveniji (npr. za mediatorje na sodiščih, na ministrstvu za zdravje, seznam mediatorjev pri Zavodu RAKMO ipd.) in je tudi mednarodno priznano.

Komu je namenjeno 

V dinamično zasnovan program osnovnega usposabljanja za mediatorje se lahko vključi vsak, ki si želi postati mediator in pa vsi, ki imate željo ki si želi spoznati mediacijo, izboljšati svoje komunikacijske veščine in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik za uporabo v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Posebej priporočamo vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti za soočanje s konflikti, reševanje in preprečevanje le teh, ter vsem, ki se dnevno soočate z delom z ljudmi - npr. vodje in managerji, prodajniki, pravniki, zdravstveni delavci, delavci v socialnem varstvu, učitelji, ...

Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.

 

Cilji usposabljanja: 

  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v mediaciji.
  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v postopkih formalne mediacije v somediaciji in zasamostojno vodenje neformalne mediacije.

Oblike in metode dela: 

  1. predavanja
  2. aktivo sodelovanje udeležencev pri pogovorih
  3. igre vlog in analiza
  4. skupna refleksija mediacij
  5. snemanje mediacij s kamero in analiza posnetkov
  6. delo v paru in manjših skupinah
  7. predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije
  8. supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Usposabljanje za mediatorje – 140 ur se izvaja v obliki:

  • petih dvodnevnih seminarjev (5 x 16 ur),
  • dveh utrditvenih seminarjev (16 ur + 8 ur),
  • izvajanje oz. sodelovanja pri izvajanju mediacije (20 ur),
  • teoretičnega preizkusa znanja in
  • dvodnevnega zaključnega seminarja (16 ur)

Vsebina usposabljanja


Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije. Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji. Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.

 

Utrditveni del:

Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.

 

Praktični del (za izvedbo so odgovorni udeleženci):

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja neformalnih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih mediacij z mentorjem. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju mediacij, ter hkrati dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.

Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za mediatorje pridobijo naziv MEDIATOR.

 

Pridobitev naziva mediator

 

Usposabljanje vodi

mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju 

 

Kotizacija: 

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €).

 

Dodatne informacije in prijava:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 040 731 431

www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

PRIJAVA NA USPOSABLJANJE

  

 

 Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)

 

OSNOVNI PROGRAM

Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in njegovo ozadje

Model transformacije konflikta

Konkretni primeri konfliktnih situacij

Mediacija - učinkovita strategija za obvladovanje konfliktov

Vrste, prednosti in pomen mediacije

Mediator in njegova vloga

Temeljna načela mediacije

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Posebnosti mediacie v različnih vrstah sporov

Mediacija v delovnih sporih

Mediacija v družinskih sporih

Mediacija v gospodarskih sporih

Mediacija v civilnih sporih

Mediacija v šoli

Mediacija v skupnosti

Mediacija med žrtvijo in storilcem

Faze mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Uvod v tehnike v mediaciji

Aktivno poslušanje

Zrcaljenje (reflecting)

Povzemanje (summarizing)

Preverjanje (checking in)

Postavljanje pravih vprašanj

Ločeni sestanek oz. ločeno srečanje

Reframing (Preokvirjanje)

Testiranje realnosti

Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize)

Izhod iz slepe ulice oz. strategije za premik iz mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

 

Tretji del -

Občutljivost za proces in sogovornike

Čustva in njihov vpliv na proces mediacije

Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev
Ravnovesje moči– Mediacija na centrih za socialno delo
Posebnosti mediacije v družinskih sporih
Predpisi s področja družinskih razmerij in mediacije v družinskih sporih
Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih; prepoved mediacije v primerih suma nasilja v družini

Pogajanja

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

 

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

 

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank

Uvodni pogovor

Povzetek in zaključek srečanja

Pisanje sporazuma

Zaključek neuspešne mediacije

Mediatorska etika

Predpisi o mediaciji

Organizacija mediacije na sodišču

Razlika med mediacijo in sodno poravnavo

Umestitev mediacije  v kontekst pomoči s strani tretje osebe

Zaključne faze mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ:

64 UR

Drugi sklop usposabljanja (56 + 20 ur)

