☞ AKTUALNI TERMINI, na katera sprejemamo prijave
Ciljna skupina:
Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in/ali gospodarskih sporov, ter želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.
Cilji usposabljanja
Poglobiti in nadgraditi kompetenco na področju vodenja mediacije
seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;
pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;
pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;
usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev
seznaniti udeležence s timsko mediacijo
seznaniti udeležence s specifikami gospodarske mediacije
pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v gospodarskih sporih;
Oblike in metode dela
predavanja
aktivo sodelovanje udeležencev
igra vlog in analiza
skupna refleksija mediacij
delo v paru in manjših skupinah
predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja
Pogoji za vključitev:
Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.
Potek usposabljanja:
Usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih – 120 ur (100 + 20) se izvaja v obliki:
štirih dvodnevnih seminarjev (4 x 16 ur),
utrditveni seminar (16 ur)
izpitni seminar (16 ur)
teoretični izpit (4 ure)
praktični del - mediacija (20 ur)
Pogoji za pridobitev naziva mediator v gospodarskih in delovnih sporih:
- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.
- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.
- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.
Vsebina usposabljanja:
|
VSEBINA USPOSABLJANJ |
||||||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||||||
|
Prvi del- Sistem mediacije v podjetjih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Tretji del – Timska mediacija |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Četrti del – Mediacija v gospodarskih sporih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Utrditveni seminar |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Izpitni seminar (16 ur)+ teoretični izpit (4 ure) |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
20 ur |
|||||||
|
Praktični del-izvajanje mediacije |
|
20 ur |
||||||
|
SKUPAJ: |
120 ur |
|||||||
Seminarski del
Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju. Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi. Udeleženci se seznanijo tudi s posebnostmi in konkretnimi primeri mediacije med podjetji ter prednostmi uporabe tega pristopa za razreševanje gospodarskih sporov. Poleg tega pa se seznanijo tudi z možnostjo in primeri ter razlogi za timsko mediacijo.
Praktični del
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju in v gospodarskih sporih. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in med podjetji ter začetek postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.
Utrditveni seminar
Na utrditvenem seminarju udeleženci predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili v ali med podjetji in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine.
Izpitni seminar
Izpitni seminar predstavlja krono usposabljanja za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih. V obliki iger vlog se izpelje več primerov simulirane mediacije, pri čemer udeleženci pokažejo pridobljene kompetence. Preko raznolikih primerov s področja mediacije v podjetjih oz. mediacije v gospodarskih sporih še dodatno nadgradijo svoje znanje in razumevanje zadevne problematike. Udeleženci dobijo tudi izčrpne povratne informacije glede njihove kompetence.
Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za gospodarske in delovne spore'
Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za gospodarske in delovne spore' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.
Predavatelj
Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev
Kotizacija za usposabljanje:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Ciljna skupina
Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo na področju vzgoje in izobraževanja in želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu oz. v drugih vzgojno-izobraževalnih ustanovah ter želijo vzpostaviti ali sodelovati pri vzpostavljanju sistema šolske mediacije.
Cilji usposabljanja
Oblike in metode dela
Pogoji za vključitev
Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.
Potek usposabljanja:
Usposabljanje za šolske mediatorje – 50 ur (32 + 18) se izvaja v obliki:
Vsebina usposabljanja
| VSEBINA USPOSABLJANJA | ||
| Sklop | Vsebina | Število ur |
| Prvi del - Sistem šolske mediacije |
|
|
| Skupaj: |
16 ur |
|
| Drugi del - Usposabljanje za vrstniške mediatorje |
|
|
| Skupaj: |
16 ur |
|
| Supervizijski del - Supervizijsko srečanje |
|
|
| Skupaj: |
8 ur |
|
| Praktični del - Izvajanje mediacije |
|
10 ur |
| SKUPAJ: |
50 ur |
|
Seminarski del:
Na prvem delu se udeleženci seznanijo s sistemom šolske medicije in njeno specifiko. Seznanijo se s prednostmi šolske mediacije v vzgojno-izobraževalnih ustanovah, kakšni so pozitivni učinki izvajanja medicije tako med zaposlenimi v šoli, med samimi učenci kot tudi starši in na kakšen način mediacija pripomore k boljši šolski klimi. Seznanijo se z vlogo šolskega mediatorja in načinom vzpostavitve sistema šolske mediacije na njihovi šoli. Šolski mediatorji na šoli vzpostavijo in nato skrbijo za sistem šolske medicije, koordinirajo delo, organizirajo izobraževanja zaposlenih na šoli in osveščanja staršev ter usposabljajo učence za vrstniške mediatorje.
Na drugem delu se udeleženci seznanijo s programom usposabljanja za vrstniške mediatorje, pregleda se gradivo in dajo napotki za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev, kot tudi glede izbire udeležencev.
Udeleženci prevzamejo tudi program in gradivo za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev. Dele tega programa pa se na usposabljanju tudi preizkusi v vlogi izvajalcev oz. udeležencev programa.
Praktični del:
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij na šoli. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konsturktivnejšega načina obvladovanja konfliktov na šoli in s tem postopnega vpeljevanja šolske mediacije.
