Knjiga: Umetnost obvladovanja konfliktov

 Marko Iršič, MA (240 strani - mehko vezana)

 

 

 

NAROČILNICA

 

 


 

Iz uvoda:

 

"Ena od temeljnih težav pri obvladovanju konfliktov in neusklajenosti je v tem, da se usklajenost predpostavlja, čeprav je resnici na ljubo vse prej kot samoumevna. Kadar se neusklajenost pokaže, pa se namesto k iskanju rešitev pogosto zatekamo k obtoževanju, nasilju ali prekinitvi komunikacije.Ker neupravičeno predpostavljamo usklajenost, ostanemo nepripravljeni in brez moči, kadar se neusklajenost ali konflikt pokaže. Namesto, da bi tako priložnost uporabili za rast in razvoj oziroma za izboljševanje sedanjega stanja, je ista priložnost vseprevečkrat povod za sovražnost, nasilje in prekinjanje odnosov, kar je ravno nasprotno od tega, kar bi lahko bilo."

Knjigi na pot Prof. Dr. Gabi Čačinovič Vogrinčič
Knjiga Marka Iršiča prinaša v slovenski prostor novo in dragoceno temo. Naslov pove vse:Umetnost obvladovanja konfliktov. Vsaka beseda šteje: gre za svojevrstno pritrditev pomenu konfliktov, za zbir znanj o ravnanju z njimi, in končno gre za umetnost, saj je ravnanje z življenjem vselej tudi umetnost.

Kot družinska psihologinja in družinska terapevtka sem še posebej pozorna na dragoceno sposobnost za konflikt, sposobnost, ki je v procesu socializacije še vedno zanemarjena ravno v družini, čeprav je družina že po definiciji konfliktna skupina. V dobrem, ali tudi v slabem. Ne more biti drugače, če razumemo človeka v tej temeljni dvojnosti: njegovo potrebo po edinstvenosti, po avtonomiji in neodvisnosti, po tem, da bi znal in smel skrbeti zase - in njegovo potrebo po povezanosti, bližini, ljubezni in prijateljstvu, po tem, da bi znal in smel skrbeti za druge.Tako človek potrebuje dovolj dobrih izkušenj s pravico do svojih misli in čustev, da bi zmogel dovolj občutka lastne vrednosti za razumevanje, sporazumevanje, dogovor o ravnanju, o ravnanju s konfliktom torej.

Postmoderna je prinesla v središče vsakdanjega življenja koncept soustvarjanja, soodgovornosti za odnose. Ko je vsakdo povabljen, da pove, kdo je in kaj želi, ko vsakdo mora zagotoviti to pravico drugemu, je naloga nova: dogovor, konsenz. Raziskovanje, dogovarjanje, tudi pogajanje kot reševanje konfliktov. Tudi izidi se definirajo na novo: dobra rešitev konfliktov je tista, kjer zmagajo vsi: vsak nekaj da, vsak dobi.

Umetnost obvladovanja konfliktov prihaja na naše police pozno, vendar ne prepozno. Avtorju in knjigi želim, da bi prispevala k obvladovanju konfliktov, ki bo ostala tudi umetnost: umetnost sočutja, razumevanja, sporazumevanja, dogovarjanja in soustvarjanja rešitev.

V Ljubljani, 12.avgusta 2004

 



Misli iz knjige

 

Razreševanje konfliktov pomeni ustvarjanje prostora, odnosa in življenja tam, kjer ga prej ni bilo.

 
***
Težave so včasih pri drugem, včasih pri meni, največkrat pa med nama.

***
Pogosto ne moremo izbirati konfliktov, v katerih se bomo znašli, vedno pa lahko izbiramo, kako se bomo nanje odzvali.

***
Če krivimo druge za to, kar mislimo, čutimo ali storimo, s tem delamo drugim krivico in sebe naredimo nemočne žrtve.

***
Po vsakem prepiru se lahko vprašamo dvoje: 'Kaj lahko v bodoče naredim, da do prepira ne pride?' in 'Kako lahko ta prepir prispeva k izboljšanju odnosa ali moji osebni rasti?'

***
Če si oba mislita: 'Ne bom se nehal kujati, dokler se drugi ne neha,' se bosta še dolgo kujala.

Mnenja o knjigi

"Knjiga "Umetnost obvladovanja konfliktov" razbije ledeno morje v nas. Ponuja izredno izcrpna navodila za ureditev in osmislitev zivljenja, ki pomagajo, da na enem mestu obnovimo napotke za osebni in medosebni razvoj, socasno pa izvemo veliko novih dejstev, ki jih doslej nismo poznali. Knjiga je cudovit prispevek k bolj prijaznemu in bogatemu svetu!  "

mag. Manica Jakic, prof. soc. in uni. dipl. pol.,Ljubljana

***
"Umetnost obvladovanja konfliktov je knjiga, ki bo zadovoljila zahtevnega in strokovno podkovanega bralca, pa tudi tistega, ki se je šele podal v sfere raziskovanja konflikta in začel s spoznavanjem umetnosti njegovega obvladovanja. Njen avtor nas vodi preko natančno obdelanih definicij in teorij o konfliktu, vrstah konflikta ter njegovih teoretičnih značilnostih, do predstavitve smernic za obvladovanje konflikta in ponujenih tehnik za njegovo uspešno obvladovanje oziroma upravljanje.""