Sklop

Vsebina

Število ur

Peti del - Somediacija, supervizija in delovanje Centra

Somediacija

Supervizija

Mediacija v mediacijskih organizacijah

Napotitev na mediacijo

Premagovanje ovir za mediacijo

Igre vlog in urjenje

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Praktični del*

sodelovanje pri mediaciji in samostojno izvajanje formalne ali neformalne mediacije

20 ur

Utrditveni del

2 utrditvena seminarja (8 ur in 16 ur)

igre vlog in urjenje

24 ur

Izpitni del

dvodnevni izpitni seminar

16 ur

   

*za izvedbo praktičnega dela so odgovorni udeleženci

SKUPAJ:

76 UR

 

SKUPAJ:

140 UR

AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje 

 

Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo

 

Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje

 

Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija

 

PREBERI VEČ

 


 

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in

obvladovanje konfliktov

 

Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

 

PREBERI VEČ

Obvladovanje konfliktov

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.

PREBERIRE VEČ ...

Mediacija

 

Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.

PREBERITE VEČ ...

Transformativna komunikacija

 

Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.

PREBERITE VEČ ...

  • Suvereni vodja - Pogajalske spretnosti za vodje

    17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

     

     

    BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo

    Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA

    (Opis)

     
  • Obvladovanje stresa

    9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Utrditveni seminar za mediatorje

    22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

    13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur)

    18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    (Opis)

    PRIJAVA

     

Kaj menijo o nas drugi?

  • Larisa Cvilak, diplomirana psihologinja (UNI)

    Zelo veliko sem se naučila, sprotno učenje, vedno več vsebin mi je bilo jasnih. Predavatelj je zelo dobro funkcioniral in razlagal, ter odgovarjal na vsako vprašanje. Hvala za nove veščine komunikacije in prijetno druženje.

     
  • Mateja Veličkovski Stopar, prof. nemškega jezika, Jarenina

    Seminar je bil zelo intenziven, izvedela sem veliko, predvsem uporabnih stvari za vsakdanje življenje. Bilo je zabavno in poučno. Mediacijo že uporabljam tako v privatnem, kot v poklicnem življenju in zadeva deluje.

     
  • Suzana Žunko Vogrinc, mag. defektologije, Maribor

    Menim, da je aktivno učenje - učenje preko iger vlog - edino učinkovito pri pridobivanju novih izkušenj in utrjevanju novih znanj ter spoznanj.

     

 

☞ AKTUALNI TERMINI, na katera sprejemamo prijave 

 

 

Ciljna skupina:

Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in/ali gospodarskih sporov, ter želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.

 

Cilji usposabljanja

  • Poglobiti in nadgraditi kompetenco na področju vodenja mediacije

  • seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;

  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;

  • pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;

  • usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev

  • seznaniti udeležence s timsko mediacijo

  • seznaniti udeležence s specifikami gospodarske mediacije

  • pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v gospodarskih sporih;

Oblike in metode dela

  • predavanja

  • aktivo sodelovanje udeležencev

  • igra vlog in analiza

  • skupna refleksija mediacij

  • delo v paru in manjših skupinah

  • predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju

  • spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju

  • supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Pogoji za vključitev:

 

Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.

Potek usposabljanja:

 

Usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih – 120 ur (100 + 20) se izvaja v obliki:

  • štirih dvodnevnih seminarjev (4 x 16 ur),

  • utrditveni seminar (16 ur)

  • izpitni seminar (16 ur)

  • teoretični izpit (4 ure)

  • praktični del - mediacija (20 ur)

 

 

Pogoji za pridobitev naziva mediator v gospodarskih in delovnih sporih:

 

- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.

- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.

- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.

 

 

Vsebina usposabljanja:

 

VSEBINA USPOSABLJANJ

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del- Sistem mediacije v podjetjih

  • Opredelitev mediacije v podjetjih

  • Prednosti uporabe mediacije v podjetju

  • Vloga mediatorja v podjetju

  • Razlike med notranjim in zunanjim mediatorjem

  • Izobraževanje zaposlenih v podjetju

  • Vzpostavljanje sistema notranjih mediatorjev v podjetju

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih

  • Proaktivna, preventivna in kurativna mediacija v podjetjih

  • Mediacija v delovnih sporih

  • Mediacija v kolektivu

  • Mediacija med vodstvom in zaposlenimi

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Tretji del – Timska mediacija