Supervizijski del:
Na supervizijskem delu udeleženci usposabljanja za šolske mediatorje predstavijo potek vzpostavljanja sistema šolske mediacije in usposabljanja vrstniških mediatorjev na lastni šoli, kakšno je trenutno stanje na šoli, se pogovorijo o morebitnih zapletih in težavah pri vzpostavljanju sistema in skupaj s supervizorjem in ostalimi udeleženci poiščejo možne rešitve ter izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili. Poudarek je na izmenjavi izkušenj in idej, analizi vzpostavljanja sistema in odpravljanju možnih zapletov oz. težav.
Izpitni del:
Del usposabljanja je tudi teoretični in praktični (igra vlog) preizkus.
Pogoji za pridobitev naziva 'šolski mediator'
Po uspešno zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Ob izpolnjevanju spodaj navedenih pogojev kandidati pridobijo naziv 'šolski mediator' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO:
Predavatelji:
Kotizacija za usposabljanje:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana
01 436 41 17,040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave
Da bi naredili usposabljanje za mediatorje še bolj dostopno čim širšemu krogu ljudi (tako cenovno, kot po obsegu ur), Zavod RAKMO od aprila 2012 naprej ponuja tudi 64-urno Osnovno usposabljanje za mediatorje, ki zajema prve štiri dele 140-urnega osnovnega usposabljanja.
Program 64-urnega Osnovnega usposabljanja za mediatorje pri Zavodu RAKMO zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov, ne zadošča pa kriterijem za pridobitev naziva mediator v skladu s standardi za izvajanjem mediacijskih usposabljanj.
Na 4. delu usposabljanja se opravlja preizkus/izpit. Po zaključenem 64-urnem usposabljanju posledično pridobite potrdilo o udeležbi na usposabljanju oz. če preizkus uspešno opravite potrdilo o uspešno zaključenem 64-urnem usposabljanju za mediatorje, ki zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov.
Seveda lahko, če se za to odločite, z usposabljanjem nepretrgoma nadaljujete ali pa se v nadaljevanje usposabljanja vključite kadarkoli kasneje.
Usposabljanje vodi
mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.
Kotizacija:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)
|
OSNOVNI PROGRAM Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Prvi del - Osnove mediacije |
Konflikt in mediacija Vloga mediatorja Osnove vodenja mediacije Mediacija v različnih okoljih Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Drugi del - Jedrne faze mediacije |
Jedrne faze mediacije Odpravljanje ovir za uspešnost procesa Kako premakniti proces z mrtve točke Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Tretji del - |
Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora Ohranjanje občutljivosti Snemanje in analiza posnetkov Pogajanja, meidacija in arbitraža Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Četrti del - Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi
|
Začetne faze mediacije Kaj če ena od strani noče sodelovati Zaključne faze mediacije Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji Mediatorska etika in zakonodaja Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
SKUPAJ: |
64 UR |
|||
☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave
Usposabljanje za družinske mediatorje je nadaljevalno usposabljanje za mediatorje, katerega predpogoj za udeležbo je zaključeno (ali vsaj že začeto) osnovno usposabljanje za mediatorje. Namenjeno je torej mediatorjem, ki želijo nadgraditi znanje mediacije ter poglobiti znanje in spretnosti na področju družinske mediacije, se spoznati z njenimi specifikami in posebnostmi, skupaj s spoznavanjem vsebinskih specifik, procesnih posebnosti in tudi zakonskih podlag, ki se tičejo družinske mediacije.
Pogoj za udeležbo:
Cilji usposabljanja:
Vodi:
Oblike in metode dela:
- predavanja
- aktivno sodelovanje udeležencev pri pogovorih
- igre vlog in analiza
- skupna refleksija mediacij
- snemanje s kamero in analiza posnetkov
- delo v paru in manjših skupinah
- predstavitev in pogovor o izvedenih primerih družinske mediacije
- supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja
Organizacija usposabljanja:
- štirje dvodnevni seminarji (4 x 16 ur),
- tri šesturna supervizijska srečanja (3 x 6 ur),
- 20 ur izvajanja oz. sodelovanja pri izvajanju družinske mediacije in
- preizkus znanja ter mediacijske spretnosti na dvodnevnem izpitnem seminarju (20+16 ur)
Vsebina usposabljanja:
Seminarski del:
Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s
svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr.
Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem
urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije.
Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom
na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja
preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca
na mediaciji.
Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah,
prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog.
Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo.
Poudarek je na vodenju procesa procesa mediacije, počutju
ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili
še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje,
igre vlog, refleksija in teorije prepletajo.
Supervizijski del:
Udeleženci na supervizijskih srečanjih predstavijo svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih družinskih mediacij.
Z ostalimi udeleženci in mentorjem se pogovorijo o izvedenih primerih družinske mediacije, analizirajo morebitne težave glede poteka družinske mediacije in ozavestijo možne rešitve. Tudi igre vlog, ki so simulacija resničnih primerov, potekajo v sklopu supervizijskih srečanj. Po vsaki zaključeni igri vlog, udeleženci in mentor naredijo refleksijo. Poudarek je na utrjevanju in
nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti.
Praktični del:
Praktični del poteka preko izvajanja neformalnih družinskih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih družinskih mediacij z mentorjem ali somediatorjm. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju družinskih mediacij, dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja ter razviti samostojnost in visoko raven kompetence pri vodenju družinske mediacije.
Izpitni del:
Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.
Pogoji za pridobitev naziva Družinski mediator:
- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.
- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.
- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.