Ana Višnikar, mediatorka, Društvo za vzpodbujanje in razvoj mediacije MEDIATA

***

"Besedo konflikt pogosto uporabljam; prebrala sem članek ali dva o tej temi in si tako ustvarila občutek, da nekaj vem. Potem pa sem dobila v roke knjigo Umetnost obvladovanja konfliktov. Med branjem mi je postalo vedno bolj jasno, da o konfliktih in reševanju le teh nisem vedela veliko. Najbolj me je prevzel del, ki govori o neusklajenostih. Super - pred mano so se vrteli prizori iz preteklosti, ki sem jih vedno interpretirala zelo enostransko. Iznenada pa sem videla stvari v drugačni luči. Všeč so mi knjige, ki pripomorejo k AHA - momentu in ta knjiga je ena izmed njih. "

Irena Borštnar, univ.dipl. soc.pedagog, Šentvid pri Stični

Vabljeni na usposabljanje:

RAZVIJANJE VEŠČIN OBVLADOVANJA KONFLIKTOV 

 

PRIJAVA

 

(z možnostjo pridobitve gradiva in licence za izvedbo tovrstnih delavnic za srednješolce in osnovnošolce)
Program poteka od ponedeljka do Petka, vsakokratni termini izvedbe pa so objavljeni na povezavi: http://www.rakmo.si/aktualno.html

Anketa o zadovoljstvu udeležencev in uspešnosti programa

Usposabljanje bo potekalo v obliki predavanj, delavnic, praktičnih vaj, analize primerov, dela z vprašalniki ...

Program seminarja

  ponedeljek torek sreda četrtek petek
9.00 - 12.00
Prihod, registracija in nastanitev
Pričakovanja in cilji
Razumevanje konflikta
Tehnike akcijskega obvladovanja konfliktov
Vaje in igre vlog
Vaje in igre vlog Obvladovanje notranjih konfliktov
Posredovanje tretje osebe
Igre vlog in urjenje
12.00 - 13.00 Kosilo Kosilo Kosilo Kosilo Kosilo
13.00- 16.00
Toleranca in občutljivost na konflikt
Stili odzivanja
Tehnike strateškega obvladovanja konfliktov
Vaje in igre vlog
Vaje in igre vlog Vaje in igre vlog
Igre vlog in urjenje
Refleksija in odhod udeležencev (do 17.00)


Kotizacija: 360 €

Prijava zavezuje k udeležbi na celotnem usposabljanju. Če želi udeleženec po koncu usposabljanja prejeti licenco in gradivo, se s tem obveže, da bo vodil 20 urni program delavnic za skupino dijakov ali učencev (ali 16 urni program za nižje razrede osnovne šole) in predložil poročilo.

 

MNENJA UDELEŽENCEV

 

Usposabljanje za vodenje delavnic o obvladovanju  konfliktov v Dolenjskih  toplicah  mi je zelo koristilo in mi  dalo  še dodatno misliti...
Neverjetno, kakšne možnosti  mi nudi na področju komuniciranja in posledično v medsebojnih odnosih, če sogovorniku pozorno prisluhnem, ga aktivno poslušam , ga slišim in če v pogovoru namesto TI sporočil oblikujem JAZ sporočila. Polje dialoga se odpira kar samo po sebi... Pa je to le en kamenček tistega, kar nam je bilo obelodanjeno na  delavnici ...
Rozalija Jezernik Špec , Dijaški dom Tabor

***

Na šolo je prišla ponudba Zavoda RAKMO, ki je bila zelo zanimiva in aktualna za nadaljnji razvoj dela na naši šoli. Izobraževanje, ki sva se ga z socialno delavko Cvetko Arh udeležili, je prišlo kot naročeno. Na začetku sem sicer pričakovala kopico že izdelanih iger vlog, tehnik in vaj, ki bi jih kasneje lahko ponudila učencem. Po drugem dnevu pa sem se sprostila in začela zares poslušati sogovornike. Pozorna sem postala na vsebino povedanega in na telesno govorico. Začela sem intenzivno sprejemati razlago vodje delavnic in spremljati neverjeten učinek posameznih tehnik komunikacije. To je bila komunikacija, ki sprejema, ki ne meri in ne kategorizira, usmerjena na pozitiven izid za vse.Teden je hitro minil in bil zame bogata izkušnja-sprememba v naravnanosti in sprejemanju.
Tudi vodenje in analiza delavnic je bila zame bogata izkušnja. Globoko sem prepričana, da so podobne delavnice učencem v današnji vse bolj individualistično naravnani družbi še kako potrebne. Zdi se, da se šola veliko ukvarja z učnimi programi in le malo s programi, ki so namenjeni osebnostnemu razvoju in boljši socializaciji mladih. Namen delavnic je prav socialna rast posameznika ne glede na okolje iz katerega prihaja. Dostopnost delavnic vsakomur, oblikovanje konstruktivnih, poglobljenih odnosov, ozaveščanje, da imamo vedno izbiro o načinu reakcij – tudi v konfliktu itd. Delavnice se mi zdijo pomemben prispevek na področju kvalitete medsebojnih odnosov, ki jih želimo sooblikovati.
Helena Vojvoda, pomočnica ravnatelja, OŠ Dr. Josipa Plemlja, Bled