  • Razlogi za uporabo timske mediacije

  • Priložnosti in pasti timske mediacije

  • Posebnosti mediacije v timu

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Četrti del – Mediacija v gospodarskih sporih

  • Posebnosti gospodarske mediacije

  • Mediacija med podjetji

  • Mediacija med lastniki podjetja

  • Vaje in igra vlog

 

Skupaj:

16 ur

Utrditveni seminar

  • Konkretni primeri mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije

  • Pregled poteka vzpostavljanja mediacije v podjetju

  • Igre vlog in urjenje

 

Skupaj:

16 ur

Izpitni seminar (16 ur)+ teoretični izpit (4 ure)

  • Igre vlog

  • Preizkus mediacijske spretnosti

  • Teoretični izpit

 

Skupaj:

20 ur

Praktični del-izvajanje mediacije

  • Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije

20 ur

SKUPAJ:

120 ur

 

Seminarski del

Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju. Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi. Udeleženci se seznanijo tudi s posebnostmi in konkretnimi primeri mediacije med podjetji ter prednostmi uporabe tega pristopa za razreševanje gospodarskih sporov. Poleg tega pa se seznanijo tudi z možnostjo in primeri ter razlogi za timsko mediacijo.

Praktični del

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju in v gospodarskih sporih. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in med podjetji ter začetek postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.

Utrditveni seminar

Na utrditvenem seminarju udeleženci predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili v ali med podjetji in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine.

 

Izpitni seminar

Izpitni seminar predstavlja krono usposabljanja za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih. V obliki iger vlog se izpelje več primerov simulirane mediacije, pri čemer udeleženci pokažejo pridobljene kompetence. Preko raznolikih primerov s področja mediacije v podjetjih oz. mediacije v gospodarskih sporih še dodatno nadgradijo svoje znanje in razumevanje zadevne problematike. Udeleženci dobijo tudi izčrpne povratne informacije glede njihove kompetence.

Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za gospodarske in delovne spore'

Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za gospodarske in delovne spore' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.

Predavatelj

  • Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

 

Kotizacija za usposabljanje: 

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 €(v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €). 

 

Dodatne informacije in prijava:

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431 
www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

Ciljna skupina

 

Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo na področju vzgoje in izobraževanja in želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu oz. v drugih vzgojno-izobraževalnih ustanovah ter želijo vzpostaviti ali sodelovati pri vzpostavljanju sistema šolske mediacije.

Cilji usposabljanja

  • pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu;
  • usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema šolske in vrstniške mediacije na lastni šoli;
  • usposobiti udeležence za izvajanje programa usposabljanja za vrstniške mediatorje;
  • prispevati k vzpostavljanju sistema šolske mediacije na šolah udeležencev.

Oblike in metode dela

  • predavanja
  • aktivno sodelovanje udeležencev
  • igre vlog in analiza
  • skupna refleksija mediacij
  • delo v paru in manjših skupinah
  • predstavitev in pogovor o izvedenih primerih in vzpostavljanju sistema mediacije na šoli
  • spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije na šoli
  • priprava na izvajanje usposabljanja za vrstniške mediatorje na šoli
  • supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Pogoji za vključitev

Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.

Potek usposabljanja:

Usposabljanje za šolske mediatorje – 50 ur (32 + 18) se izvaja v obliki:

  • dveh dvodnevnih seminarjev (2 x 16 ur),
  • eno supervizijsko srečanje (8 ur),
  • mediacija (10 ur).

Vsebina usposabljanja

VSEBINA USPOSABLJANJA
Sklop Vsebina Število ur
Prvi del - Sistem šolske mediacije
  • Sistem šolske mediacije
  • Vloga šolskega mediatorja
  • Izobraževanje zaposlenih na šoli
  • Delo s starši
  • Vaje in igre vlog
 
Skupaj:

16 ur

Drugi del - Usposabljanje za vrstniške mediatorje
  • Izbira kandidatov za usposabljanje za vrstniške mediatorje
  • Program usposabljanja za vrstniške mediatorje
  • Pregled in napotki za uporabo gradiva za izvedbo
  • Podpora pri izvedbi usposabljanja na šoli
  • Vaje in igre vlog
 
Skupaj:

16 ur

Supervizijski del - Supervizijsko srečanje
  • Supervizijsko srečanje
  • Igre vlog in urjenje
 
Skupaj:

8 ur

Praktični del - Izvajanje mediacije
  • Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije

10 ur

SKUPAJ:

50 ur


Seminarski del:

Na prvem delu se udeleženci seznanijo s sistemom šolske medicije in njeno specifiko. Seznanijo se s prednostmi šolske mediacije v vzgojno-izobraževalnih ustanovah, kakšni so pozitivni učinki izvajanja medicije tako med zaposlenimi v šoli, med samimi učenci kot tudi starši in na kakšen način mediacija pripomore k boljši šolski klimi. Seznanijo se z vlogo šolskega mediatorja in načinom vzpostavitve sistema šolske mediacije na njihovi šoli. Šolski mediatorji na šoli vzpostavijo in nato skrbijo za sistem šolske medicije, koordinirajo delo, organizirajo izobraževanja zaposlenih na šoli in osveščanja staršev ter usposabljajo učence za vrstniške mediatorje.
Na drugem delu se udeleženci seznanijo s programom usposabljanja za vrstniške mediatorje, pregleda se gradivo in dajo napotki za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev, kot tudi glede izbire udeležencev.
Udeleženci prevzamejo tudi program in gradivo za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev. Dele tega programa pa se na usposabljanju tudi preizkusi v vlogi izvajalcev oz. udeležencev programa.

Praktični del:

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij na šoli. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konsturktivnejšega načina obvladovanja konfliktov na šoli in s tem postopnega vpeljevanja šolske mediacije.

Supervizijski del:

Na supervizijskem delu udeleženci usposabljanja za šolske mediatorje predstavijo potek vzpostavljanja sistema šolske mediacije  in usposabljanja vrstniških mediatorjev na lastni šoli, kakšno je trenutno stanje na šoli, se pogovorijo o morebitnih zapletih in težavah pri vzpostavljanju sistema in skupaj s supervizorjem in ostalimi udeleženci poiščejo možne rešitve ter izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili. Poudarek je na izmenjavi izkušenj in idej, analizi vzpostavljanja sistema in odpravljanju možnih zapletov oz. težav.

Izpitni del:

Del usposabljanja je tudi teoretični in praktični (igra vlog) preizkus.

Pogoji za pridobitev naziva 'šolski mediator'

Po uspešno zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Ob izpolnjevanju spodaj navedenih pogojev kandidati pridobijo naziv 'šolski mediator' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO:

  • uspešno zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje;
  • pridobljen naziv mediator;
  • uspešno vzpostavljen ali delno vzpostavljen sistem mediacije na šoli vključno s sistemom vrstniške mediacije;
  • oddano poročilo z opisom poteka vzpostavljanja in trenutnega stanja sistema šolske in vrstniške mediacije na lastni šoli.

Predavatelji:

  • Marko Iršič, MA, direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev

Kotizacija za usposabljanje:

  • fizične osebe: 360,00 € oz. 3 obroki po 120,00 €,
  • pravne osebe: 427,00 € oz. 2 obroka po 213,50 €, pri vključitvi treh ali več udeležencev pa 366,00 €.

Dodatne informacije in prijava:

Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana
01 436 41 17,040 731 431
www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

 

Da bi naredili usposabljanje za mediatorje še bolj dostopno čim širšemu krogu ljudi (tako cenovno, kot po obsegu ur), Zavod RAKMO od aprila 2012 naprej ponuja tudi 64-urno Osnovno usposabljanje za mediatorje, ki zajema prve štiri dele 140-urnega osnovnega usposabljanja.

Program 64-urnega Osnovnega usposabljanja za mediatorje pri Zavodu RAKMO zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov, ne zadošča pa kriterijem za pridobitev naziva mediator v skladu s standardi za izvajanjem mediacijskih usposabljanj.

Na 4. delu usposabljanja se opravlja preizkus/izpit. Po zaključenem 64-urnem usposabljanju posledično pridobite potrdilo o udeležbi na usposabljanju oz. če preizkus uspešno opravite potrdilo o uspešno zaključenem 64-urnem usposabljanju za mediatorje, ki zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov.

Seveda lahko, če se za to odločite, z usposabljanjem nepretrgoma nadaljujete ali pa se v nadaljevanje usposabljanja vključite kadarkoli kasneje.