Usposabljanje za družinske mediatorje (120 ur) - razlaga sklopov
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
|
Prvi del - Specifike družinske mediacije |
- Specifike družinske mediacije - Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov - Facilitativna in transformativna družinska mediacija - Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije - Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih - Predpisi s področja družine in družinske mediacije - Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …) - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Drugi del - Rekonstruktivna in proaktivna mediacija |
- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija - Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov - Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja - Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa - Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos - Kako narediti dober odnos še boljši - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Tretji del - Ločitvena in poločitvena mediacija |
- Ločitvena mediacija - Ne več partnerja, a še vedno starša - Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije - Vpliv ločevanja na vse vpletene - Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja - Pravni okvir ločitvenega procesa - Mediacija med ločenima staršema - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Četrti del - Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki |
- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci, sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in vnuki,...) - Mediacija med sorodniki - Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno življenje - Pogoste teme družinske mediacije - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Praktični del |
- Sodelovanje pri izvajanju družinske mediacije in samostojno izvajanje mediacije |
20 ur |
|
Supervizijski del |
- Tri supervizijska srečanja (3 x 8 ur) - Igre vlog in urjenje |
24 ur |
|
Izpitni del |
- Dvodnevni izpitni seminar |
16 ur |
|
SKUPAJ: |
120 UR |
Cena Usposabljanja za družinske mediatorje (120 ur):
☞ AKTUALNI TERMINI USPOSABLJANJ, na katera sprejemamo prijave
7.5.2026 Ljubljana in 18.5.2026 ONLINE (Zoom)
Pridobitev naziva Mediator - z mednarodno veljavnostjo.
O usposabljanju za mediatorje:
Opis usposabljanja:
Osnovno usposabljanje za mediatorje v obsegu 140 ur predstavlja temelj za izvajanje mediacije in omogoča pridobitev mednarodno priznanega naziva Mediator.
Na osnovnem usposabljanju se boste spoznali z mediacijskimi veščinami in pridobili znanja za samostojno in kompetentno vodenje formalne ali neformalne mediacije.
140 urno usposabljanje zajema 2. sklopa (1. sklop 64 ur + 2. sklop 76 ur). Za razvijanje veščin, uporabnih v lastnem okolju (doma, na delovnem mestu ...) oz. za vodenje neformalne mediacije zadošča že 1. sklop (64 ur) usposabljanja, za razvoj sposobnosti za samostojno vodenje formalne mediacije in pridobitev naziva MEDIATOR pa je potreben tudi 2. sklop (76 ur) usposabljaja oz. je potrebno uspešno zaključiti usposabljanje - vključno s teoretičnim in pisnim izpitom.
Za resnejše delo na področju mediacije priporočamo, poleg osnovnega, tudi nadaljevalno usposabljanje na zadevnem področju (npr. za družinske mediatorje, mediatorje v podjetjih ipd.).
Skladnost programa
Komu je namenjeno
V dinamično zasnovan program osnovnega usposabljanja za mediatorje se lahko vključi vsak, ki si želi postati mediator in pa vsi, ki imate željo ki si želi spoznati mediacijo, izboljšati svoje komunikacijske veščine in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik za uporabo v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Posebej priporočamo vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti za soočanje s konflikti, reševanje in preprečevanje le teh, ter vsem, ki se dnevno soočate z delom z ljudmi - npr. vodje in managerji, prodajniki, pravniki, zdravstveni delavci, delavci v socialnem varstvu, učitelji, ...
Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.
Cilji usposabljanja:
Oblike in metode dela:
Usposabljanje za mediatorje – 140 ur se izvaja v obliki:
Vsebina usposabljanja
Seminarski del:
Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije. Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji. Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.
Utrditveni del:
Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.
Praktični del (za izvedbo so odgovorni udeleženci):
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja neformalnih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih mediacij z mentorjem. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju mediacij, ter hkrati dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja.
Izpitni del:
Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za mediatorje pridobijo naziv MEDIATOR.
Usposabljanje vodi
mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.