***


Moja zgodba se je začela v zbornici naše šole. Na mizi sem zagledala rumene prospekte, ki so me pritegnili in ker mi je bila všeč tudi vsebina, sem čakala na zeleno luč. Tisto poletje je bilo zame odkritje novih spoznanj. Niti sanjalo se mi ni, da so zapletene stvari lahko tako preproste. Našla sem mnoge odgovore na vprašanja, ki so se mi zdela prej tako zapletena. Name so delavnice naredile zelo pozitiven vtis, tako, da sem se odločila, da bom nadaljevala z izobraževanji na tem področju. Vsako leto je nekaj posebnega, novi ljudje, nove izkušnje, novi problemi, ki jih obravnavamo. Hvala vsem, ki sem jih spoznala in ste mi omogočili, da sem se učila od vas. Posebna zahvala je namenjena Marku Iršiču, ki je izreden poslušalec in zelo cenim njega ter njegovo znanje.
Delavnice vodim že tretje leto in vsakokrat se veselim vodenja, ker s tem lahko pripomorem k osvetlitvi problemov pri dijakih in tudi sama aktivno sodelujem ter ponovim pridobljeno znanje, kar koristi tudi meni. Na dijakih opažam spremembo, predvsem v bolj konstruktivni komunikaciji med njimi in profesorji. Dijaki povedo, da jim delavnice koristijo v šoli in doma.
prof. Polonca Kačičnik, Srednja zdravstvena šola Celje

***


Želja po številnih prijateljih, sprejemanju, dobrih odnosih in pomoči drugim v stiski me je vodilo na seminar o obvladanju konfliktov. Nekega dne me je na šoli pritegnila živo rumena zloženka, njena vsebina pa me je dobesedno posrkala. Seminar je potekal v prijetnem okolju, z zelo dobrim vzdušjem s strani predavatelja in tudi sodelujočih.
Na seminar sem tako kot drugi prišla v pričakovanju novih znanj, predvsem pa sem čakala na 'čarobni recept'. Čarobnega recepta ni, dobite pa veliko več. Naučite se spoznavati samega sebe, svoje želje, potrebe, predvsem pa spremeniti svoja napačna razmišljanja in menjati negativne vzorce vedenja s pozitivnimi. Dobila sem ogromno znanja, spoznanja o sebi, drugih in se naučila različnih načinov reševanja konfliktnih situacij, KI RESNIČNO DELUJEJO.
To naju je s prijateljico tako prevzelo, da sva začeli aktivno delovati na tem področju. Najprej v okviru delavnic za dijake na šoli, kasneje pa še pri organizaciji in vodenju usposabljanja.
Nataša Leban, dipl. m.s.

***


Zelo prijetno sem se počutila in ni mi žal za čas, ki sem ga tu preživela.

***


V konflikte se bom lahko spuščal bolj samozavestno in bolje vedel za kakšne vrste konflikt gre, kar mi bo pomagalo pri odzivanju nanj.

***


Zanimivo je bilo videti, kako konflikt izginja, če ga zaigraš ali pogledaš z različnih strani.

***


Všeč mi je bila dinamika dela. Veliko teorije in veliko praktičnih vaj z dovolj namenjenega časa in pozornosti, da smo bili udeleženci zadovoljni in smo z zanimanjem sledili.

***


Tema o konfliktih nas je povezala in zbližala. Bilo je zanimivo, veliko novega, naporno in bogato.

***


Spoznala sem, da negativna čustva, lahko preoblikujemo in da je od nas odvisno, kaj bomo z njimi naredili.

***


Hvaležna sem za vsa nova spoznanja, ki sem jih na tem seminarju uspela dobiti o sebi in možnostih za razreševanje konfliktov.

Pred naslovom knjige označite željeno število izvodov.

 

Knjige vam bomo, po prejetem plačilu poslali po pošti na vaš naslov. Cena dostave je 3,05 € na naročilo.

 
KOLIČINSKI POPUST

Če naročite več kot en izvod posamezne knjige, Vam priznamo količinski popust, in sicer za 2-4 knjige 10 %, za 5-9 knjig 20%, za 10-19 knjig 30 %, za 20-39 knjig 35 % in za več kot 40 knjig 40 % popust. V primeru koriščenja drugih popustov se le ti med seboj ne seštevajo.

 

NAROČAM naslednje knjige:

 

Invalid Input

Med Scilo in Karibdo - Obvladovanje notranjih in zunanjih konfliktov, Iršič M., 2025, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Komunikacijska blaginja za pare, Iršič M., 2024, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Communication Wellness For Couples, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Umetnost obvladovanja konfliktov 2. izdaja, Iršič M., 2024, Cena: 29,90 €


Invalid Input

The Art of Conflict Management, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Knjiga o komunikacijski blaginji, 21 možnosti za izboljšanje komunikacije, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Anger Management, M. Iršič, 2022, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Sposobnost za konflikt, Iršič M., 2019, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Mediacija, 2. izdaja, M. Iršič, 2020, Cena: 39,90 €


Invalid Input

The Book on Communication Wellness, 21 Ways to Transform Your Conversations in Business and Personal Life M. Iršič, 2021, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Obvladovanje stresa, Iršič M., 2021, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Obvladovanje jeze, Iršič M., 2020, Cena: 24,90 €