 

 

Usposabljanje vodi

mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju 

 

Kotizacija: 

  • fizične osebe: 600,00 € oz. 4 obroki po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 550,00 €),
  • pravne osebe: 732,00 € oz. 3 obroki po 244,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 671,00 €).

 

Dodatne informacije in prijava:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 040 731 431

www.rakmo.siTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

PRIJAVA NA USPOSABLJANJE

  

 

 

 Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)

 

OSNOVNI PROGRAM

Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in mediacija

Vloga mediatorja

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Odpravljanje ovir za uspešnost procesa

Kako premakniti proces z mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Pogajanja, meidacija in arbitraža

Igre vlog in urjenje

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

 

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Zaključne faze mediacije

Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji

Mediatorska etika in zakonodaja

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ:

64 UR

 

 

 

☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave

 

Usposabljanje za družinske mediatorje je nadaljevalno usposabljanje za mediatorje, katerega predpogoj za udeležbo je zaključeno (ali vsaj že začeto) osnovno usposabljanje za mediatorje. Namenjeno je torej mediatorjem, ki želijo nadgraditi znanje mediacije ter poglobiti znanje in spretnosti na področju družinske mediacije, se spoznati z njenimi specifikami in posebnostmi, skupaj s spoznavanjem vsebinskih specifik, procesnih posebnosti in tudi zakonskih podlag, ki se tičejo družinske mediacije.

Usposabljanje za družinske mediatorje priporočamo vsem, ki delujete na področjih socialnega varstva, vzgoje in izobraževanja, prava, zdravstva... Pa tudi vsem, ki vas zanima dinamika družinskih odnosov in njihova psihologija ter načini in specifike reševanja konfliktov v družini, bodisi za profesionalno rabo ali za uporabo v vsakdanjem življenju, za izboljšanje kakovosti družinskega življenja.
 

Pogoj za udeležbo:

  • uspešno zaključeno 140 urno osnovno usposabljanje za mediatorje oziroma pridobljen naziv "Mediator"
  • ali že začeto (zaključen vsaj 1. sklop - 64 ur), a še ne dokončano osnovno usposabljanje za mediatorje (ki ga je potrebno uspešno zaključiti pred zaključkom usposabljanja za -družinske mediatorje). 

Cilji usposabljanja:

  • Udeležence seznaniti s specifikami družinske medicije in njenimi podvrstami.
  • Seznaniti se z zakonskim okvirom družinske problematike in družinske mediacije.
  • Spoznati dodatne tehnike mediacije primerne za družinsko mediacijo.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje postopka družinske mediacije tudi v zahtevnejših primerih družinskih konfliktov.
  • Pridobitev naziva "Družinski mediator"

Vodi:


Marko Iršič, MA, Certificiran mediator in trener mediatorjevTM, Direktor Zavoda RAKMOmediator in trener mediatorjev
Marko Iršič je eden vodilnih slovenskih strokovnjakov na področju komunikacije in obvladovanja konfliktov, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, avtor številnih poljudnih in strokovnih publikacij.
Mediacijo preučuje in prakticira že od leta 1998 in je prvi certificiran transformativni mediator (Certified Transformative Mediator TM) v Sloveniji. Poleg mediacije in usposabljanj za mediatorje izvaja tudi transformativni coaching in različna izobraževanja s področja medosebnih odnosov in obvladovanja konfliktov.
Po uspešno zaključenih programih pridobite naziv "družinski mediator" pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO.
--------------------------------------

 

Oblike in metode dela:

- predavanja

- aktivno sodelovanje udeležencev pri pogovorih

- igre vlog in analiza

- skupna refleksija mediacij

- snemanje s kamero in analiza posnetkov

- delo v paru in manjših skupinah

- predstavitev in pogovor o izvedenih primerih družinske mediacije

- supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

 

Organizacija usposabljanja:

- štirje dvodnevni seminarji (4 x 16 ur),

- tri šesturna supervizijska srečanja (3 x 6 ur),

- 20 ur izvajanja oz. sodelovanja pri izvajanju družinske mediacije in

- preizkus znanja ter mediacijske spretnosti na dvodnevnem izpitnem seminarju (20+16 ur)

 

Vsebina usposabljanja:

 

Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s

svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr.

Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem

urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije.

Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom

na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja

preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca

na mediaciji.

Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah,

prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog.

Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo.