Kotizacija:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)
|
OSNOVNI PROGRAM Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Prvi del - Osnove mediacije |
Konflikt in njegovo ozadje Model transformacije konflikta Konkretni primeri konfliktnih situacij Mediacija - učinkovita strategija za obvladovanje konfliktov Vrste, prednosti in pomen mediacije Mediator in njegova vloga Temeljna načela mediacije Osnove vodenja mediacije Mediacija v različnih okoljih Posebnosti mediacie v različnih vrstah sporov Mediacija v delovnih sporih Mediacija v družinskih sporih Mediacija v gospodarskih sporih Mediacija v civilnih sporih Mediacija v šoli Mediacija v skupnosti Mediacija med žrtvijo in storilcem Faze mediacije Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Drugi del - Jedrne faze mediacije |
Jedrne faze mediacije Uvod v tehnike v mediaciji Aktivno poslušanje Zrcaljenje (reflecting) Povzemanje (summarizing) Preverjanje (checking in) Postavljanje pravih vprašanj Ločeni sestanek oz. ločeno srečanje Reframing (Preokvirjanje) Testiranje realnosti Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize) Izhod iz slepe ulice oz. strategije za premik iz mrtve točke Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Tretji del - Občutljivost za proces in sogovornike |
Čustva in njihov vpliv na proces mediacije Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev Pogajanja Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora Ohranjanje občutljivosti Snemanje in analiza posnetkov Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Četrti del - Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi
|
Začetne faze mediacije Kaj če ena od strani noče sodelovati Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank Uvodni pogovor Povzetek in zaključek srečanja Pisanje sporazuma Zaključek neuspešne mediacije Mediatorska etika Predpisi o mediaciji Organizacija mediacije na sodišču Razlika med mediacijo in sodno poravnavo Umestitev mediacije v kontekst pomoči s strani tretje osebe Zaključne faze mediacije Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
SKUPAJ: |
64 UR |
|||
|
Drugi sklop usposabljanja (56 + 20 ur) |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Peti del - Somediacija, supervizija in delovanje Centra |
Somediacija Supervizija Mediacija v mediacijskih organizacijah Napotitev na mediacijo Premagovanje ovir za mediacijo Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Praktični del* |
sodelovanje pri mediaciji in samostojno izvajanje formalne ali neformalne mediacije |
20 ur |
||
|
Utrditveni del |
2 utrditvena seminarja (8 ur in 16 ur) igre vlog in urjenje |
24 ur |
||
|
Izpitni del |
dvodnevni izpitni seminar |
16 ur |
||
|
*za izvedbo praktičnega dela so odgovorni udeleženci |
SKUPAJ: |
76 UR |
||
|
|
SKUPAJ: |
140 UR |
||
AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje
Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo
Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje
Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija
Zavod RAKMO
Center za mediacijo in
obvladovanje konfliktov
Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

Obvladovanje konfliktov
Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.
Mediacija
Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.
Transformativna komunikacija
Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.
17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)
BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo
Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA
9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)
22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)
21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)
13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)
27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)
18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)
28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)
Zelo veliko sem se naučila, sprotno učenje, vedno več vsebin mi je bilo jasnih. Predavatelj je zelo dobro funkcioniral in razlagal, ter odgovarjal na vsako vprašanje. Hvala za nove veščine komunikacije in prijetno druženje.
Seminar je bil zelo intenziven, izvedela sem veliko, predvsem uporabnih stvari za vsakdanje življenje. Bilo je zabavno in poučno. Mediacijo že uporabljam tako v privatnem, kot v poklicnem življenju in zadeva deluje.
Menim, da je aktivno učenje - učenje preko iger vlog - edino učinkovito pri pridobivanju novih izkušenj in utrjevanju novih znanj ter spoznanj.
☞ AKTUALNI TERMINI, na katera sprejemamo prijave
Ciljna skupina:
Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in/ali gospodarskih sporov, ter želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.
Cilji usposabljanja
Poglobiti in nadgraditi kompetenco na področju vodenja mediacije
seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;
pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;
pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;
usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev
seznaniti udeležence s timsko mediacijo
seznaniti udeležence s specifikami gospodarske mediacije
pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v gospodarskih sporih;
Oblike in metode dela
predavanja
aktivo sodelovanje udeležencev
igra vlog in analiza
skupna refleksija mediacij
delo v paru in manjših skupinah
predstavitev in pogovor o izvedenih primerih mediacije v podjetju ali gospodarske mediacije in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja
Pogoji za vključitev:
Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.
Potek usposabljanja:
Usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih – 120 ur (100 + 20) se izvaja v obliki:
štirih dvodnevnih seminarjev (4 x 16 ur),
utrditveni seminar (16 ur)
izpitni seminar (16 ur)
teoretični izpit (4 ure)
praktični del - mediacija (20 ur)
Pogoji za pridobitev naziva mediator v gospodarskih in delovnih sporih:
- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.
- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.
- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.
Vsebina usposabljanja:
|
VSEBINA USPOSABLJANJ |
||||||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||||||
|
Prvi del- Sistem mediacije v podjetjih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Tretji del – Timska mediacija |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Četrti del – Mediacija v gospodarskih sporih |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Utrditveni seminar |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||||||
|
Izpitni seminar (16 ur)+ teoretični izpit (4 ure) |
|
|
||||||
|
Skupaj: |
20 ur |
|||||||
|
Praktični del-izvajanje mediacije |
|
20 ur |
||||||
|
SKUPAJ: |
120 ur |
|||||||
Seminarski del
Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju. Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi. Udeleženci se seznanijo tudi s posebnostmi in konkretnimi primeri mediacije med podjetji ter prednostmi uporabe tega pristopa za razreševanje gospodarskih sporov. Poleg tega pa se seznanijo tudi z možnostjo in primeri ter razlogi za timsko mediacijo.
Praktični del
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju in v gospodarskih sporih. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in med podjetji ter začetek postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.
Utrditveni seminar
Na utrditvenem seminarju udeleženci predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili v ali med podjetji in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine.
Izpitni seminar
Izpitni seminar predstavlja krono usposabljanja za mediatorje v gospodarskih in delovnih sporih. V obliki iger vlog se izpelje več primerov simulirane mediacije, pri čemer udeleženci pokažejo pridobljene kompetence. Preko raznolikih primerov s področja mediacije v podjetjih oz. mediacije v gospodarskih sporih še dodatno nadgradijo svoje znanje in razumevanje zadevne problematike. Udeleženci dobijo tudi izčrpne povratne informacije glede njihove kompetence.
Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za gospodarske in delovne spore'
Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za gospodarske in delovne spore' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.