Invalid Input

Conflict Competence, Iršič M., 2019, Cena: 19,90 €


Invalid Input

Komunikacijska blaginja, Iršič M., 2019, Cena: 24,90 €

Invalid Input

Communication Wellness, Iršič M., 2017, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Obljuba mediacije, Odzivanje na konflikt z opolnomočenjem in priznavanjem, Bush R.A. in Folger J.P, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Obljuba mediacije – Transformativni pristop k obvladovanju konfliktov, Bush R.A. in Folger J.P, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Mediacija, Iršič M., 2010, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Umetnost obvladovanja konfliktov, Iršič M., Cena: 29,17 €


Invalid Input

Vrstniška mediacija, F. Schrumpf, D. K. Crawford, R. J. BodineIršič M., Cena: 19,90 €


Invalid Input

Vrstniki razrešujejo konflikte, Cohen R., Cena: 39,90 €


Invalid Input

Mediacija za menedžerje, Crawley J. in Graham K., Cena: 29,90 €

Invalid Input

Razreševanje osebnih in organizacijskih konfliktov, Cloke K., Cena: 39,90 €


Oz. NAROČAM naslednje KNJIŽICE:

 

Invalid Input

"Mediacija - pomoč pri razreševanju konfliktov" Iršič M. (2017)
Cena: 2,00 € na kos / naročilo najmanj 5 kosov


Invalid Input

"Mediacija v podjetju" Iršič M.
Cena: 2,00 € na kos (naročilo najmanj 5 kosov)


Invalid Input

"Šolska in vrstniška mediacija"Iršič M., Borštnar I., Marič I., Lorber K.
Cena: 2,00 € na kos (naročilo najmanj 5 kosov)


Invalid Input

  • Mediacija; Marko Iršič
  • Mediacija v podjetjih; Marko Iršič
  • Šolska in vrstniška mediacija; Marko Iršič, Irena Borštnar, Ivanka Marič, Ksenija Lorber
Cena: 5,00 €


Prosimo, VPIŠITE vaše podatke in OZNAČITE želeni način plačila:

 

Please let us know your name.

Invalid Input

Invalid Input

Please write a subject for your message.

Please let us know your email address.


 

Če je plačnik računa podjetje ali organizacija vpišite še:

 

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Please let us know your message.

 
Prijava na e-novice: NE ZAMUDITE AKTUALNE MESEČNE PONUDBE KNJIG >> Prijavite se na naše e-novičke in bodite redno obveščeni o aktualni ponudbi knjig, dogodkov in ostale ponudbe >> Prijava na e-novice Zavoda RAKMO
 
Invalid Input

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov. Notranje napetosti, ki jih ob nerazrešenih konfliktih doživlja posameznik, lahko prispevajo k duševnim ali psihosomatskim motnjam. Po drugi strani pa lahko, če se zavedamo prisotnosti konfliktov in če poznamo konstruktivne načine za soočanje z njimi, konflikte uporabimo kot vir osebne rasti ter izboljšanja situacije in odnosov.

AKTUALNO - Usposabljanja za mediatorje 

 

Certificirani programi z mednarodno veljavnostjo

 

Osnovna in nadaljevalna usposabljanja za mediatorje

 

Družinska mediacija / Mediacija v gospodarskih in delovnih sporih / Šolska mediacija

 

PREBERI VEČ

 


 

 

Zavod RAKMO

Center za mediacijo in

obvladovanje konfliktov

 

Mediacija ali posredovanje v sporu je proces, ki ga usmerja mediator in v katerega se sprte strani ali strani, ki imata določeno sporno področje ali vprašanje, vključita prostovoljno z namenom iskanja rešitve, ki bi bila sprejemljiva za obe strani. Prednost mediacije je v učinkovitosti, nizkih stroških, visoki stopnji uspešnosti in obojestranski sprejemljivosti rešitve.

 

PREBERI VEČ

Obvladovanje konfliktov

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov.

PREBERIRE VEČ ...

Mediacija

 

Mediacija prispeva k izboljšanju odnosov in sodelovanja med sprtima stranema, zmanjšuje možnost zaostrovanja sporov v prihodnje in prispeva k razvijanju učinkovitih oblik preprečevanja in razreševanja težav in nesoglasij.

PREBERITE VEČ ...

Transformativna komunikacija

 

Transformativna komunikacija je način komunikacije pri katerem transformativni sogovornik uporablja transformativno metodo za pomoč posamezniku, paru ali skupini pri soočanju z in obravnavanju vsebine.

PREBERITE VEČ ...

  • Suvereni vodja - Pogajalske spretnosti za vodje

    17.2.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    9.4.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

    17.9.2026, (8 ur) Online, 9.00-15.00 (Usposabljanje na daljavo - Zoom)

     

     

    BREZPLAČNI Seminar v sodelovanju z Upravno akademijo Ministrstva za javno upravo

    Prijava preko Upravne akademije: PRIJAVA

    (Opis)

     
  • Obvladovanje stresa

    9.10.2025, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (8 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Utrditveni seminar za mediatorje

    22.9.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    21. in 22.10.2026, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

    13.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (8 ur)

    27. in 28.1.2027, ONLINE: 15.00 - 21.00 (16 ur)

     

    (Opis)

    PRIJAVA

     
  • Mediacija - posredovanje v sporih (16 ur)

    18. in 19.5.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    28. in 29.10.2026, ONLINE (Zoom), 15.00 - 21.00 (16 ur)

    (Opis)

    PRIJAVA

     

Kaj menijo o nas drugi?