Poudarek je na vodenju procesa procesa mediacije, počutju

ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili

še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje,

igre vlog, refleksija in teorije prepletajo.

 

Supervizijski del:

Udeleženci na supervizijskih srečanjih predstavijo svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih družinskih mediacij.

Z ostalimi udeleženci in mentorjem se pogovorijo o izvedenih primerih družinske mediacije, analizirajo morebitne težave glede poteka družinske mediacije in ozavestijo možne rešitve. Tudi igre vlog, ki so simulacija resničnih primerov, potekajo v sklopu supervizijskih srečanj. Po vsaki zaključeni igri vlog, udeleženci in mentor naredijo refleksijo. Poudarek je na utrjevanju in

nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti.

 

Praktični del:

Praktični del poteka preko izvajanja neformalnih družinskih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih družinskih mediacij z mentorjem ali somediatorjm. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju družinskih mediacij, dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja ter razviti samostojnost in visoko raven kompetence pri vodenju družinske mediacije.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.

 

 

Pogoji za pridobitev naziva Družinski mediator:

 

- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.

- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.

- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.

 

 

 

Usposabljanje za družinske mediatorje (120 ur) - razlaga sklopov

 

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Specifike družinske

mediacije

- Specifike družinske mediacije

- Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov

- Facilitativna in transformativna družinska mediacija

- Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije

- Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih

- Predpisi s področja družine in družinske mediacije

- Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …)

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Rekonstruktivna in proaktivna mediacija

- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija

- Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov

- Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja

- Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa

- Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos

- Kako narediti dober odnos še boljši

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Tretji del -

Ločitvena in poločitvena mediacija

- Ločitvena mediacija

- Ne več partnerja, a še vedno starša

- Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije

- Vpliv ločevanja na vse vpletene

- Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja

- Pravni okvir ločitvenega procesa

- Mediacija med ločenima staršema

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Četrti del -

Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki

- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci, sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in vnuki,...)

- Mediacija med sorodniki

- Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno življenje

- Pogoste teme družinske mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Praktični del

- Sodelovanje pri izvajanju družinske mediacije in samostojno izvajanje mediacije

20 ur

Supervizijski del

- Tri supervizijska srečanja (3 x 8 ur)

Igre vlog in urjenje

24 ur

Izpitni del

- Dvodnevni izpitni seminar

16 ur

 

SKUPAJ:

120 UR

 

Cena Usposabljanja za družinske mediatorje (120 ur):

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €).

 

 ☞ AKTUALNI TERMINI USPOSABLJANJ, na katera sprejemamo prijave  

 

7.5.2026 Ljubljana in 18.5.2026 ONLINE (Zoom)

 

Pridobitev naziva Mediator - z mednarodno veljavnostjo.

 

 

O usposabljanju za mediatorje:

 

Usposabljanje za mediatorje je namenjeno vsem, ki si želite postati mediator in pa tudi vsem, ki si želite naučiti mediacijskih veščin in uspešnega reševanja konfliktov ter izboljšati svojo komunikacijo - posebej priporočamo vsem, ki delate z ljudmi.
Mediacijske veščine so namreč izredno učinkovito komunikacijsko orodje in cenjena kompetenca, saj nam pomagajo k učinkovitem soočenju in razreševanju konfliktov, boljši komunikaciji, vzpostavljanju dobrih in sodelovalnih odnosov, ustvarjalnem reševanju problemov, bolj učinkovitem vodenju...
 
Mediacijska znanja lahko uporabljamo v svojem profesionalnem in osebnem okolju, še posebej na področjih kjer se vsakodnevno dela z ljudmi, na vodstvenih pozicijah in managementu, v pravu, v socialnem varstvu, šolstvu, zdravstvu...
Mediacija nam omogoča boljše rokovanje z ljudmi in ustvarjanje dobrih in sodelovalnih odnosov, uspešna komunikacija pa je že dolgo prepoznana kot ključ za poslvni in osebni uspeh.
  

Opis usposabljanja:

Osnovno usposabljanje za mediatorje v obsegu 140 ur predstavlja temelj za izvajanje mediacije in omogoča pridobitev mednarodno priznanega naziva Mediator.

Na osnovnem usposabljanju se boste spoznali z mediacijskimi veščinami in pridobili znanja za samostojno in kompetentno vodenje formalne ali neformalne mediacije. 