Predavatelj
Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev
Kotizacija za usposabljanje:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Ciljna skupina
Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo na področju vzgoje in izobraževanja in želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije v šolskem kontekstu oz. v drugih vzgojno-izobraževalnih ustanovah ter želijo vzpostaviti ali sodelovati pri vzpostavljanju sistema šolske mediacije.
Cilji usposabljanja
Oblike in metode dela
Pogoji za vključitev
Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.
Potek usposabljanja:
Usposabljanje za šolske mediatorje – 50 ur (32 + 18) se izvaja v obliki:
Vsebina usposabljanja
| VSEBINA USPOSABLJANJA | ||
| Sklop | Vsebina | Število ur |
| Prvi del - Sistem šolske mediacije |
|
|
| Skupaj: |
16 ur |
|
| Drugi del - Usposabljanje za vrstniške mediatorje |
|
|
| Skupaj: |
16 ur |
|
| Supervizijski del - Supervizijsko srečanje |
|
|
| Skupaj: |
8 ur |
|
| Praktični del - Izvajanje mediacije |
|
10 ur |
| SKUPAJ: |
50 ur |
|
Seminarski del:
Na prvem delu se udeleženci seznanijo s sistemom šolske medicije in njeno specifiko. Seznanijo se s prednostmi šolske mediacije v vzgojno-izobraževalnih ustanovah, kakšni so pozitivni učinki izvajanja medicije tako med zaposlenimi v šoli, med samimi učenci kot tudi starši in na kakšen način mediacija pripomore k boljši šolski klimi. Seznanijo se z vlogo šolskega mediatorja in načinom vzpostavitve sistema šolske mediacije na njihovi šoli. Šolski mediatorji na šoli vzpostavijo in nato skrbijo za sistem šolske medicije, koordinirajo delo, organizirajo izobraževanja zaposlenih na šoli in osveščanja staršev ter usposabljajo učence za vrstniške mediatorje.
Na drugem delu se udeleženci seznanijo s programom usposabljanja za vrstniške mediatorje, pregleda se gradivo in dajo napotki za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev, kot tudi glede izbire udeležencev.
Udeleženci prevzamejo tudi program in gradivo za izvedbo usposabljanja vrstniških mediatorjev. Dele tega programa pa se na usposabljanju tudi preizkusi v vlogi izvajalcev oz. udeležencev programa.
Praktični del:
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij na šoli. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konsturktivnejšega načina obvladovanja konfliktov na šoli in s tem postopnega vpeljevanja šolske mediacije.
Supervizijski del:
Na supervizijskem delu udeleženci usposabljanja za šolske mediatorje predstavijo potek vzpostavljanja sistema šolske mediacije in usposabljanja vrstniških mediatorjev na lastni šoli, kakšno je trenutno stanje na šoli, se pogovorijo o morebitnih zapletih in težavah pri vzpostavljanju sistema in skupaj s supervizorjem in ostalimi udeleženci poiščejo možne rešitve ter izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili. Poudarek je na izmenjavi izkušenj in idej, analizi vzpostavljanja sistema in odpravljanju možnih zapletov oz. težav.
Izpitni del:
Del usposabljanja je tudi teoretični in praktični (igra vlog) preizkus.
Pogoji za pridobitev naziva 'šolski mediator'
Po uspešno zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Ob izpolnjevanju spodaj navedenih pogojev kandidati pridobijo naziv 'šolski mediator' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda RAKMO:
Predavatelji:
Kotizacija za usposabljanje:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul.53, 1000 Ljubljana
01 436 41 17,040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave
Da bi naredili usposabljanje za mediatorje še bolj dostopno čim širšemu krogu ljudi (tako cenovno, kot po obsegu ur), Zavod RAKMO od aprila 2012 naprej ponuja tudi 64-urno Osnovno usposabljanje za mediatorje, ki zajema prve štiri dele 140-urnega osnovnega usposabljanja.
Program 64-urnega Osnovnega usposabljanja za mediatorje pri Zavodu RAKMO zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov, ne zadošča pa kriterijem za pridobitev naziva mediator v skladu s standardi za izvajanjem mediacijskih usposabljanj.
Na 4. delu usposabljanja se opravlja preizkus/izpit. Po zaključenem 64-urnem usposabljanju posledično pridobite potrdilo o udeležbi na usposabljanju oz. če preizkus uspešno opravite potrdilo o uspešno zaključenem 64-urnem usposabljanju za mediatorje, ki zadošča predpisanim kriterijem za uvrstitev na seznam mediatorjev v programih sodišč v skladu z zakonom o alternativnem reševanju sodnih sporov.
Seveda lahko, če se za to odločite, z usposabljanjem nepretrgoma nadaljujete ali pa se v nadaljevanje usposabljanja vključite kadarkoli kasneje.
Usposabljanje vodi
mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.