  • Anja Okorn, diplomirana psihologinja (UNI)

    S seminarjem sem zelo zadovoljna in ga toplo priporočam. Pridobljene veščine so zelo uporabne v vsakdanjem žilvljenju in pri delu z ljudmi. Seminar je izpolnil vsa moja pričakovanja.

     
  • Mirijam Bovič, univ. dipl. pravnica, Maribor

    Zelo sem zadovoljna, da sem se odločila za udeležbo na seminarju tranformativne mediacije. Veliko sem se naučila, prav tako menim, da bom te veščine lahko uporabljala tako v zasebnem kot tudi v poklicnem življenju.

    Preberite več ...  
  • Tjaša Poplatnik, diplomirana psihologinja, absolventka psihologije, Maribor

    Zavedam se, da sem zdaj osebnostno bogatejša, kar je zame ogromnega pomena. Čutim se kompetentnejša amo pri razreševanju drugih problemov, temveč tudi notranjih konfliktov, kar je zame bistvenega pomena.
     

Knjiga: Umetnost obvladovanja konfliktov

 Marko Iršič, MA (240 strani - mehko vezana)

 

 

 

NAROČILNICA

 

 


 

Iz uvoda:

 

"Ena od temeljnih težav pri obvladovanju konfliktov in neusklajenosti je v tem, da se usklajenost predpostavlja, čeprav je resnici na ljubo vse prej kot samoumevna. Kadar se neusklajenost pokaže, pa se namesto k iskanju rešitev pogosto zatekamo k obtoževanju, nasilju ali prekinitvi komunikacije.Ker neupravičeno predpostavljamo usklajenost, ostanemo nepripravljeni in brez moči, kadar se neusklajenost ali konflikt pokaže. Namesto, da bi tako priložnost uporabili za rast in razvoj oziroma za izboljševanje sedanjega stanja, je ista priložnost vseprevečkrat povod za sovražnost, nasilje in prekinjanje odnosov, kar je ravno nasprotno od tega, kar bi lahko bilo."

Knjigi na pot Prof. Dr. Gabi Čačinovič Vogrinčič
Knjiga Marka Iršiča prinaša v slovenski prostor novo in dragoceno temo. Naslov pove vse:Umetnost obvladovanja konfliktov. Vsaka beseda šteje: gre za svojevrstno pritrditev pomenu konfliktov, za zbir znanj o ravnanju z njimi, in končno gre za umetnost, saj je ravnanje z življenjem vselej tudi umetnost.

Kot družinska psihologinja in družinska terapevtka sem še posebej pozorna na dragoceno sposobnost za konflikt, sposobnost, ki je v procesu socializacije še vedno zanemarjena ravno v družini, čeprav je družina že po definiciji konfliktna skupina. V dobrem, ali tudi v slabem. Ne more biti drugače, če razumemo človeka v tej temeljni dvojnosti: njegovo potrebo po edinstvenosti, po avtonomiji in neodvisnosti, po tem, da bi znal in smel skrbeti zase - in njegovo potrebo po povezanosti, bližini, ljubezni in prijateljstvu, po tem, da bi znal in smel skrbeti za druge.Tako človek potrebuje dovolj dobrih izkušenj s pravico do svojih misli in čustev, da bi zmogel dovolj občutka lastne vrednosti za razumevanje, sporazumevanje, dogovor o ravnanju, o ravnanju s konfliktom torej.

Postmoderna je prinesla v središče vsakdanjega življenja koncept soustvarjanja, soodgovornosti za odnose. Ko je vsakdo povabljen, da pove, kdo je in kaj želi, ko vsakdo mora zagotoviti to pravico drugemu, je naloga nova: dogovor, konsenz. Raziskovanje, dogovarjanje, tudi pogajanje kot reševanje konfliktov. Tudi izidi se definirajo na novo: dobra rešitev konfliktov je tista, kjer zmagajo vsi: vsak nekaj da, vsak dobi.

Umetnost obvladovanja konfliktov prihaja na naše police pozno, vendar ne prepozno. Avtorju in knjigi želim, da bi prispevala k obvladovanju konfliktov, ki bo ostala tudi umetnost: umetnost sočutja, razumevanja, sporazumevanja, dogovarjanja in soustvarjanja rešitev.

V Ljubljani, 12.avgusta 2004

 



Misli iz knjige

 

Razreševanje konfliktov pomeni ustvarjanje prostora, odnosa in življenja tam, kjer ga prej ni bilo.

 
***
Težave so včasih pri drugem, včasih pri meni, največkrat pa med nama.

***
Pogosto ne moremo izbirati konfliktov, v katerih se bomo znašli, vedno pa lahko izbiramo, kako se bomo nanje odzvali.

***
Če krivimo druge za to, kar mislimo, čutimo ali storimo, s tem delamo drugim krivico in sebe naredimo nemočne žrtve.

***
Po vsakem prepiru se lahko vprašamo dvoje: 'Kaj lahko v bodoče naredim, da do prepira ne pride?' in 'Kako lahko ta prepir prispeva k izboljšanju odnosa ali moji osebni rasti?'