 

140 urno usposabljanje zajema 2. sklopa (1. sklop 64 ur + 2. sklop 76 ur). Za razvijanje veščin, uporabnih v lastnem okolju (doma, na delovnem mestu ...) oz. za vodenje neformalne mediacije zadošča že 1. sklop (64 ur) usposabljanja, za razvoj sposobnosti za samostojno vodenje formalne mediacije in pridobitev naziva MEDIATOR pa je potreben tudi 2. sklop (76 ur) usposabljaja oz. je potrebno uspešno zaključiti usposabljanje - vključno s teoretičnim in pisnim izpitom.

Za resnejše delo na področju mediacije priporočamo, poleg osnovnega, tudi nadaljevalno usposabljanje na zadevnem področju (npr. za družinske mediatorjemediatorje v podjetjih ipd.).

 

 

Skladnost programa

  • Program je potrjen s strani Komisije  za nadzor nad delom mediatorjev, obravnavo pritožb in presojo ustreznosti izobraževanj v skladu s Pravilnikom o izvajanju mediacije po Družinskem zakoniku.
  • Program je skladen z zahtevami Pravilnika o mediatorjih v programih sodišč in zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov ter omogoča prijavo za vpis zunanjih izvajalcev mediacije na seznam mediatorjev pri ministrstvu, pristojnem za družino.
  • Program ustreza oz. celo presega standarde, postavljene pri Slovenskem združenju mediacijskih organizacij - MEDIOS, in zadošča za uvrstitev na katerikoli seznam mediatorjev v Sloveniji (npr. za mediatorje na sodiščih, na ministrstvu za zdravje, seznam mediatorjev pri Zavodu RAKMO ipd.) in je tudi mednarodno priznano.

Komu je namenjeno 

V dinamično zasnovan program osnovnega usposabljanja za mediatorje se lahko vključi vsak, ki si želi postati mediator in pa vsi, ki imate željo ki si želi spoznati mediacijo, izboljšati svoje komunikacijske veščine in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik za uporabo v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Posebej priporočamo vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti za soočanje s konflikti, reševanje in preprečevanje le teh, ter vsem, ki se dnevno soočate z delom z ljudmi - npr. vodje in managerji, prodajniki, pravniki, zdravstveni delavci, delavci v socialnem varstvu, učitelji, ...

Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.

 

Cilji usposabljanja: 

  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v mediaciji.
  • Spoznavanje temeljev in teoretičnih osnov mediacije.
  • Ozaveščanje vloge mediatorja in razvijanje zavestnega pristopa k posredovanju v sporih.
  • Ozaveščanje možnosti za 'neformalno' mediacijo.
  • Razvijanje mediacijskih spretnosti in veščin.
  • Učenje uporabe različnih tehnik mediacije in razvijanje občutljivosti za proces mediacije.
  • Seznaniti udeležence z zakonskim okvirom in formalnimi aspekti mediacij.
  • Usposobiti udeležence za samostojno vodenje in sodelovanje v postopkih formalne mediacije v somediaciji in zasamostojno vodenje neformalne mediacije.

Oblike in metode dela: 

  1. predavanja
  2. aktivo sodelovanje udeležencev pri pogovorih
  3. igre vlog in analiza
  4. skupna refleksija mediacij
  5. snemanje mediacij s kamero in analiza posnetkov
  6. delo v paru in manjših skupinah
  7. predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije
  8. supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja

Usposabljanje za mediatorje – 140 ur se izvaja v obliki:

  • petih dvodnevnih seminarjev (5 x 16 ur),
  • dveh utrditvenih seminarjev (16 ur + 8 ur),
  • izvajanje oz. sodelovanja pri izvajanju mediacije (20 ur),
  • teoretičnega preizkusa znanja in
  • dvodnevnega zaključnega seminarja (16 ur)

Vsebina usposabljanja


Seminarski del:

Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije. Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji. Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.

 

Utrditveni del:

Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.

 

Praktični del (za izvedbo so odgovorni udeleženci):

Obvezen praktični del poteka preko izvajanja neformalnih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih mediacij z mentorjem. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju mediacij, ter hkrati dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja.

 

Izpitni del:

Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.

Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za mediatorje pridobijo naziv MEDIATOR.

 

Pridobitev naziva mediator

 

Usposabljanje vodi

mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.