Kotizacija:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)
|
OSNOVNI PROGRAM Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Prvi del - Osnove mediacije |
Konflikt in mediacija Vloga mediatorja Osnove vodenja mediacije Mediacija v različnih okoljih Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Drugi del - Jedrne faze mediacije |
Jedrne faze mediacije Odpravljanje ovir za uspešnost procesa Kako premakniti proces z mrtve točke Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Tretji del - |
Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora Ohranjanje občutljivosti Snemanje in analiza posnetkov Pogajanja, meidacija in arbitraža Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Četrti del - Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi
|
Začetne faze mediacije Kaj če ena od strani noče sodelovati Zaključne faze mediacije Koraki po uspešno zaključeni ali prekinjeni mediaciji Mediatorska etika in zakonodaja Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
SKUPAJ: |
64 UR |
|||
☞ AKTUALNI TERMINI Usposabljanj, na katera sprejemamo prijave
Usposabljanje za družinske mediatorje je nadaljevalno usposabljanje za mediatorje, katerega predpogoj za udeležbo je zaključeno (ali vsaj že začeto) osnovno usposabljanje za mediatorje. Namenjeno je torej mediatorjem, ki želijo nadgraditi znanje mediacije ter poglobiti znanje in spretnosti na področju družinske mediacije, se spoznati z njenimi specifikami in posebnostmi, skupaj s spoznavanjem vsebinskih specifik, procesnih posebnosti in tudi zakonskih podlag, ki se tičejo družinske mediacije.
Pogoj za udeležbo:
Cilji usposabljanja:
Vodi:
Oblike in metode dela:
- predavanja
- aktivno sodelovanje udeležencev pri pogovorih
- igre vlog in analiza
- skupna refleksija mediacij
- snemanje s kamero in analiza posnetkov
- delo v paru in manjših skupinah
- predstavitev in pogovor o izvedenih primerih družinske mediacije
- supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja
Organizacija usposabljanja:
- štirje dvodnevni seminarji (4 x 16 ur),
- tri šesturna supervizijska srečanja (3 x 6 ur),
- 20 ur izvajanja oz. sodelovanja pri izvajanju družinske mediacije in
- preizkus znanja ter mediacijske spretnosti na dvodnevnem izpitnem seminarju (20+16 ur)
Vsebina usposabljanja:
Seminarski del:
Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s
svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr.
Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem
urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije.
Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom
na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja
preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca
na mediaciji.
Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah,
prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog.
Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo.
Poudarek je na vodenju procesa procesa mediacije, počutju
ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili
še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje,
igre vlog, refleksija in teorije prepletajo.
Supervizijski del:
Udeleženci na supervizijskih srečanjih predstavijo svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih družinskih mediacij.
Z ostalimi udeleženci in mentorjem se pogovorijo o izvedenih primerih družinske mediacije, analizirajo morebitne težave glede poteka družinske mediacije in ozavestijo možne rešitve. Tudi igre vlog, ki so simulacija resničnih primerov, potekajo v sklopu supervizijskih srečanj. Po vsaki zaključeni igri vlog, udeleženci in mentor naredijo refleksijo. Poudarek je na utrjevanju in
nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti.
Praktični del:
Praktični del poteka preko izvajanja neformalnih družinskih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih družinskih mediacij z mentorjem ali somediatorjm. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju družinskih mediacij, dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja ter razviti samostojnost in visoko raven kompetence pri vodenju družinske mediacije.
Izpitni del:
Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za družinske mediatorje pridobijo naziv DRUŽINSKI MEDIATOR.
Pogoji za pridobitev naziva Družinski mediator:
- Zaključeno osnovno usposabljanje za mediatorje oz. predhodno pridobljen naziv mediator.
- Zaključiti Nadaljevalno usposabljanje za mediatorje vključno z udeležbo na izpitnem seminarju, pri čemer mora biti prisoten vsaj 90%. Če manjka na usposabljanju več kot 10% lahko, ob predhodnem dogovoru, (brez dodatnih stroškov v istem letu) nadomešča manjkajoče dele pri drugi skupini (v istem ali drugem kraju).
- Uspešno opravljen preizkus mediacijske spretnosti, ki se snema in se praviloma opravlja na izpitnem seminarju, v trajanju najmanj 30 minut. Če kandidat ne opravi uspešno preizkusa na izpitnem seminarju se lahko (enkrat brez dodatnih stroškov) udeleži izpitnega seminarja pri drugi skupini. Lahko pa tudi odda izpitni posnetek naknadno in, če je pozitivno ocenjen, s tem izpolni pogoj preizkusa. Lahko pa kandidat izpitni posnetek odda že pred izpitnim seminarjem in se v tem primeru upošteva tisti primer, kjer se kandidat bolje odreže.
- Uspešno opraviti pisni izpit, ki vključuje tudi esej o procesu usposabljanja, v katerem izkaže zadostno mero teoretičnega znanja in razumevanja postopka in procesa mediacije.
- Opraviti najmanj 20 ur mediacije z resničnimi primeri (najmanj 3 različne primere). Od tega mora biti 10 ur mediacije v vlogi mediatorja, 5 ur mediacije v vlogi udeleženca mediacije in 5 ur po izbiri (v vlogi mediatorja ali v vlogi udeleženca). Šteje tudi neformalna mediacija, vključno z ločenimi srečanji. Mora pa biti vsaj 50% ur mediacije na skupnih srečanjih, kjer sta prisotna vsaj dva udeleženca (tako za vodenje, kot za udeležbo).
Če kandidati izvajajo tudi (formalno ali neformalno) mediacijo z otroki ali mladostniki (v
svoji družini, v šoli, dijaškem domu, skavtski organizaciji idr.) lahko vključijo tudi te
primere, vendar mora biti vsaj 5 ur mediacije z odraslimi.
- Oddati evidenco za izvedene mediacije in evidenco udeležbe na mediaciji na predpisanih obrazcih (z vsoto ur za vsako evidenco).