***
Če si oba mislita: 'Ne bom se nehal kujati, dokler se drugi ne neha,' se bosta še dolgo kujala.

Mnenja o knjigi

"Knjiga "Umetnost obvladovanja konfliktov" razbije ledeno morje v nas. Ponuja izredno izcrpna navodila za ureditev in osmislitev zivljenja, ki pomagajo, da na enem mestu obnovimo napotke za osebni in medosebni razvoj, socasno pa izvemo veliko novih dejstev, ki jih doslej nismo poznali. Knjiga je cudovit prispevek k bolj prijaznemu in bogatemu svetu!  "

mag. Manica Jakic, prof. soc. in uni. dipl. pol.,Ljubljana

***
"Umetnost obvladovanja konfliktov je knjiga, ki bo zadovoljila zahtevnega in strokovno podkovanega bralca, pa tudi tistega, ki se je šele podal v sfere raziskovanja konflikta in začel s spoznavanjem umetnosti njegovega obvladovanja. Njen avtor nas vodi preko natančno obdelanih definicij in teorij o konfliktu, vrstah konflikta ter njegovih teoretičnih značilnostih, do predstavitve smernic za obvladovanje konflikta in ponujenih tehnik za njegovo uspešno obvladovanje oziroma upravljanje.""

Ana Višnikar, mediatorka, Društvo za vzpodbujanje in razvoj mediacije MEDIATA

***

"Besedo konflikt pogosto uporabljam; prebrala sem članek ali dva o tej temi in si tako ustvarila občutek, da nekaj vem. Potem pa sem dobila v roke knjigo Umetnost obvladovanja konfliktov. Med branjem mi je postalo vedno bolj jasno, da o konfliktih in reševanju le teh nisem vedela veliko. Najbolj me je prevzel del, ki govori o neusklajenostih. Super - pred mano so se vrteli prizori iz preteklosti, ki sem jih vedno interpretirala zelo enostransko. Iznenada pa sem videla stvari v drugačni luči. Všeč so mi knjige, ki pripomorejo k AHA - momentu in ta knjiga je ena izmed njih. "

Irena Borštnar, univ.dipl. soc.pedagog, Šentvid pri Stični

Vabljeni na usposabljanje:

RAZVIJANJE VEŠČIN OBVLADOVANJA KONFLIKTOV 

 

PRIJAVA

 

(z možnostjo pridobitve gradiva in licence za izvedbo tovrstnih delavnic za srednješolce in osnovnošolce)
Program poteka od ponedeljka do Petka, vsakokratni termini izvedbe pa so objavljeni na povezavi: http://www.rakmo.si/aktualno.html

Anketa o zadovoljstvu udeležencev in uspešnosti programa

Usposabljanje bo potekalo v obliki predavanj, delavnic, praktičnih vaj, analize primerov, dela z vprašalniki ...

Program seminarja

  ponedeljek torek sreda četrtek petek
9.00 - 12.00
Prihod, registracija in nastanitev
Pričakovanja in cilji
Razumevanje konflikta
Tehnike akcijskega obvladovanja konfliktov
Vaje in igre vlog
Vaje in igre vlog Obvladovanje notranjih konfliktov
Posredovanje tretje osebe
Igre vlog in urjenje
12.00 - 13.00 Kosilo Kosilo Kosilo Kosilo Kosilo
13.00- 16.00
Toleranca in občutljivost na konflikt
Stili odzivanja
Tehnike strateškega obvladovanja konfliktov
Vaje in igre vlog
Vaje in igre vlog Vaje in igre vlog
Igre vlog in urjenje
Refleksija in odhod udeležencev (do 17.00)


Kotizacija: 360 €

Prijava zavezuje k udeležbi na celotnem usposabljanju. Če želi udeleženec po koncu usposabljanja prejeti licenco in gradivo, se s tem obveže, da bo vodil 20 urni program delavnic za skupino dijakov ali učencev (ali 16 urni program za nižje razrede osnovne šole) in predložil poročilo.

 

MNENJA UDELEŽENCEV

 

Usposabljanje za vodenje delavnic o obvladovanju  konfliktov v Dolenjskih  toplicah  mi je zelo koristilo in mi  dalo  še dodatno misliti...
Neverjetno, kakšne možnosti  mi nudi na področju komuniciranja in posledično v medsebojnih odnosih, če sogovorniku pozorno prisluhnem, ga aktivno poslušam , ga slišim in če v pogovoru namesto TI sporočil oblikujem JAZ sporočila. Polje dialoga se odpira kar samo po sebi... Pa je to le en kamenček tistega, kar nam je bilo obelodanjeno na  delavnici ...
Rozalija Jezernik Špec , Dijaški dom Tabor