>> Več o predavatelju 

 

Kotizacija: 

  • fizične osebe: 1.050,00 € oz. 7 obrokov po 150,00 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 990,00 €),
  • pravne osebe: 1.268,80 € oz. 4 obroki po 317,20 € (v primeru plačila v enkratnem znesku pred začetkom usposabljanja pa 1.207,80 €).

 

Dodatne informacije in prijava:

 

Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana

01/ 436 41 17, 040 731 431

www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.

 

PRIJAVA NA USPOSABLJANJE

  

 

 Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)

 

OSNOVNI PROGRAM

Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del

Sklop

Vsebina

Število ur

Prvi del -

Osnove mediacije

Konflikt in njegovo ozadje

Model transformacije konflikta

Konkretni primeri konfliktnih situacij

Mediacija - učinkovita strategija za obvladovanje konfliktov

Vrste, prednosti in pomen mediacije

Mediator in njegova vloga

Temeljna načela mediacije

Osnove vodenja mediacije

Mediacija v različnih okoljih

Posebnosti mediacie v različnih vrstah sporov

Mediacija v delovnih sporih

Mediacija v družinskih sporih

Mediacija v gospodarskih sporih

Mediacija v civilnih sporih

Mediacija v šoli

Mediacija v skupnosti

Mediacija med žrtvijo in storilcem

Faze mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Drugi del -

Jedrne faze mediacije

Jedrne faze mediacije

Uvod v tehnike v mediaciji

Aktivno poslušanje

Zrcaljenje (reflecting)

Povzemanje (summarizing)

Preverjanje (checking in)

Postavljanje pravih vprašanj

Ločeni sestanek oz. ločeno srečanje

Reframing (Preokvirjanje)

Testiranje realnosti

Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize)

Izhod iz slepe ulice oz. strategije za premik iz mrtve točke

Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti

Igre vlog in urjenje

 

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

 

Tretji del -

Občutljivost za proces in sogovornike

Čustva in njihov vpliv na proces mediacije

Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev
Ravnovesje moči– Mediacija na centrih za socialno delo
Posebnosti mediacije v družinskih sporih
Predpisi s področja družinskih razmerij in mediacije v družinskih sporih
Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih; prepoved mediacije v primerih suma nasilja v družini

Pogajanja

Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora

Ohranjanje občutljivosti

Snemanje in analiza posnetkov

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

 

Četrti del -

Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi

 

Začetne faze mediacije

Kaj če ena od strani noče sodelovati

Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank

Uvodni pogovor

Povzetek in zaključek srečanja

Pisanje sporazuma

Zaključek neuspešne mediacije

Mediatorska etika

Predpisi o mediaciji

Organizacija mediacije na sodišču

Razlika med mediacijo in sodno poravnavo

Umestitev mediacije  v kontekst pomoči s strani tretje osebe

Zaključne faze mediacije

Igre vlog in urjenje

 

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

SKUPAJ:

64 UR

Drugi sklop usposabljanja (56 + 20 ur)

Sklop

Vsebina

Število ur

Peti del - Somediacija, supervizija in delovanje Centra

Somediacija

Supervizija

Mediacija v mediacijskih organizacijah

Napotitev na mediacijo

Premagovanje ovir za mediacijo

Igre vlog in urjenje

 

6 ur

 

10 ur

Skupaj:

16 ur

Praktični del*

sodelovanje pri mediaciji in samostojno izvajanje formalne ali neformalne mediacije

20 ur

Utrditveni del

2 utrditvena seminarja (8 ur in 16 ur)

igre vlog in urjenje

24 ur

Izpitni del

dvodnevni izpitni seminar

16 ur

   

*za izvedbo praktičnega dela so odgovorni udeleženci

SKUPAJ:

76 UR

 

SKUPAJ:

140 UR

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

European Mediation Network Initiative

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Združenja mediacijskih organizacij Slovenije - Medios

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Evropskega združenja za transformativno mediacijo

 

Zavod RAKMO je član:

UIA - Word Forum of Mediation Centers

PRIJAVITE SE NA E-NOVICE

Please let us know your name.

Please let us know your email address.

Invalid Input

Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana

DELOVNI ČAS

od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.

KONTAKT

+386/1/436-41-17
+386/40/731-431
info@rakmo.si
© 2026 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov. Vse pravice pridržane. Agencija.5ka