- Oddati poročila za (vsak primer mediacije posebej) vse izvedene mediacije in za vse udeležbe na mediaciji z poudarkom na procesu, na predpisanih obrazcih.
- Poravnati vse finančne obveznosti povezane z usposabljanjem.
Usposabljanje za družinske mediatorje (120 ur) - razlaga sklopov
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
|
Prvi del - Specifike družinske mediacije |
- Specifike družinske mediacije - Kako se družinska mediacija razlikuje od drugih pristopov - Facilitativna in transformativna družinska mediacija - Obvladovanje intenzivnih čustev v procesu mediacije - Nasilje in zlorabe v družinskih odnosih - Predpisi s področja družine in družinske mediacije - Povezovanje z drugimi službami (Sodišče, Notar, Odvetnik, Center za socialno delo, družinska terapija …) - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Drugi del - Rekonstruktivna in proaktivna mediacija |
- Partnerska ali zakonska (Rekonstruktivna in proaktivna) mediacija - Kako lahko mediator pomaga pri izboljšanju partnerskih odnosov - Kako obvladovati spremembe v naravnanosti do partnerja - Kako se odzivati na dvom v smiselnost odnosa - Proaktivna mediacija – odpravljanje ovir za kakovosten odnos - Kako narediti dober odnos še boljši - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Tretji del - Ločitvena in poločitvena mediacija |
- Ločitvena mediacija - Ne več partnerja, a še vedno starša - Mesto otrok v procesu ločevanja in ločitvene mediacije - Vpliv ločevanja na vse vpletene - Obvladovanje negativnih čustev do bivšega partnerja - Pravni okvir ločitvenega procesa - Mediacija med ločenima staršema - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Četrti del - Mediacija med družinskimi člani in bližnjimi sorodniki |
- Mediacija med drugimi družinskimi člani (starši in otroci, sorojenci, člani reorganizirane družine, starimi starši in vnuki,...) - Mediacija med sorodniki - Mediacija med družino in subjekti, ki posegajo v njeno življenje - Pogoste teme družinske mediacije - Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
|
Skupaj: |
16 ur |
|
|
Praktični del |
- Sodelovanje pri izvajanju družinske mediacije in samostojno izvajanje mediacije |
20 ur |
|
Supervizijski del |
- Tri supervizijska srečanja (3 x 8 ur) - Igre vlog in urjenje |
24 ur |
|
Izpitni del |
- Dvodnevni izpitni seminar |
16 ur |
|
SKUPAJ: |
120 UR |
Cena Usposabljanja za družinske mediatorje (120 ur):
☞ AKTUALNI TERMINI USPOSABLJANJ, na katera sprejemamo prijave
7.5.2026 Ljubljana in 18.5.2026 ONLINE (Zoom)
Pridobitev naziva Mediator - z mednarodno veljavnostjo.
O usposabljanju za mediatorje:
Opis usposabljanja:
Osnovno usposabljanje za mediatorje v obsegu 140 ur predstavlja temelj za izvajanje mediacije in omogoča pridobitev mednarodno priznanega naziva Mediator.
Na osnovnem usposabljanju se boste spoznali z mediacijskimi veščinami in pridobili znanja za samostojno in kompetentno vodenje formalne ali neformalne mediacije.
140 urno usposabljanje zajema 2. sklopa (1. sklop 64 ur + 2. sklop 76 ur). Za razvijanje veščin, uporabnih v lastnem okolju (doma, na delovnem mestu ...) oz. za vodenje neformalne mediacije zadošča že 1. sklop (64 ur) usposabljanja, za razvoj sposobnosti za samostojno vodenje formalne mediacije in pridobitev naziva MEDIATOR pa je potreben tudi 2. sklop (76 ur) usposabljaja oz. je potrebno uspešno zaključiti usposabljanje - vključno s teoretičnim in pisnim izpitom.
Za resnejše delo na področju mediacije priporočamo, poleg osnovnega, tudi nadaljevalno usposabljanje na zadevnem področju (npr. za družinske mediatorje, mediatorje v podjetjih ipd.).
Skladnost programa
Komu je namenjeno
V dinamično zasnovan program osnovnega usposabljanja za mediatorje se lahko vključi vsak, ki si želi postati mediator in pa vsi, ki imate željo ki si želi spoznati mediacijo, izboljšati svoje komunikacijske veščine in se naučiti osnovnih mediacijskih tehnik za uporabo v svojem delovnem okolju ali osebnem življenju. Posebej priporočamo vsem, ki želijo razviti svoje sposobnosti za soočanje s konflikti, reševanje in preprečevanje le teh, ter vsem, ki se dnevno soočate z delom z ljudmi - npr. vodje in managerji, prodajniki, pravniki, zdravstveni delavci, delavci v socialnem varstvu, učitelji, ...
Za vključitev v usposabljanje niso potrebna posebna predznanja.