***

Na šolo je prišla ponudba Zavoda RAKMO, ki je bila zelo zanimiva in aktualna za nadaljnji razvoj dela na naši šoli. Izobraževanje, ki sva se ga z socialno delavko Cvetko Arh udeležili, je prišlo kot naročeno. Na začetku sem sicer pričakovala kopico že izdelanih iger vlog, tehnik in vaj, ki bi jih kasneje lahko ponudila učencem. Po drugem dnevu pa sem se sprostila in začela zares poslušati sogovornike. Pozorna sem postala na vsebino povedanega in na telesno govorico. Začela sem intenzivno sprejemati razlago vodje delavnic in spremljati neverjeten učinek posameznih tehnik komunikacije. To je bila komunikacija, ki sprejema, ki ne meri in ne kategorizira, usmerjena na pozitiven izid za vse.Teden je hitro minil in bil zame bogata izkušnja-sprememba v naravnanosti in sprejemanju.
Tudi vodenje in analiza delavnic je bila zame bogata izkušnja. Globoko sem prepričana, da so podobne delavnice učencem v današnji vse bolj individualistično naravnani družbi še kako potrebne. Zdi se, da se šola veliko ukvarja z učnimi programi in le malo s programi, ki so namenjeni osebnostnemu razvoju in boljši socializaciji mladih. Namen delavnic je prav socialna rast posameznika ne glede na okolje iz katerega prihaja. Dostopnost delavnic vsakomur, oblikovanje konstruktivnih, poglobljenih odnosov, ozaveščanje, da imamo vedno izbiro o načinu reakcij – tudi v konfliktu itd. Delavnice se mi zdijo pomemben prispevek na področju kvalitete medsebojnih odnosov, ki jih želimo sooblikovati.
Helena Vojvoda, pomočnica ravnatelja, OŠ Dr. Josipa Plemlja, Bled

***


Moja zgodba se je začela v zbornici naše šole. Na mizi sem zagledala rumene prospekte, ki so me pritegnili in ker mi je bila všeč tudi vsebina, sem čakala na zeleno luč. Tisto poletje je bilo zame odkritje novih spoznanj. Niti sanjalo se mi ni, da so zapletene stvari lahko tako preproste. Našla sem mnoge odgovore na vprašanja, ki so se mi zdela prej tako zapletena. Name so delavnice naredile zelo pozitiven vtis, tako, da sem se odločila, da bom nadaljevala z izobraževanji na tem področju. Vsako leto je nekaj posebnega, novi ljudje, nove izkušnje, novi problemi, ki jih obravnavamo. Hvala vsem, ki sem jih spoznala in ste mi omogočili, da sem se učila od vas. Posebna zahvala je namenjena Marku Iršiču, ki je izreden poslušalec in zelo cenim njega ter njegovo znanje.
Delavnice vodim že tretje leto in vsakokrat se veselim vodenja, ker s tem lahko pripomorem k osvetlitvi problemov pri dijakih in tudi sama aktivno sodelujem ter ponovim pridobljeno znanje, kar koristi tudi meni. Na dijakih opažam spremembo, predvsem v bolj konstruktivni komunikaciji med njimi in profesorji. Dijaki povedo, da jim delavnice koristijo v šoli in doma.
prof. Polonca Kačičnik, Srednja zdravstvena šola Celje

***


Želja po številnih prijateljih, sprejemanju, dobrih odnosih in pomoči drugim v stiski me je vodilo na seminar o obvladanju konfliktov. Nekega dne me je na šoli pritegnila živo rumena zloženka, njena vsebina pa me je dobesedno posrkala. Seminar je potekal v prijetnem okolju, z zelo dobrim vzdušjem s strani predavatelja in tudi sodelujočih.
Na seminar sem tako kot drugi prišla v pričakovanju novih znanj, predvsem pa sem čakala na 'čarobni recept'. Čarobnega recepta ni, dobite pa veliko več. Naučite se spoznavati samega sebe, svoje želje, potrebe, predvsem pa spremeniti svoja napačna razmišljanja in menjati negativne vzorce vedenja s pozitivnimi. Dobila sem ogromno znanja, spoznanja o sebi, drugih in se naučila različnih načinov reševanja konfliktnih situacij, KI RESNIČNO DELUJEJO.
To naju je s prijateljico tako prevzelo, da sva začeli aktivno delovati na tem področju. Najprej v okviru delavnic za dijake na šoli, kasneje pa še pri organizaciji in vodenju usposabljanja.
Nataša Leban, dipl. m.s.

***


Zelo prijetno sem se počutila in ni mi žal za čas, ki sem ga tu preživela.

***


V konflikte se bom lahko spuščal bolj samozavestno in bolje vedel za kakšne vrste konflikt gre, kar mi bo pomagalo pri odzivanju nanj.

***


Zanimivo je bilo videti, kako konflikt izginja, če ga zaigraš ali pogledaš z različnih strani.

***


Všeč mi je bila dinamika dela. Veliko teorije in veliko praktičnih vaj z dovolj namenjenega časa in pozornosti, da smo bili udeleženci zadovoljni in smo z zanimanjem sledili.

***


Tema o konfliktih nas je povezala in zbližala. Bilo je zanimivo, veliko novega, naporno in bogato.

***


Spoznala sem, da negativna čustva, lahko preoblikujemo in da je od nas odvisno, kaj bomo z njimi naredili.

***


Hvaležna sem za vsa nova spoznanja, ki sem jih na tem seminarju uspela dobiti o sebi in možnostih za razreševanje konfliktov.

Pred naslovom knjige označite željeno število izvodov.

 

Knjige vam bomo, po prejetem plačilu poslali po pošti na vaš naslov. Cena dostave je 3,05 € na naročilo.

 
KOLIČINSKI POPUST

Če naročite več kot en izvod posamezne knjige, Vam priznamo količinski popust, in sicer za 2-4 knjige 10 %, za 5-9 knjig 20%, za 10-19 knjig 30 %, za 20-39 knjig 35 % in za več kot 40 knjig 40 % popust. V primeru koriščenja drugih popustov se le ti med seboj ne seštevajo.

 

NAROČAM naslednje knjige:

 

Invalid Input

Med Scilo in Karibdo - Obvladovanje notranjih in zunanjih konfliktov, Iršič M., 2025, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Komunikacijska blaginja za pare, Iršič M., 2024, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Communication Wellness For Couples, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Umetnost obvladovanja konfliktov 2. izdaja, Iršič M., 2024, Cena: 29,90 €


Invalid Input

The Art of Conflict Management, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Knjiga o komunikacijski blaginji, 21 možnosti za izboljšanje komunikacije, Iršič M., 2023, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Anger Management, M. Iršič, 2022, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Sposobnost za konflikt, Iršič M., 2019, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Mediacija, 2. izdaja, M. Iršič, 2020, Cena: 39,90 €


Invalid Input

The Book on Communication Wellness, 21 Ways to Transform Your Conversations in Business and Personal Life M. Iršič, 2021, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Obvladovanje stresa, Iršič M., 2021, Cena: 29,90 €


Invalid Input

Obvladovanje jeze, Iršič M., 2020, Cena: 24,90 €

Invalid Input

Conflict Competence, Iršič M., 2019, Cena: 19,90 €


Invalid Input

Komunikacijska blaginja, Iršič M., 2019, Cena: 24,90 €

Invalid Input

Communication Wellness, Iršič M., 2017, Cena: 24,90 €


Invalid Input

Obljuba mediacije, Odzivanje na konflikt z opolnomočenjem in priznavanjem, Bush R.A. in Folger J.P, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Obljuba mediacije – Transformativni pristop k obvladovanju konfliktov, Bush R.A. in Folger J.P, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Mediacija, Iršič M., 2010, Cena: 39,90 €


Invalid Input

Umetnost obvladovanja konfliktov, Iršič M., Cena: 29,17 €


Invalid Input

Vrstniška mediacija, F. Schrumpf, D. K. Crawford, R. J. BodineIršič M., Cena: 19,90 €


Invalid Input

Vrstniki razrešujejo konflikte, Cohen R., Cena: 39,90 €


Invalid Input

Mediacija za menedžerje, Crawley J. in Graham K., Cena: 29,90 €

Invalid Input

Razreševanje osebnih in organizacijskih konfliktov, Cloke K., Cena: 39,90 €


Oz. NAROČAM naslednje KNJIŽICE:

 

Invalid Input

"Mediacija - pomoč pri razreševanju konfliktov" Iršič M. (2017)
Cena: 2,00 € na kos / naročilo najmanj 5 kosov


Invalid Input

"Mediacija v podjetju" Iršič M.
Cena: 2,00 € na kos (naročilo najmanj 5 kosov)


Invalid Input

"Šolska in vrstniška mediacija"Iršič M., Borštnar I., Marič I., Lorber K.
Cena: 2,00 € na kos (naročilo najmanj 5 kosov)


Invalid Input

  • Mediacija; Marko Iršič
  • Mediacija v podjetjih; Marko Iršič
  • Šolska in vrstniška mediacija; Marko Iršič, Irena Borštnar, Ivanka Marič, Ksenija Lorber
Cena: 5,00 €


Prosimo, VPIŠITE vaše podatke in OZNAČITE želeni način plačila:

 

Please let us know your name.

Invalid Input

Invalid Input

Please write a subject for your message.

Please let us know your email address.


 

Če je plačnik računa podjetje ali organizacija vpišite še:

 

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Please let us know your message.

 
Prijava na e-novice: NE ZAMUDITE AKTUALNE MESEČNE PONUDBE KNJIG >> Prijavite se na naše e-novičke in bodite redno obveščeni o aktualni ponudbi knjig, dogodkov in ostale ponudbe >> Prijava na e-novice Zavoda RAKMO
 
Invalid Input

 

Konflikti so povsod neizogibno prisotni. Od tega, kako se nanje odzivamo, je odvisno, kakšne bodo posledice. Neobvladani konflikti so lahko vir nasilja ter poslabšanja ali prekinitve odnosov. Notranje napetosti, ki jih ob nerazrešenih konfliktih doživlja posameznik, lahko prispevajo k duševnim ali psihosomatskim motnjam. Po drugi strani pa lahko, če se zavedamo prisotnosti konfliktov in če poznamo konstruktivne načine za soočanje z njimi, konflikte uporabimo kot vir osebne rasti ter izboljšanja situacije in odnosov.

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

European Mediation Network Initiative

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Združenja mediacijskih organizacij Slovenije - Medios

 

Zavod RAKMO je ustanovni član:

Evropskega združenja za transformativno mediacijo

 

Zavod RAKMO je član:

UIA - Word Forum of Mediation Centers

PRIJAVITE SE NA E-NOVICE

Please let us know your name.

Please let us know your email address.

Invalid Input

Zavod RAKMO
Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov

Parmova ulica 53,
1000 Ljubljana

DELOVNI ČAS

od 8. ure do 15. ure.
Vprašanja izven delavnika lahko pustite v odzivniku ali pošljete na info@rakmo.si.

KONTAKT

+386/1/436-41-17
+386/40/731-431
info@rakmo.si
© 2026 Zavod RAKMO - Center za mediacijo in obvladovanje konfliktov. Vse pravice pridržane. Agencija.5ka