Cilji usposabljanja:
Oblike in metode dela:
Usposabljanje za mediatorje – 140 ur se izvaja v obliki:
Vsebina usposabljanja
Seminarski del:
Ob podajanju teorije so udeleženci povabljeni, da aktivno sodelujejo s svojimi razmišljanji, vprašanji, razjasnjevanji, mnenji, idr. Poleg teoretičnih osnov je poudarek predvsem na praktičnem urjenju in razvijanju spretnosti vodenja procesa mediacije. Praktični del se izvaja v obliki praktičnih vaj, s precejšnjim poudarkom na igri vlog. Cilj igre vlog je predvsem, da se udeleženci usposabljanja preizkusijo tako v vlogi mediatorja kot tudi v vlogi udeleženca na mediaciji. Praktične vaje se izvajajo v paru ali manjših skupinah, prav tako se v manjših skupinah izvajajo tudi igre vlog. Po vsaki zaključeni praktični vaji in igri vlog, udeleženci naredijo refleksijo. Poudarek je na vodenju procesa mediacije, počutju ob tem, kaj so naredili dobro in kaj bi prihodnjič lahko naredili še bolje. Program je zasnovan tako, da se praktične vaje, igre vlog, refleksija in teorija prepletajo.
Utrditveni del:
Glavni poudarek je na utrjevanju in nadaljnjem razvijanju mediacijskih spretnosti, ki poteka v obliki iger vlog in refleksije.Udeleženci pa na srečanjih predstavijo tudi svoje primere izvedenih neformalnih in formalnih mediacij ter jih s trenerjem in ostalimi udeleženci analizirajo.
Praktični del (za izvedbo so odgovorni udeleženci):
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja neformalnih mediacij in sodelovanja pri izvajanju formalnih mediacij z mentorjem. Cilj praktičnega dela je pridobivati izkušnje pri vodenju mediacij, ter hkrati dodatno okrepiti medicijske tehnike in sposobnosti mediatorja.
Izpitni del:
Usposabljanje se zaključi s teoretičnim preizkusom in dvodnevnim izpitnim seminarjem, na katerem udeleženci opravljajo preizkus mediacijske spretnosti.
Udeleženci po izpolnitvi vseh pogojev Usposabljanja za mediatorje pridobijo naziv MEDIATOR.
Usposabljanje vodi
mag. Marko Iršič, predavatelj, mediator in trener mediatorjev, ustanovitelj Zavoda RAKMO in avtor številnih knjig in člankov s področja mediacije, obvladovanja konfliktov in komunikacije.
Kotizacija:
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Parmova ul. 53, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Prenesite si PROGRAM tukaj (PDF)
|
OSNOVNI PROGRAM Prvi sklop usposabljanja (64 ur): seminarski del |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Prvi del - Osnove mediacije |
Konflikt in njegovo ozadje Model transformacije konflikta Konkretni primeri konfliktnih situacij Mediacija - učinkovita strategija za obvladovanje konfliktov Vrste, prednosti in pomen mediacije Mediator in njegova vloga Temeljna načela mediacije Osnove vodenja mediacije Mediacija v različnih okoljih Posebnosti mediacie v različnih vrstah sporov Mediacija v delovnih sporih Mediacija v družinskih sporih Mediacija v gospodarskih sporih Mediacija v civilnih sporih Mediacija v šoli Mediacija v skupnosti Mediacija med žrtvijo in storilcem Faze mediacije Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Drugi del - Jedrne faze mediacije |
Jedrne faze mediacije Uvod v tehnike v mediaciji Aktivno poslušanje Zrcaljenje (reflecting) Povzemanje (summarizing) Preverjanje (checking in) Postavljanje pravih vprašanj Ločeni sestanek oz. ločeno srečanje Reframing (Preokvirjanje) Testiranje realnosti Razvoj osebnosti (prikaz skozi metodo transakcijske analize) Izhod iz slepe ulice oz. strategije za premik iz mrtve točke Kdaj z mediacijo nadaljevati in kdaj jo prekiniti Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Tretji del - Občutljivost za proces in sogovornike |
Čustva in njihov vpliv na proces mediacije Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev Pogajanja Spremljanje dinamike konstruktivnosti pogovora Ohranjanje občutljivosti Snemanje in analiza posnetkov Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Četrti del - Začetne in zaključne faze mediacije, mediatorska etika in predpisi
|
Začetne faze mediacije Kaj če ena od strani noče sodelovati Uvodni sestanek, uvodni nagovor mediatorja in uvodne izjave strank Uvodni pogovor Povzetek in zaključek srečanja Pisanje sporazuma Zaključek neuspešne mediacije Mediatorska etika Predpisi o mediaciji Organizacija mediacije na sodišču Razlika med mediacijo in sodno poravnavo Umestitev mediacije v kontekst pomoči s strani tretje osebe Zaključne faze mediacije Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
SKUPAJ: |
64 UR |
|||
|
Drugi sklop usposabljanja (56 + 20 ur) |
||||
|
Sklop |
Vsebina |
Število ur |
||
|
Peti del - Somediacija, supervizija in delovanje Centra |
Somediacija Supervizija Mediacija v mediacijskih organizacijah Napotitev na mediacijo Premagovanje ovir za mediacijo Igre vlog in urjenje |
6 ur
10 ur |
||
|
Skupaj: |
16 ur |
|||
|
Praktični del* |
sodelovanje pri mediaciji in samostojno izvajanje formalne ali neformalne mediacije |
20 ur |
||
|
Utrditveni del |
2 utrditvena seminarja (8 ur in 16 ur) igre vlog in urjenje |
24 ur |
||
|
Izpitni del |
dvodnevni izpitni seminar |
16 ur |
||
|
*za izvedbo praktičnega dela so odgovorni udeleženci |
SKUPAJ: |
76 UR |
||
|
|
SKUPAJ: |
140 UR |
||
Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov
Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana
od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.